本年似乎是海底捞的多事之年,屡次因负面音讯登上微博热搜。这次,又被质疑抄袭了。
近来,有友爆料称,海底捞多款菜品的摆盘方法与巴奴毛肚火锅类似。
该音讯一出当即引起友热议,有部分友以为,摆盘高度相像,回绝抄袭;也有部分友表明,火锅菜品摆盘迥然不同,仍是食物滋味和安全最重要。
关于此事,巴奴火锅昨日晚间发布了声明,但海底捞方现在没有任何回应。
被抄袭方回应
“海底捞被质疑外观抄袭巴奴”
昨日晚间,针对近来友热议的“海底捞被质疑外观抄袭巴奴”一事,巴奴毛肚火锅在其官方微信群众号发布声明表明,巴奴一向以为,产品是餐饮品牌的根,巴奴自品牌创建至今,一直坚持原创。
并称,海底捞是一家值得尊敬的企业,创始了服务主义的先河,现在又专心推出顾客喜欢的产品,十分欢迎海底捞参加巴奴产品主义的阵营。
巴奴官显现,巴奴,创建于2001年,创始了毛肚火锅品类,专心毛肚火锅19年。回绝火碱发制,国内首先选用天然“木瓜蛋白酶嫩化技能”制造毛肚,推进火锅职业愈加绿色健康。在巴奴的带动下,2015年全国火锅业出现“毛肚热”。至今,毛肚点单率在全国逾越羊肉、牛肉,成为火锅的头道招牌菜。在我国餐饮职业,首个提出“产品主义”理念,用真材实料的产品赢得顾客口碑。
虽未上市,但巴奴凭仗毛肚在国内“火锅界”占有一席之地。现在巴奴在全国现有65家直营店,掩盖北京、上海、西安、郑州、姑苏等20个城市,成为北京、郑州等地顾客必打卡餐厅。在重庆自建底料研制及加工基地,3个国内先进的集加工、仓储、物流配送为一体的现代化中心厨房,面向社会敞开。
据了解,此前,关于“鲜鸭血”,两家也曾揭露打过口水仗。鲜鸭血由于收集、保鲜难度大,全国检测查验规范不一致,无法大规模安全供货等原因,被许多连锁企业抛弃。2017年海底捞群众号曾专门发文解说自家为何不买鲜鸭血。
友:各不相谋
关于海底捞菜品是否抄袭巴奴一事,友各不相谋,有人以为,海底捞摆盘与巴奴高度类似,便是抄袭;也有人表明,菜品最重要的是滋味和安全,期望两家都专心自己的服务;更有人以为,这是巴奴在借机“炒作”,运用海底捞进步自己的闻名度。
就天眼查查询显现,海底捞和巴奴现在并未恳求相关菜品外观专利。
有职业人士剖析,在餐饮职业,由于自身职业特质,抄袭和学习的边界本就模糊不清。海底捞主打服务主义,巴奴主打产品主义,两家品牌在郑州、无锡商场曾有过较长时刻的比赛。也由于职业自身特质,竞赛使得两家品牌不断晋级菜品、服务、装饰等,两家品牌能够算是相爱相杀的冤家。
海底捞进入多事之年
本年屡上热搜
本年以来,疫情“黑天鹅”给餐饮企业带来重创,而作为闻名火锅上市企业的海底捞也遭到群众更多的重视,屡次登上微博热搜。
先是疫情中的报复性提价事情。本年3月底,海底捞在疫情复工之后康复堂食后,有友发现部分菜品价格显着上涨,例如血旺半份从16涨到23元、一片马铃薯1.5元,米饭7块钱一碗。
在媒体跟踪报道和友热议的压力之下,海底捞康复菜品价格,并揭露宣布了道歉信。但值得注意的是,海底捞在致歉信中仍表明,“海底捞各地门店实施差异化定价,归纳考虑门店所在地的运营本钱、消费水平、商场环境等要素,每家门店之间菜品价格会存在一些差异。”
随后是“海底捞”告状“河底捞”商标侵权事情。2019年8月,海底捞以商标侵权为由,将河底捞告上了长沙天心区人民法院。海底捞以为河底捞和海底捞两个商标很类似,要求被告中止侵权行为,并补偿经济丢失20万元等。
但依据我国裁判文书信息,法院一审驳回了原告诉讼恳求。理由是:一提海底捞,就知道是火锅,但河底捞首要运营的是湘菜河鲜,火锅并非主业,服务方法不一样。根据以上理由,河底捞恳求法庭驳回原告恳求。一审宣判后,原被告两边都没有上诉。
此外,本年海底捞还几回由于食物质量问题致歉。
包含有顾客反映在济南海底捞连城广场店就餐时,在乌鸡卷中吃出硬质塑料片。
海底捞火锅杭州富春新天地店登上了杭州市市监局的“抽检黑榜”,该店此次被“点名”的原因系其店内所运用的一批次筷子产品被检出大肠菌群,据布告该批次筷子出产(购进)日期为本年4月29日。
除此之外,本年上半年海底捞已发布四次食物办理公告,2020年6月的食物安全查看处理公告显现有16起违规,包含食物过期、未按要求贮存、仓库厨房卫生不合格等问题。
海底捞上半年亏近10亿
减员超1万
哪怕是国内大型连锁火锅企业,也能逃出疫情的“魔爪”。
9月15日,海底捞发布2020中期陈述显现,本年上半年,海底捞经营收入约97.6亿元,同比上一年下降16.5%;期内亏本约9.6亿元,而上一年同期是盈余约9.1亿元,同比下降205.7%。
对此,海底捞表明,餐厅则是公司收入的首要来历,受疫情影响,海底捞餐厅上半年门店人流量削减,其翻台率则由上一年均匀4.8次/天削减至本年的3.3次/天。
不过,餐厅的顾客人均消费从2019年上半年的104.4元上升到2020年同期的112.8元。一起,外卖事务方面,海底捞本年上半年的收入约4.1亿元,较同比上一年同期的1.8亿元增长了123.7%。
陈述期内,海底捞因租约到期和其他商业原因封闭了6家餐厅,新开业173家餐厅。海底捞全球门店络从2019年12月31日的768家增至2020年6月30日的935家。傍边,我国内地164个城市总计有868家。
此外,本年上半年,海底捞职工数量的改变引人注意。
海底捞2020中期陈述显现,到2020年6月30日,海底捞共有92179名职工,其间85261名作业于我国大陆,6918名作业于港澳台及海外区域。到2020年6月30日止六个月,海底捞共产生职工本钱(包含薪水、薪酬、补贴和福利)约40.7亿元。
而海底捞《2019年年度陈述》显现,到陈述期末,海底捞共有职工102793名,我国大陆区域95334名,港澳台区域1984名,海外职工5475名。2019年职工本钱约为79.9亿元。
从总数上来看,2020年上半年海底捞削减了10614名职工。其间,我国大陆区域削减10073名职工。
海底捞股价创新高
本年大涨近90%
虽然疫情给海底捞的成绩带来了必定丢失,但海底捞在二级商场上的体现却一路高歌猛进。
从2018年上市至今,海底捞股价完成了巨大的腾跃。
2019年头开盘海底捞股价仅为17.16港元,而到了2020年9月17日收市,现已飙涨至59.1港元,股价翻了2倍之多。
本年以来,公司股价更是大涨近90%,现在海底捞生长成为了一家市值超3000亿的连锁餐饮巨子公司。且关于海底捞的出资价值,多家组织表明即便在海底捞前期累计涨幅较大,未来依然具有不俗的生长性。