基金业协会人员查询_元亨祥基金

财联社（深圳，记者黄靖斯）讯，受A股节后回调影响，4月证券类APP生动度集体下滑。易观千帆发布《2021年4月份移动APPTOP1000榜单》，4月共有24家证券服务类APP上榜，包含17家券商自营APP和7家第三方证券服务APP。

华泰证券（涨乐财富通）月活839.83万居首，国泰君安证券（国泰君安君弘）、安全证券（安全证券）、方正证券（小方）、海通证券（海通e海通财）紧随其后，跻身前五。第三方证券服务APP方面，同花顺、东方财富和大智慧位居前三。

APP人均运用时长和人均运用次数都是十分重要的用户粘性方针，特别是前者，运用时长越高，用户剩余价值开掘力度也会更大。4月人均运用时长排名来看，安全证券（安全证券）、招商证券（招商证券）、恒泰证券（恒泰九点半）、安信证券（安信手机证券）名列前五。

在易观千帆看来，运用时长也需求差异通道类运用时长和有用运用时长，只需通过优化功用，前进交互性，才华将用户有用转化，领会到公司更多的生意东西和理财产品服务。

人均发起次数上，4月前三是安信证券、安全证券、信达证券，发起次数分别为251.41次、206.52次、163.63次。安信证券连续4月稳居榜首，且抢先优势明显。

4月券商APP生动度集体下滑，超400万家数同比翻倍

近来，易观千帆发布《2021年4月份移动APPTOP1000榜单》，4月共有17家券商自营APP入围，上榜券商、座次与3月底子保持一致。

华泰证券（涨乐财富通）以839.83万月活继续位列榜首。国泰君安证券（国泰君安君弘）、安全证券（安全证券）、方正证券（小方）、海通证券（海通e海通财）紧随其后，跻身前五。值得一提的是，4月共有10家券商APP月活超400万，是去年同期的2倍。

17家上榜APP中，16家月活环比下降，6家降幅超3%，其间中泰证券（中泰齐富通）、光大证券（光大金阳光）、中金财富（掌中投）3家下降超5%。仅东莞证券（掌证宝）一家逆势上涨，月活同比增加3.74%。

记者梳理了4月券商APP生动人数TOP40榜单，如下：

据了解，证券类APP月活下降主要与节后A股回调，出资心境遇冷有关。易观千帆工作分析师田杰说明称，3月股市大崎岖回调，大盘蓝筹股普跌，导致基金申购遇冷，股市成交不生动，然后导致成交量下降、新增出资者环比减少，移动端生动用户规划同向下降。

数据闪现，4月A股新增出资者数169.14万，环比下降31.73%。从生意数据来看，沪市4月份日均生意量为3282.1亿元，环比下降10.43%；深市日均生意量为4270.7亿元，环比下降3.4%。

再来看本年的整体情况，1-4月券商APP月活数据整体改动不大，仅2月份由于新年休市有所下滑。值得一提的是，1-4月前三名座次雷打不动，被华泰证券、国泰君安证券、安全证券牢牢占有，且进入前十名的券商也底子固定，仅在在名次上有改动。

第三方证券服务类APP方面，榜单闪现，4月共有7家上榜，同花顺月活超3000万继续坐稳“一哥”，东方财富和大智慧分别以1461.86万和861.95万紧随其后。相同被行情拖累，4月第三方APP月活整体也呈下滑趋势，7家上榜APP中，5家月活缩水，仅股票灯塔和雪球环比上涨。值得一提的是，雪球月活大涨7.49%，涨幅在全部上榜证券类APP中排名榜首。

4月份11家APP人均运用时长超10小时

根据易观数据，记者梳理了4月证券APP运用时长TOP20榜单，名次较月活排名发生较大改动。

信达证券（信达全国）4月人均运用时长21.79小时排在榜首，也是仅有一家逾越20小时的券商。

排在第二至第五的分别是，安全证券（安全证券）、招商证券（招商证券）、恒泰证券（恒泰九点半）、安信证券（安信手机证券），有11家券商APP的4月人均运用时长逾越10小时。

在工作人士看来，证券类APP具有明显的东西特征，当功用操作比较差的时分，用户生意抵触比较大，反倒导致运用时间增多，而关于一些做得比较好的APP，生意抵触减小了，然后通过社区、生意分析东西和资讯等办法前进用户的有用运用时长。也因此，易观千帆建议多维度来查询这一数据。

记者相同梳理了4月券商APP人均运用时长TOP40榜单，如下：

从本年1-4月的情况来看，前十名座次底子上改动不大，且人均运用时长稳中有涨。安全证券（安全证券）、招商证券（招商证券）、恒泰证券（恒泰九点半）、安信证券（安信手机证券）、财达证券（财达财日昇）等表现亮眼。

以安全证券为例，从1月排名第四、2月第六，到3、4月连续排名第二，人均运用时长也增加了3个小时。安信证券1月排名第六，到3、4月两次入围前五，人均运用时长增幅超1个小时。

此外，易观分析师也提到，证券类APP具有明显的东西特征，当功用操作比较差的时分，用户生意抵触比较大，反倒导致运用时间增多，而关于一些做得比较好的APP，生意抵触减小了，然后通过社区、生意分析东西和资讯等办法前进用户的有用运用时长。

安信证券人均发起次数连续4月排榜首

4月，券商APP人均发起次数前三是安信证券、安全证券、信达证券，发起次数分别为251.41次、206.52次、163.63次，来看TOP40榜单：

从1-4月的情况看，前三名名次改动不大，头部效应明显，安信证券连续4月稳居榜首，且抢先优势明显。

本年以来，券商APP人均发起次数整体呈上升趋势，前十名排名整体改动崎岖不大。其间涨幅较明显的券商有安信证券（安信手机证券）、安全证券（安全证券）、华泰证券（涨乐财富通）、中金财富（掌中投）、我国银河证券（我国银河证券）。

其间，中金财富（掌中投）排名从本年1月第十上升到第五，4月发起次数较1月涨幅逾越25%。我国银河证券（我国银河证券）从第十二名上升至第九名，4月发起次数较1月上涨超23%。安全证券（安全证券）从1月第三名上升至4月第二，名次改动不大，但发起次数涨幅高达35.5%。

前十名中，发起次数下滑较明显的仅中信建投证券（蜻蜓点金），从1月的第七降至4月第十，降幅逾越11%。

大数据、强交互助力券商APP前进用户粘性

易观分析师认为，关于APP而言，人均运用时长和人均发起次数都是十分重要的用户粘性方针，特别是运用时长，运用时长越高，用户剩余价值开掘力度也会更大。但运用时长也需求差异通道类运用时长和有用运用时长，只需通过优化功用，前进交互性，才华将用户有用转化，使其领会到公司更多的生意东西和理财产品服务。

就4月APP各项方针来看，安全证券表现十分亮眼，月活、人均运用时长、人均发起次数均排名前三。据了解，安全证券特别注重用大数据进行用户画像并分析。

为能深化了解客户，安全证券树立大数据存储途径，预先做好数据埋点，在合规的前提下精确记载及存储客户开立账户预留信息等，从底子特征、出资阅历、出资风格、风险等级等多方面构建360度客户画像及标签。

针对各个途径产出的资讯内容和途径产品功用，安全证券依托AI技术进行标签化处理，到现在已具有20几个大类100多个标签。在场景的树立上，安全证券凭仗数字化途径及战略，从客户实践出资需求及痛点启航，关键打造主页信息流、全球行情、个股信息流、持仓服务等系列要害场景，匹配无缺的客户标签和信息标签，在对的时间、对的场合、即时地为客户供应匹配的定制化产品及服务，帮忙客户发现价值。

“我们更关怀的是客户为什么来，客户为什么愿意停留享受服务，因此全部的极力终究都要落在客户喜不喜爱，为客户创造怎样的价值上。”安全证券副总司理郑霞标明，途径型券商的中心在于内容，给客户带来实在的价值，继续产出客户妇孺皆知的内容，这是成为途径的要害。

怎样进一步前进用户粘性？安信证券网金部产品总监石磊标明，安信证券致力于把APP打造成为客户创造价值的服务途径。在这个过程中，为了不断满足客户需求，在完善行情、生意、理财、资讯等中心运用模块中，APP偏重加强场景之间的联接与交互，在客户出资决议计划途径上，供应当令的信息，为客户供应沉溺式的服务，让专业客户可以感受到顾问式的引导，新手客户可以感受到保姆式的关怀。具体操作上他还谈到四点阅历：

一是资讯内容，在不断丰富资讯信息的基础上，偏重于信息的集合，打造信息短、平、快的领会，让客户可以用更短的时间找到他所需求的信息；

二是加强有用信息的提取，从数据中提炼高质量的信息，在增值行情东西矩阵打造前进一步完善Level2主力资金、北向资金、基金持仓股等功用的一同，加强各功用各场景的联接和数据提炼，供应全面、多维度的选股参看，并结合多方面的场景化服务，让客户对安信独有增值服务东西构成依赖性；

三是在投顾服务层面，安信证券立异性翻开“先盈利后付费”收费方式，客户“0门槛”免费签约，先领会后付费的办法更接近客户需求，深受客户喜爱。本年一季度还构建了以行情战略东西为抓手、配以投顾教导的服务矩阵，让客户懂用、想用、一向用。

四是在理财层面，根据券商理财客户的特征，从辨认客群特征、最适场景触点、最佳转化机会作为切入点，重塑时、空服务领会，推出“省心理财”、“财富日历”、“成长专栏”、“一折优选”等一批低门槛、易懂易用的新服务，贯穿客户出资全流程，伴客户成长，然后前进客户“暖服务”的感知度。一同，紧抓直播的时代浪潮，通过首席分析师、明星基金司理和投顾线上直播，与客户无缝互动“涨粉”，大大前进客户生动度和忠诚度。

券商IT投入继续加码

近年来，券商正加快移动端制作脚步。据易观分析，现在各大券商移动端开户数比例已达99%，生意客户数比例达89.5%，且自营类运用数量已占证券服务类运用总数一半。一同，证券服务运用生动用户规划也在逐步前进，到2021年4月，证券服务运用生动用户人数逾越1.2亿。

与此一同，券商整体不断加码IT投入。从2020年IT投入情况来看，华泰证券（17.65亿元）、海通证券（16.71亿元）、国泰君安（12.27亿元）领跑全工作，同比分别大增23.86%、15.40%、9.85%。据不完全统计，IT投入超5亿的还有招商证券、广发证券、中信建投证券、国信证券、中泰证券、中金公司、申万宏源、东方证券、兴业证券等9家券商。

本年来，涨乐财富通APP月活稳坐“一哥”方位。年报闪现，2020年华泰证券信息技术投入算计17.65亿元，高居全工作榜首，信息技术人员1124人，占比10.69%。到2020年底，涨乐财富通累计下载量打破5800万。招商证券IT投入涨幅较为出色，2020年其信息技术投入金额抵达9.94亿元（包含人力开支），同比增加52.22%。

有非银分析师提出，未来或将呈现头部券商航母化和精品券商差异化并存的格局。关于中小券商而言，除了加大自身IT投入外，借力外部途径或也成为公司数字化转型和打造差异化比赛优势的必要选择。

本年4月，在华林证券2020年成果会上，华林证券董事长树立标明，公司已与世界闻名咨询公司麦肯锡签约发起互联网券商转型战略咨询项目，并已在上海筹建金融科技研究院。

同是4月，天风证券与恒生电子全资子公司天风立异正式官宣，两头合资5000万树立浙江寻常问道网络信息科技有限公司，借力金融科技赋能财富处理转型。

5月17日，国信证券与腾讯云核算（北京）有限责任公司签定金融科技战略协作协议。根据协议，两头将关键在金融科技设备、金融科技运用、金融科技立异等领域翻开协作。