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海南航空公司官方网站(海南航空公司介绍)

wx 2022-02-15 23:05:23 6

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我国民航网通讯员毕岚报导：近来，海南航空控股股份有限公司（以下简称“海南航空”）官方网站正式上线运转适老化及无妨碍服务相关功用，成为第一批按工业和信息化部要求完结服务晋级的交通出行网站之一。

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为贯彻执行党中央、国务院关于实在处理晚年人运用智能技能的困难的要求精力，助力晚年人、残疾人等要点获益集体相等快捷地获取、运用互联网运用信息，2021年头，海南航空积极响应工业和信息化部牵头安排的“互联网运用适老化及无妨碍改造专项举动”布置，及时拟定施行方案，在我国互联网协会和海南通管局全程参加、辅导和监督下敏捷完结相关服务晋级上线作业，为晚年及妨碍旅客线上购买机票出行供给便当。

2013夏日达沃斯,2013夏日达沃斯

据了解，海南航空适老化功用首要遵从便于阅览、易于操作、利于了解的三大原则进行优化，掩盖的线上渠道包含：海南航空官网、金鹏沙龙官网及移动端官网。

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海南航空官网主页“网站无妨碍”进口

海南航空官网主页“网站无妨碍”页面

海南航空官网主页“网站无妨碍”-“大字幕”功用

首要，网站完结了对字体和排版的适配，界面字体可根据晚年人运用习气进行扩大及缩小，启用大字幕功用后，用户鼠标点击处将完成实时跟从，主动扩大文字，一起推出的大图标、添加高对比度等都极大地满意了晚年人的视觉适应度；其次，新增读屏功用，经过声响旅客就能够获取信息，还能够依照个人喜爱对声量进行调理；第三，网站与读屏软件的兼容性得到了处理，“验证码”操作困难、按钮标签和图片信息不可读的问题，都经过读屏功用为用户供给了操作保证。

翻开海南航空官方网站，旅客即可看到顶部的“网站无妨碍”进口，点击进入之后，读屏功用会主动敞开，一起相应对比度高的功用条会吸附在页面顶端便于随时进行功用切换。“这样的规划对晚年人很友爱，简单明了，一看就懂。”67岁的金卡会员李阿姨体会后第一时间致电向海南航空客服称誉，“之前总要费事我儿子，年轻人作业忙，这种小事重复问孩子，孩子也烦。现在我自己也能够进行操作，方便了许多。”

海南航空相关负责人表明，适老化功用晋级是信息化社会建造效果的普惠，打造信息的无妨碍传递与建造城市的无妨碍办法具有平等重要的含义。此次海南航空敞开无妨碍新功用，不只便当了旅客，也提高了海南航空在网站规划研制智能技能和功用时的服务认识。适应市场需求，优化旅客体会，推进社会文明前进，是海南航空官方网站适老化功用持续晋级完善的终极目标。

萍水相逢，相伴相惜。海南航空将持续深化执行民航局“我为大众办实事”作业要求，饯别“店小二”服务精力，经过不断创新、完善服务功用，重视特别旅客，为他们供给更安全、交心、优质的服务体会，打造更高效的出行形式。

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