又一批银行开始清理睡眠账户 专家建议提高人性化服软控股份务

又有一批银行加入到对“睡觉账户”大整理的部队中。近期，工商银行、光大银行、中信银行、兴业银行等多家银行在其官接连发出告诉称，要对不符合规范的“睡觉账户”以及同一客户名下的过量账户进行整理。

《证券日报》记者采访后了解到，许多银行已接连向用户一致发送短信或是电话告诉，但由于一些客观原因，部分用户并未接到告诉。多家银行的理财司理对记者表明，用户最好定时去银行维护自己的联系方法，定时整理个人名下的银行账户及相关财物，及时刊出睡觉账户和长时刻不需求运用的账户。

新增多家银行

整理反常账户

工商银行近来发布的《关于整理长时刻不动个人银行账户的布告》称，本年7月起将对用户长时刻不必的个人银行账户（借记卡和活期存折）展开整理作业。整理规模为：到本年6月30日，凡接连三年以上（含三年）未产生客户自动生意，账户余额为零，且未签定信用卡、个人借款还款及其他代收代付协议的账户（借记卡和活期存折，下同），其账户功能将调整为非柜面事务只收不付。其间，金融社保卡、武士保证卡、武警武士保证卡、退役武士拥军优抚卡、公积金联名卡等方针类账户，理财金账户卡、财富理财金卡等特征账户，不归入整理。

《证券日报》记者注意到，除了工商银行外，近期还有多家银行发布相似公告，其间包含光大银行、中信银行、安全银行、兴业银行、广发银行等股份制银行。记者对上述银行发布的公告整理后发现，此次部分银行整理的账户首要分为两类：一类是账户余额低于10元，且长时刻未产生生意的“睡觉账户”；另一类是个人在同一银行开立的超出监管规则数量的账户。但不同银行对不规范账户的整理规范不同，部分银行上述两类账户均会整理，而有的银行只整理其间一类。

早在上一年年末，已有多家银行发布相似公告，包含建设银行、农业银行、邮储银行等国有大行以及部分股份制银行。

关于整理个人长时刻不动户及个人开立多个结算账户的原因，多家银行表明，针对相关账户的整理作业，首要是为了执行监管要求，防备电信络欺诈危险，保证客户账户资金安全。

光大银行在近来的公告中清晰表明，“现在，一些客户手中有多张银行卡，但常用的其实只要两三张。对客户来说，卡片太多，日常处理难度大，假如处理不小心，还会添加被盗刷、被生意、个人信息走漏的危险，以及被不法分子运用施行电信络欺诈。别的，许多持卡人的资金涣散在多张银行卡，也不能有用理财，丢失了收益。整体来说，主张一人不要持有多张银行卡，应定时整理个人名下的银行账户和相关财物，提高危险处理认识，及时刊出睡觉账户和长时刻不需求运用的账户。”

银行整理“睡觉账户”，对用户会有什么影响？为此，《证券日报》记者随机采访了多名储户。部分储户表明，现已收到银行发的短信告诉，预备近期去银行点处理。但也有部分储户表明，并未收到银行方面的相关提示，也不了解银行的此次整理活动。

值得注意的是，虽然银行为储户供给了短信告诉，但仍有部分储户因客观原因并未接到告诉。一家国有大行的理财司理对记者表明，关于反常账户的整理，要么总行一致向用户发短信，要么有专人电话告诉。不过，也存在告诉不到储户的状况，由于有些储户更换了手机号却没有在银行进行相应改变，还有些储户就没留相关信息。特别是前期的开户者，只允许用座机号开户，现在许多座机号都撤了，根本打不通。为了账户安全，主张我们最好是定时去银行维护一下自己的联系方法。

有业界专家表明，银行此次对“睡觉账户”的整理行为，首要是针对那些搁置时刻过长的银行卡进行处理，因而对储户影响并不大。

整理“睡觉账户”

银行应更人性化

在个人账户分类处理方针出台之前，我国对银行账户开立的处理较为宽松，未对银行账户施行分类处理，也未对账户开立数量进行清晰约束。部分银行为了添加客户，采纳营销办法招引客户在本行开立账户；部分储户出于本身需求，也自动在多家银行开立多个账户；还有一些组织和个人，为掩盖违法违规行为，借入别人身份证件开立数量过多的银行账户，由此积累了必定数量的“睡觉账户”。

对此，央行于2015年12月发布《关于改善个人银行账户服务加强账户处理的告诉》，初次提出对银行账户施行分级处理机制。随后，央行屡次发布关于执行改善个人银行账户分类处理制度的相关告诉。因而，整理个人长时刻不动户开端成为许多银行的重点作业之一。

招联金融首席研究员董希淼在承受《证券日报》记者采访时表明，银行账户是经济生意活动的根底载体，加强对银行账户的处理，有助于维护社会公众资金安全，维护经济金融次序，冲击违法犯罪行为，建立健全惩治及防备腐败体系。整理“睡觉账户”，是加强银行账户处理的重要办法之一，对银行和储户都具有活跃意义。

董希淼特别强调，近年来电信络新式违法犯罪活动较为猖狂，多部分提出要冲击、整治、惩戒多管齐下，坚决打赢“断卡”举动攻坚战。其间，整理“睡觉账户”便是其间办法之一。别的，恰当整理“睡觉账户”，可削减银行资源占用，有助于下降银行运营本钱，将更多的金融资源用于提高客户服务水平。

针对银行对“睡觉账户”的整理，许多用户更关怀本身银行账户的安全怎么维护。

“个人用户应提高危险防备认识，活跃整理‘睡觉账户’。”董希淼对记者表明，银行在加大整理“睡觉账户”时，也应提高人性化服务的认识。例如，处理不同类型的“睡觉账户”时，应以短信、公告等方法向用户发送温馨提示，自动阐明状况，在合规的状况下给予客户选择权，增强用户的安全感。对用户而言，要定时整理个人名下银行账户及相关财物，提高危险处理认识，自动刊出过多的、不常用的银行账户，并在暗码设置、账户登录处理等方面做好维护办法，下降账户被不合法盗用的危险。