首页证券正文

(751)八成受访用户支持约车司乘“双向互评”

wx 2022-02-10 22:31:27 6

...

羊城晚报严艺文

300211？300211

11月22日，滴滴公布“司机也可以评价乘客，你支持吗？”这一主题的公众评议结果。数据显示，共有92802人参与了此次公众评议的投票，80%用户投票支持司机评价乘客，20%用户反对。其中，司机群体有较强的评价乘客需求，96%的参评司机表示支持。

财经播报？财经播报

滴滴平台曾尝试邀请司机匿名对乘客评星级，但结果未公开。数据显示，约车司机关注乘客的维度包括态度、守时和付款及时等。根据近一年滴滴统计的评价数据，司机更关注乘客是否态度好、有礼貌。在司机给乘客五星好评的订单中，55.9%的原因是乘客态度好、有礼貌。而司机评价为三星及以下订单中，38.9%的原因是要求多、态度差，15.1%因为迟迟不付款，11.6%因为不沟通随意更换目的地。