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[大恒科技股吧]“金融服务费”内幕曝光！杭州几乎所有4S店都在收！钱去哪了？

wx 2023-03-06 01:06:58 6

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近来，颇受重视的西安奔驰女车主维权一事以换车退费、两边宽和的成果暂告一段落，但在事情中曝光的“金融服务费”问题依然值得重视。由此事情引发的热议更是揭开了轿车职业“潜规则”的冰山一角。

那么这终究是一笔什么费用？

又该不应收取呢？

FM89杭州之声记者对此进行了采访。

收取金融服务费一事

杭城经销商遍及存在

记者来到杭州某奔驰4S店，咨询有关金融服务费事宜，奔驰4S店工作人员奉告记者，无法承受采访。

杭州某奔驰4S店工作人员

或许咱们司理应该不在吧，现在司理一般都不承受采访，我联系了他必定也不会来的。

随后，记者又来到了杭州某宝马4S店，在店内一处墙上粘贴有：新车服务收费项目公示。其间在新车借款咨询服务费一项中显现，该项服务内容为供给轿车借款事务咨询及帮助处理服务，收费金额为借款金额的6%。

杭州某宝马4S店工作人员

客户在提出用按揭的方法购车时，咱们会事前奉告并签署授权书，咨询服务费一般不会高于借款额度的6%，客户将这笔费用打入对公账户而且咱们会开具正规发票。

在杭州某奥迪4S店，记者在店内结算室看到了相关服务收费项目公示，上面显现：借款咨询服务费的收取规范为借款额度的4%。

杭州某奥迪4S店工作人员

由于处理按揭购车是需求签字的，咱们会提早奉告客户相关状况，包含对客户的征信查询都会征得客户赞同，详细金融服务费收费状况每家店会根据实践状况来定价。

很多人交完首付

才知道被收金融服务费

关于这笔费用，顾客怎么看？不少顾客表明他们都遇到过收取金融服务费的状况。

络图片

2017年，市民蔡女士在杭州某宝马4S店经过置换的方法入了一台宝马X4，成果在付款的时分被奉告需求交纳额定的一笔费用。

[大恒科技股吧]“金融服务费”内幕曝光！杭州几乎所有4S店都在收！钱去哪了？

“其时没说，付钱的时分说这中心会有一些费用。办之前只说借款只需中心的利息费什么的，其他什么费用没有说。”

更让蔡女士感到不解的是，付出这笔费用要分屡次来付且不能供给发票。

“他其时指定让我分几回刷的，我其时说能够一次性刷。她说有不同的收据，没有发票，都是收据。我问他们，他说这个不是他们的，仅仅帮助代收，要分开来付。”

与西安奔驰女车主相同，市民郑女士也在奔驰4S店被收取了金融服务费。本年3月份，郑女士在嘉兴某奔驰4S店购买了一辆奔驰C260L，出售参谋在郑女士提出按揭买车时就说需求交纳一笔金融手续费。

“他们说借款便是要有手续费的嘛，我要借款他们要收这笔钱我也没办法咯。他说贷10万是收取多少，贷20万是收取多少。我贷了10万收了4千块吧。”

由此可见，不少市民就像郑女士这样浑浑噩噩交了这笔金融服务费。

那么，

金融服务费终究是什么？

终究到了谁的账下？

1.第一，4S店在新车上给予了所谓的优惠，它从金融服务费中找到补偿。就等于羊毛出在羊身上，看似车价优惠了，但实践上从金融服务费上又把这个钱回收来了。

2.另一种状况便是4S店明码标价便是要赚这笔钱。由于无论是厂家的免息方针仍是贴息方针，像奔驰我国现已声明他们是不收取任何金融服务费的，如此一来这笔钱便是4S店赚走了。

3.最终一种状况便是4S店工作人员的个人行为，有一部分客户在借款过程中的借款资质不行，没有到达厂家金融的门槛，于是就找第三方金融公司把车子的按揭事务完结，完结后收取金融服务费。这个有或许是第三方金融服务公司收的，也有或许是出售参谋个人收取的，可是不管是谁收取的，任何一个银行或是厂家的金融公司都不会明码标价收取金融服务费这样的项目，因而，大部分是担保公司或是4S店自己收取的。

那这笔费用，终究该不应收呢？杭州市消保委相关担任人奉告记者，顾客不知情时被收费是不合法的，但详细4S店是否有资质收取这笔费用应由上级金融主管部分进行检查。

更多车市潜规则需求“较真”

其实，在以往的顾客权益胶葛中，金融服务费一直是投诉的要点。本年3·15期间，合肥商场监督管理局发布的2018年度消费维权典型事例中，4S店“违规收取金融服务费”位列第一。透过金融服务费的种种疑点，也让人看到轿车出售职业“水很深”。FM89杭州之声《连线快评》特约评论员陈白对此宣布了自己的观点——

一位陕西女车主在奔驰车引擎盖上向4s店泣诉维权一案，近期能够说是继续抢占人们重视的头条热门。除了奔驰车漏油的问题，其间涉及到的这一金融服务费，更是揭开了轿车出售职业的一块黑布，也触碰到每个顾客的神经。

据媒体查询，不单是奔驰，简直一切的4S店都存在“金融服务费”的问题。“金融服务费”已是轿车出售业界遍及的潜规则。但是，无论是从法律法规仍是实践事例来看，4S店收取“金融服务费”自身便是违法行为。金融职业是一个特别的职业，没有我国银保监会颁布的金融许可证，是不能供给金融服务的。没有资质，天然收取金融服务费也就无从谈起。而4S店显然是没有这个资质的。

冰冻三尺非一日之寒，轿车出售职业潜规则不是一两天构成的。现在，相关监管部分已对事情立案查询，但是，维权事情揭开的轿车出售内幕更值得深入查询。

金融服务费等收费项目是否合理、合法，是否存在强制收取以及不规范收费等问题，这些都应根据威望查询成果，给广阔顾客一个理解的说法，更要给商场立个理解的规则。即便真的有必要收取购车金融服务费，该由哪个部分缔结收费规范，哪个部分担任监管？这也是一个需求回答的问题。

其实，以往也有顾客诉4s店收取金融服务费无法律根据而且胜诉的事例。只需顾客较真，申述“金融服务费”，基本上一告一个准。打破这个遍及的职业潜规则，也需求更多车主较真，在购车环节细心留意各项收费，活跃保护自己的合法权益。

FM89杭州之声特约评论员陈白<<

杭州之声记者朱乐艳

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