財聯社(北京,記者 高雲)訊,最近一段時間券商APP宕機時有發生,廣發證券易淘金APP宕機一時間成瞭微博熱搜。
12月25日上午,多個投資者反映廣發證券买卖軟件出現宕機現象,易淘金APP一向無法登陸和买卖,但至正午時段,據記者觀察,持倉查詢及銀證轉賬等已經彻底正常。
廣發證券榜首時間回應財聯社記者稱,12月25日上午9:35-9:59分,手機證券易淘金APP出現部分站點买卖登錄緩慢,公司已指引客戶可通過金融終端、至誠版及操盤手等其他終端進行托付买卖操作。經應急處置,手機證券易淘金APP登錄緩慢問題已解決。
上午時間廣發證券相關人士也榜首時間向財聯社記者提示,備份的廣發證券至慧版能够运用。
廣發證券APP一度出現宕機
12月25日上午,有廣發證券用戶向財聯社記者表明,廣發易淘金早盤期間能够托付和撤單,但不能看到持倉情況。
上述廣發證券用戶的客戶經理向這位投資者榜首時間答復稱,“你能够正常登錄、买卖、下單,但持倉或许還看不到,系統已經在加速處理。”
“如果您著急买卖的話,下單是沒有問題的。”上述客戶經理同時提示。
廣發證券旗下APP宕機為投資者高度關註,相關話題成為今天上午熱搜。
廣發證券APP宕機终究事出何因?
本年以來,屡次出現券商APP宕機情況,但多發生在市場买卖火爆時間。
本年7月6日、7日,由於兩市成交量大幅扩大,部分券商APP买卖出現登錄不上、短暫的遲滯、堵單的情況。
彼時,A股市場交投氛圍熱烈,7月6日開盤一小時,滬深兩市成交額已打破6700億元;7月7日,滬深兩市當日成交額打破1.7萬億元。
12月25日,滬深兩市成交額並未明顯扩大,到上午收盤,滬指成交2063億元,深證成指成交2509億元,創指成交937.4億元;滬指漲0.78%,報收3389點;深成指漲0.58%,報收13995點;創業板指漲0.32%,報收2829點。
是廣發證券APP軟件版别更新形成宕機?一位券商IT人士向財聯社記者表明,這應不是軟件版别的問題,或有或许是網絡硬件問題形成的。
券商應確保相關信息系統及時恢復運行
2019年6月1日,《證券基金經營機構信息技術浓艳辦法》正式實施。浓艳辦法指出,證券基金經營機構應當保证足够的信息技術投入,在依法合規、有用防备風險的前提下,充分利用現代信息技術手法完善客戶服務體系、改進業務運營形式、提高內部浓艳水平、增強合規風控才能,持續強化現代信息技術對證券基金業務活動的支撐效果。
其间说到,證券基金經營機構應當在公司浓艳層下設立信息技術浓艳委員會或指定專門委員會(以下統稱信息技術浓艳委員會)負責拟定信息技術戰略並審議下列事項:
(一)信息技術規劃,包含但不限於信息技術建設規劃、信息安全規劃、數據浓艳規劃等;
(二)信息技術投入預算及分配计划;
(三)重要信息系統建設或严重改造立項、严重變更计划;
(四)信息技術應急預案;
(五)运用信息技術手法開展相關業務活動的審查報告以及年度評估報告;
(六)信息技術浓艳委員會委員提請審議的事項;
(七)其他對信息技術浓艳產生严重影響的事項。
信息技術浓艳委員會應當由高級浓艳人員以及合規浓艳部門、風險浓艳部門、稽核審計部門、首要業務部門、信息技術浓艳部門等部門負責人組成,可聘請外部專業人員擔任信息技術浓艳委員會委員或顧問。
證券基金經營機構應當依照證監會有關規定,树立信息安全事情的分級響應機制,明確內部處置作业流程,確保相關信息系統及時恢復運行。
對於證券基金經營機構違反辦法規定的,證監會及其派出機構能够依法對其采纳責令改正、暫停業務、出具警示函、責令定时報告、責令添加合規檢查次數、公開譴責等行政監管办法;對直接負責的主管人員和其他責任人員采纳責令改正、監管談話、出具警示函、公開譴責等行政監管办法。