新闻晨报记者 赵智妍
2007年,北京银行来到浦江之滨,乘着展开敞开的春风,一路前行。2021年,是北京银行上海分行(下称“上海分行”)树立的十四周年,十四年来,上海分行一直据守“服务地方经济、服务中小企业、服务市民大众”的初心任务,已生长为上海区域一支具有较大影响力的金融生力军。
普惠金融一直是北京银行发力的重心,近年来,上海分行饯别普惠金融战略,聚集科技和文明两大范畴,不断探究服务上海区域立异生态建造的新形式,要点支撑小微企业展开。上一年1月,上海分行树立上海首家“银行系”众创空间——小伟人创客中心,定位为“孵化器+加快器”,努力为科技、文明两大类立异创业型企业树立跨界协作、聚合资源、投贷联动、携手共赢的途径,取得“2020年度上海银行业年度立异奖”。经过要点打造小微企业1(北京银行上海分行)+1(小伟人创客中心)+X(政府、园区、协会、众创空间、券商、创投、律所、会计师事务所、常识产权署理组织、媒体)等服务组织生态链形式,北京银行上海分行构成了立异创业企业的完好服务形式。
本年9月初,北京银行上海分行携手上海世界旅游休假区浦东世界影视产业园同享空间树立“文创协作基地”,成为该分行小伟人创客中心首家共建基地,构成了途径途径沟通协作、创客特征品牌输出、批量普惠事务落地的协同效应,助力更多企业生长。
近年来,以人工智能、大数据、云核算、区块链等为代表的科技浪潮鼓起,科技与金融加快交融,把普惠金融服务的精准性、敏捷性说到重要方位。北京银行全面打造普惠拓客途径、对公网贷途径、小微贷后办理途径,依托大数据赋能,上海分行完成了普惠事务的线上转化。上海分行充分利用北京银行线上拓客办理途径、“京管家”APP线上融资请求等全流程功用,满意不同普惠客户差异化借款请求流程。此外,上海分行深耕使用场景匹配,打造线上线下普惠金融全途径支撑、全流程服务,落地多笔“京信链”、线上对公“银税贷”事务,丰厚完善小微客户全方位金融服务手法。
为进一步构成“敢贷、愿贷、会贷、能贷”的系统机制,上海分行还活跃携手市信誉中心途径、市区创业中心等组织展开协作,与上海市中小微政策性融资担保基金协作金额到达协作银行前十位,进一步拓宽了一批市区园区贷;做好“上海银税互动途径”专线接入,完成普惠事务批量开发落地,让金融“活水”可以四通八达地流向小微企业。
零售金融事务转型加快2020年,北京银行继续推进零售事务战略转型,深化打造“才智金融”“惠民金融”“财富金融”三大特征品牌,连任亚洲银行家“我国最佳城市商业零售银行”大奖。北京银行经过加强客户细分才能、归纳定价才能、服务立异才能,零售财富系统不断晋级,产品净值化转型取得成效。
在此布景下,北京银行上海分行坚决转型决计,在产品服务、团队建造、个贷事务普惠转型三个方面一起发力。
产品服务方面,以客户为中心,树立靶心客户集体、郁金香客户集体、贵宾客户集体以及VIP客户集体构成的多层次客户结构,对应构成产品分层、服务分层的差异化客户办理系统,针对上海市场价值型客户为主的特征,用丰厚财富产品满意客户多元化出资理财需求,凭仗高效呼应、专业才能、真挚服务赢得了客户信任。现在,分行在资金量规划、基金和稳妥出售、赢利增幅方面,均体现杰出,零售奉献占比超50%。
在打造精英团队方面,北京银行上海分行树立了完善的零售事务系统化训练机制,对零售条线从业人员进行事务技术、归纳常识、服务才能、风控合规等全面训练,培养了一批具有较高归纳本质的AFP、CFP、CFA持证客户经理。针对稳妥、基金、第三方代销等产品,坚持“不做产品的报价员,要做客户的理财规划师”,满意不同客户对财富增长目标的不同需求。
个贷方面,不断提高个人普惠金融事务占比。本年以来,分行加大了普惠专营团队的建造力度,从贷前、贷中、贷后各个环节提高部队才能、完成客户经理技术转型;经过加强公私联动对接途径途径,活跃展开与上海市中小企业担保中心和上海市社保局部属的各市、区级工作促进中心的途径协作,将契合市场需求的个人创业贷产品,面向上海各大创业园区、高新园区、高等学府,力求培养一批优质创业企业。
未来,上海分即将继续秉持“为客户发明价值,为股东发明收益,为职工发明未来,为社会发明财富”的任务,自动作为、砥砺前行,在特征展开中培养转型动能,一直与上海城市展开同频共振,为区域展开奉献“京行力气”。