网银支付安全吗(工行网银支付安全控件)

“本来是想献爱心，没想到差点被骗了！”广州市民小周（化名）在新年期间收到一条短信，称是某某基金会为处理疫区医护人员的食宿组织爱心捐款，但当小周到了中国银行广州增城新塘支行，尝试用智能机具处理转账时，中行工作人员却在随后的事务审阅中发现，买卖收款方是一个私家账户而不是慈善机构，所以急速向小周了解概况后做了危险提示，并中止事务处理。

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借爱心、好心大发不义之财，真实憎恶！但这也提示了不少顾客防疫抗疫期间也要守护好自己的钱袋子。特别是因疫情影响，顾客首要运用线上金融服务，资金安全、付出安全就更要靠自己多留神。顾客究竟要怎样做，才干安全又快捷地用好线上金融服务呢？本期南都金融安全盾就请到中国银行广东省分行相关负责人来支招。

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PART1要点

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手银网银四大安全注意事项

手机银行、网上银行越来越方便了，可是网银、手银被盗或许不妥运用形成资金丢失的新闻，不时呈现。各位顾客要怎样用才干更安全呢？

中国银行广东省分行相关负责人支招，做好这四大安全注意事项，顾客就少了后顾之虑。一是登录正确网址及运用官方客户端，二是保护好用户名和暗码等重要信息，三是保证计算机安全，四是一些操作细节。

详细来看，中国银行广东省分行相关负责人主张顾客直接在地址栏输入网址登录银行网银，不要随意经过搜索引擎登录，或随意点击陌生人经过邮件、QQ、短信、微信等供给的网银链接或订单付出链接。此外，还主张装置防火墙以防止别人对所运用的电脑进行未授权拜访，定时下载装置最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁。

道理都懂，可是日常操作却不行当心。中国银行广东省分行相关负责人特别提示，这些细节你最好对比看看，自己有没有哪些运用上的坏习气？

不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）运用网上银行，这些计算机或许装有歹意的监测程序，或被别人窥探。

登陆网银之后有没有检查自己登陆记载的习气？经过比对登陆记载和实践登录状况是否相符，有助于及时发现异常状况，防止被诈骗电邮或网站混杂或诈骗。

网银有没有装置安全控件？中国银行广东省分行相关负责人提示应在第一次登录时，下载并装置“网上银行登录安全控件”，不要到其他任何来历不明的网站上下载控件。

封闭浏览器等于退出网银？千万不能够！？中国银行广东省分行相关负责人提示，每次运用网上银行后，都要点击页面的“退出”按钮，再封闭浏览器完毕运用，如运用U盾等还应及时拔出。万万不能够在未退出网上银行服务前，就脱离电脑。

PART2实操

管好暗码、限额与短信奉告更安全

事实上，为了让客户用得更安全更定心，银行也移风易俗、力保金融消费安全。中国银行广东省分行相关负责人指出，顾客管好暗码安全、用好限额处理、看好短信奉告是要害。

暗码安全的重要性，不用赘述。中国银行广东省分行相关负责人提示，暗码设置时应防止选用简单猜想的数字或字母组合，例如出生日期、电话号码、轿车商标等；尽量运用由数字和字母（巨细写）组成的不易被破译的暗码。一起，也应防止运用同一个暗码登入其它网上服务（例如用作衔接互联网，或email暗码等）。而且定时更改网银、手机银行登录暗码及U盾暗码；不要将用户名和暗码书写于纸张或卡片上。

而在日常运用中，中国银行广东省分行相关负责人提示，不要轻信以任何名义要求处理网银、手机银行，或经过网银、手机银行划转资金的来电或短信，不要将自己的银行卡号、用户名、暗码、短信验证码和动态口令奉告别人。在任何状况下，公安、司法、税务、海关、人民银行、银监会等单位都不会向客户索要网上银行、手机银行登录暗码及动态口令。

而付出限额处理，则是顾客能够自行设置的安全防护网。“有付出限额处理睬更安全”，中国银行广东省分行相关负责人清晰表明，付出限额处理经过客户身份认证方法的不同，设置不同的付出限额，客户能够结合自己日常付出买卖金额的巨细，经过网银服务功用来设置和组织。

以中国银行手机银行APP为例，主页点击“我的”，再点击“安全中心与设置”功用，进入后再点击“设置买卖限额”功用，就能够对“转账汇款”、“出资理财”、“付出”三类共9个功用限额设置。

及时把握动账状况，也是顾客保证金融安全的重要预防措施之一。中国银行广东省分行相关负责人指出，注册短信奉告服务比没有注册会更安全，由于客户能实时知悉账户余额的变化状况，核实买卖是否为自己操作。

除了短信奉告，中行手机银行客户端还供给了免费动账奉告功用，此外，客户还能够登录中国银行微银行大众号，并绑定自己借记卡或信用卡后，则可防止费接收到推送的音讯（并可对音讯奉告进行设定处理）

PART3支招

疫情期间资金被盗等突发状况怎样办？

疫情期间，呈现了资金被盗或U盾丢失等突发状况怎样办？怎样样才干又快又安全地处理？

中国银行广东省分行相关负责人主张，假如置疑或呈现银行卡信息或资金被盗用，客户可当即致电银行客户服务热线，精确叙说有关被盗或上当状况，包含：产生进程、被盗方法、触及的账户、被盗资金金额，以及是否接收过什么来电或许短信号码、诈骗短信内容、冒充网站地址，是否经过何种方法将用户名、暗码、口令牌和手机买卖码奉告别人，或怎么得到冒充网站地址等详细状况。

此外，还主张客户尽快向当地公安部门报案，并保存好相关案子的信息（如：网上聊天记载、电话录音、或是之前登录过的一些网站地址），并及时向银行供给警方报案回执（可后续补齐）。银行将将依照相关规定，对被盗或上当客户的一切网络金融相关账户进行暂时挂失帮忙客户止损，一起将亲近跟进事情处理发展。

而U盾丢失，则可依据银行相关规定及时补办。以中行为例，假如客户丢失中银E盾、动态口令牌的，可持自己有用身份证件到银行营业网点直接替换，也能够先处理挂失，待找回后处了解挂。现在中行暂时不能经过线上途径补办中银E盾、动态口令牌。

据悉，中国银行近期已投产手机银行扫码办事务功用，以手机银行完成对实体银行卡的代替，客户到网点处理事务时，可运用手机银行扫一扫功用扫描智能货台二维码，即可处理如打印流水、查询余额、重置暗码以及账户升降级等常用功用，削减客户与银行线下机具等设备的触摸。

金融业蓬勃发展，新产品层出不穷，新骗术不断晋级——— 这是什么？能买什么？该怎样办？许多问题困扰着金融顾客，他们情不自禁地高呼“给我一双慧眼吧”！

固然，越是纷繁复杂的国际越需求提高分析力。基于此，南都金融研究所将长时间开设“金融安全盾”栏目，旨在为金融顾客建立一个跟着金融机构、监管部门和业界专家深化学习的渠道。咱们将经过分析典型事例、一问一答解疑释惑等多种形式，助您每次金融消费都清楚、理解、有底气！

采写：南都记者吴梦姗