近来有媒体报道,北京的王女士在直播间买了三十多件玉石产品,没想到经专家判定,这些“翡翠”满是酸洗注胶过的。找店家追责时,却发现店肆早就注销了。
不止有售卖冒充伪劣产品,还有出售数据造假、虚伪夸张宣扬、“买完不让换”……一桩桩带货主播“翻车”事情引发顾客吐槽,也折射出直播带货职业乱象丛生。
作为一种数字经济新业态,当时直播带货问题频现的一个重要原因是相关法律法规缺失。商家、主播、渠道三者间职责界定不明晰,致使遇到问题时相互“踢皮球”。当顾客权益遭到侵略时,直播购物的特色决议了取证难、维权难,这无形中又给了部分带货主播“迎风作案”的勇气,也让一些直播渠道沦为出售冒充伪劣产品的重灾区。
无规则不成方圆。面临“狂奔”的直播带货,除了加速相关立法和职业标准的拟定外,厘清相关主体的法律职责,加大对带货主播和直播渠道的监管和赏罚力度,亦火烧眉毛。
直播间售假等问题屡禁不止,归根到底仍是利益使然。在高额赢利面前,过低的违法违规本钱,缺乏以对带货主播构成强有力的震撼。医治“恶疾”还需用猛药。对那些劣迹斑斑的问题主播,处分不能“雷声大雨点小”,不只要让其支付沉痛经济价值,更要将其列入黑名单加以约束。对那些办理不力、出现问题频次较高的直播渠道则要经过约谈、期限整改等方法催促其改善执行。
直播带货远景宽广,但其健康发展有赖于各方共同努力。特别是带货主播们更应牢牢据守职业道德,坚持高度自律,假如只图眼前一时利益,必将自食苦果。