2月27日,一则“海底捞在包间里装置摄像头”的音讯被友热议,关于装置摄像头是否会侵略隐私,友各不相谋。赞成者以为此举能够避免“霸王餐”,能够避免顾客丢东西;反对者以为自己的隐私权被侵略。那么,海底捞究竟能不能在包间装置摄像头呢?
记者来到郑州市内的一家海底捞,能够看到在包间内的房顶有一个摄像头,那么有些市民就以为,在包间这种相对比较隐私的当地装置摄像头,标明很不能了解。一位市民以为,“包间归于朋友在一起集会的空间,有个人隐私的,不应该装置摄像头”;另一位市民觉得,“由于家人和朋友在包间的话,假如有摄像头的话,有一些话就不太便利说”。
对此,海底捞郑州第十三店司理标明,在门口也有温馨提示过顾客的。记者在包间外面,能够看到一个“你现已进入监控区域”的提示,可是这样的提示给人的感觉十分的迷糊。能够看到,该店悉数的走廊上方都有监控,这个监控区域并没有特指在包间内,而在包间内的空间里,却没有清晰的奉告。对此,该店司理标明,“是为了确保顾客的用餐安全,关于你反映的状况我再向公司反应一下”。
当然了,海底捞装置监控这件事应该一分为二来看,有利也就有弊,这事关公民的个人隐私问题,一旦要调取监控,有必要要有提早奉告的责任。律师以为,假如在包间装置有摄像头,那么在客户进入包间前,就应该有一个清晰奉告,标明包间也归于监控区域,不然的话,假如未经客户赞同,私行的录音录像,那么就侵略了顾客的知情权以及隐私权。