韩国钢铁（自选基金天天基金网）

7月17日以来，河南省遭受极点强降雨。继续强降雨已形成河南多地路途、地铁等公共设备被淹，人员被困。

总书记对防汛救灾作业作出重要指示，着重要一直把确保人民大众生命财产安全放在第一位，最大极限削减人员伤亡和财产丢失。强化灾祸风险巡查排险，加强重要基础设备安全防护，进步降雨、飓风、山洪、泥石流等预警预告水平，加大交通引导力度，抓细抓实各项防汛救灾办法。

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我国人寿集团党委书记、董事长王滨高度重视，第一时间布置我国人寿学习贯彻执行习近平总书记的重要指示精神，全面做好防汛救灾应急作业。王滨要求公司上下快速呼应、活跃应对，压紧压实职责，在做好各项作业的一起，特别要服务好政府服务好客户服务好大众，从实从快从好做好应急处置和救灾理赔。集团党委副书记、总裁袁长清掌管举行总裁专题作业会议，以习近平总书记重要指示精神为辅导，建立我国人寿防汛救灾应急作业领导小组及作业室，设置&;一办三组&r;作为办事安排，统筹和谐全系统展开防汛救灾应急各项作业。集团党委副书记、监事长郭新双，党委委员、副总裁吴少华、盛和泰、苏恒轩、杨丽平参加会议。

我国人寿寿险河南分公司安排党员干部建立抢险救援突击队，连夜合作地方政府抢险救援。公司总、分联动，活跃展开应急处置、客户排查等作业，并与各方坚持紧密联络，发起理赔绿色通道，在确保职工及当地安排网点安全的前提下，竭尽全力应对此次暴雨灾祸，确保各项应急服务举动执行到位。

与此一起，分公司还逐个排查作业室大楼安全风险；亲近重视汛情，要害岗位人员强化担任、靠前设防，现场做好公司大楼安全保卫作业；加强值勤处理，坚持24小时值勤，靠前指挥，随时应对突发状况。

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广发银行郑州分行全力抓好汛情应急处置，7月20日下午举行应急作业领导小组紧急会议，安排人员值勤值守及应急处置计划落地，对职工过夜状况做好妥善应对。

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7月21日6时，郑州商鼎支行提早开门，自动接纳协助高铁东站及邻近停留的20多名大众至网点经营大厅，免费供给食物、饮用水、手机充电、无线网络等服务，一起活跃安排为举动不便的客户家人上门送去食物和水，赢得广大大众及客户的诚心认可。郑州自贸区支行职工从地铁5号线金水东路站解救带回一名孕妈妈，一起敞开二楼作业区接纳大众驻留，供给热水及小毯子。

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我国人寿财险河南分公司电话联络中心及理赔中心全员无休连夜在岗，出动相关防汛理赔人员千余人，注册简化索赔流程。为应对客户联络中心呈现断电断网突发状况，分公司发起18家中支公司应急报案通道，敞开全员应急报案受理形式，确保客户报案能及时得到受理。

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我国人寿财险总部统筹运营，凭借双线灾备形式、三级应急确保体系和溢出技能，居中调派四川、广西、贵州等13家分公司联络中心应急驰援河南分公司，并建立作业小组赶赴郑州一线供给支援。细抓非事端救援举动，提早分配路途救援资源，跨省跨地向灾区会集，山东、陕西等异地资源20日已备发。高度重视、准备应对雨停后或许呈现的大宗案子，并重视更大规模气候改变，要点依据强降雨带移动方向，对潜在灾祸区域准备救援计划，统筹分配资源。与此一起，活跃和谐卫生健康类服务资源，合作做好受灾大众帮扶救助和卫生防疫作业。

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此外，环绕大灾理赔服务，分公司还调派第三方服务商供给水淹车救援、安全寄存等资源确保。

到7月21日23时，我国人寿财险河南分公司已受理全省车险报案18146件，非车险（不含农险）报案241件，相关理赔救援作业正有序展开中。

我国人寿养老险河南分公司在网络通信康复后，及时确保事务正常运营和客户服务途径疏通，一起与要点客户进行电话联络，了解灾情应对状况和存在的困难，表达关怀慰劳并尽或许供给量力而行的协助。与此一起，分公司还对作业区地点楼层水电设备和房子漏雨状况进行全面排查，确保不存在安全风险，与职工逐个联络，要求非必要不出门，并对停留作业区的职工用餐进行统一安排，现在没有呈现人员伤亡和财产丢失状况。

下一步，我国人寿将活跃集结各方资源竭尽全力参加救灾举动，注册绿色通道和应急服务举动，为相关客户及家族供给有温度、有速度的客户服务。

我国人寿提示，在判别呈现洪涝灾祸的状况下，应立即寻觅安定高地；防止进入风险区域；尽量削减或不要运用交通设备，并赶快脱离公共交通设备；远离电力设备；坚持与亲朋好友的通讯，但假如周围水情已导致自己无法脱离，应及时削减手机运用频率，坚持电量足够，并马上向警方报告自己所在的方位、周边人数、水位及通讯方法等。

暴雨天行车要确保视界、谨防侧滑、防止超车、低速慢行。如遇积水路段，请绕行或当心慢行；如遇车辆涉水，切忌强行发起。

我国人寿寿险公司施行六项服务举动9

01自动寻觅客户9

充沛发起公司职工、出售人员和相关途径人员，多方搜集出险人员信息，自动回访、全面寻觅客户。

02多途径、全天候受理报案9

为客户供给寿险PP或微信自助、出售人员经过店、柜面报案、95519和当地理赔电话报案服务等多途径、24小时报案受理服务。

03简化费用报销请求材料9

关于客户请求医疗费稳妥金的，能够不供给医疗就诊材料，只供给医疗费用收据，公司在稳妥金额规模内，依照客户的实践医疗开销，依据稳妥合同约好给付稳妥金。

04撤销定点医院约束9

客户不管是否承受定点医院医治，公司均承当稳妥职责。

05优化身份证明材料9

关于身份证、户口簿等身份证明缺失的，若客户能够供给居（村）民委员会以上安排出具的身份证明，公司即可受理请求，客户无需供给其他身份证明。

06优化身故理赔请求材料9

关于请求身故理赔的，若客户能够供给城镇及以上政府部门或救治医院出具的身故证明，公司即可理赔。

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我国人寿财险公司施行九项服务举动9

01多途径受理报案9

供给7&;24小时全天候报案、救援事务受理；客户可经过95519/4008695519电话、&;空中服务&r;微信小程序进行事端报案。

02简化索赔流程9

免事端现场查勘，客户可运用手机以线上方法完结案子的查勘及后续理赔流程。

03简化理赔单证9

万元以下案子免供给修理发票；灾祸期间产生的单/两边事端，无需客户供给事端证明；免供给驾驶证；免气候证明。

04赔款预付9

对已确认丢失部分可先行赔付。

05快速提车9

签署直赔协议后，客户可直接提车，无需付出修车款。

06救援服务9

提早分配非事端救援资源跨省跨地向灾区会集，一起重视更大规模气候改变，对潜在受灾区域准备计划，统筹分配资源。

07撤销自付药品及治疗项目约束9

灾祸期间因事端出险人员，医疗救治撤销自付药品及治疗项目约束。

08医疗垫支9

可在客户保单医疗职责内垫支医疗费用。

09灾后卫健9

活跃和谐人身健康类服务资源，合作做好受灾大众帮扶救助和卫生防疫作业。

快速理赔服务能为伤者供给急需的经济援助，如得悉您的亲人或朋友产生稳妥事端，请第一时间拨打我国人寿客服热线95519或4008695519报案，我国人寿将全力协助您处理相关事宜。