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为进一步加强运营资质积分管理,提升员工专业能力,强化运营风险防范意识,11月15日班后,民生银行西安分行运营管理部组织开展了以“防范操作风险,保障业务发展”为主题的专项培训。
培训重点围绕预警模型概念、资质积分扣减规则、主要出现的问题以及如何有效防范风险发生等四个方面进行讲解,深入分析了日常业务办理过程中存在的典型问题,并提出针对性的改进措施。最后,学员们以“轮讲”的方式逐个发言,对典型案例进行了讨论学习。
培训中学员们共同参与、积极思考,针对典型案例提问题、找对策,有效提升了员工对运营风险预警模型的理解,提高了运营风险防范意识,对该行强化运营资质积分管理起到了积极作用。下一步,民生银行西安分行将继续加强运营操作风险专项培训力度,持续关注内外部风险形式,在强监管环境下努力提高运营对业务发展的支持,为安全平稳运营保驾护航。