我国山东网-感知山东8月16日讯 (记者 谢雯嘉 仝根宇) 李伟荣,中共党员,1992年参加作业,现任国家税务总局巨野县税务局榜首税务分局局长。从税近30年,先后在信息中心、办税服务厅、底层征收分局、大企业税收服务和处理等多个部分作业,不管身处什么岗位,李伟荣都坚持仔细负责、勇于担任,一向以“服务员”的心态为纳税人缴费人办实事、解难题。
“领头羊”的风貌
在2021年“便民办税春风举动”的推动下,李伟荣活跃呼应贯彻执行总局提出的10大类30项100条举动,活跃联络各分局、各股室执行好作业配档任务,一同经过广纳纳税人缴费人意见、深化企业问计问需、自动上门送去方针服务、“银税互动”、税邮协作等多种方法优化办税服务质量。
“来来来,孩子们……”听到这句话,办税服务厅的作业人员就知道李局长来了,李伟荣常常称号办税服务厅的作业人员为“孩子们”,温暖又亲热。
一同她对“孩子们”又是严峻的、高要求的。“关于咱们地点的办税服务厅而言,我们是一个团队,是一支主要由80、90后组成的年青税务力气,我作为负责人,有责任、有责任为他们带好头,领好作业的路,和54名分局搭档们一同团结在县局党委的周围,铸起服务新形象,构成活跃进取、任务在肩的为民服务气氛。”
一份耕耘、一份收成,近年来,在李伟荣和团队成员的共同努力下,分局先后荣获了国家级“青年文明号”,国家级“女人文明岗”、市级“三八红旗团体”荣誉称号。并接连多年取得政务服务中心红旗窗口、全县政务服务作业先进团体等荣誉称号。她自己也屡次取得全省税务体系先进个人、市级女人建功先进个人、市局青年岗位能手等荣誉。
敬业者的脚印:将纳税人与缴费人放在心田上
每个人都有归于自己的那份抱负,有自己的坚持与执着,李伟荣告知我国山东网记者,自己的抱负便是坚决呼应党中央和县局党委的召唤,时刻将纳税人与缴费人放在心田儿上。
新形势下,税收作业极为深重,榜首税务分局更是承当着促进办税便当化、优化税收营商环境的重要任务,是我们公认的“最忙事务分局”之一。假如你早晨去巨野县办税服务大厅,那么一定会看到李伟荣在办税服务大厅繁忙的身影。
但是时刻关于每一个人都是公正的,也是有限的,李伟荣将自己的精力、时刻投入到她深爱的税收作业中,伴随家人与孩子的时刻也就少了。
2019年头,国地税刚兼并不久,为全面提高事务水平,建立税务形象,在市局支撑协助下,派来省级专业团队展开事务知识、服务礼仪的训练。训练不能耽搁正常作业,因而需求每天早上早来1个小时、晚上加班3小时展开训练,为期5天。她全程伴随,那段时刻她和我们一同早出晚归,2岁多的小女儿,就由75岁的公婆照看,每天拖着疲乏的身躯回到家时,女儿都现已熟睡。
“看着女儿幼嫩的小脸,我心里真的既内疚又伤心,觉得自己没有尽到一个做母亲的责任,静静安慰自己过了这一阵子就好了。”在跟我国山东网记者聊起这些事的时分,李伟荣的眼眶仍轻轻泛红,她用实践举动在自己小小的岗位上饯别了为公民服务的人生信条。
为进一步优化营商环境,提高纳税人缴费人的满意度和取得感,李伟荣锐意进取、改变作业方法、立异作业思路,在市局、县局领导的大力支撑下,巨野县税务局在全省首先立异研制5G移动办税厅,已请求国家专利。和农商银行协作,建立1处智能微厅,在15个城镇农商银行营业厅装置社保征收自助机,完成“一‘厅’通办”、“一‘车’通办”和居民“两险”服务下沉。建立才智语音交流东西“云税客服”与第三方付出交税事务体系功用,构成了“移为主、点为辅、银为补、厅兜底”的自助办税缴费多维立体网络,在“自助办、网上办、智能办”上完成新打破、构成新亮点。
爱岗者的写真
两袖清风既是对一名公民公仆的赞扬,也是最基本的作业操行,李伟荣在采访中,用“小葱拌豆腐——一清二白”来描述自己的从“税”之道。从税近30年来她一向据守自己的初心与崇奉,不接近、不跨越“红线”一步,严于律己、廉洁自律。常怀廉洁之心,从小廉做起,从末节着手,她的一言一行也感动着周围人,带动着周围人,诠释着清凉为民的“孺子牛”精力。
跟着放管服变革的不断深化,许多处理事项都会集到榜首分局受理,榜首分局岗位多、事务范围广、权限大,对此她认为,并不是权利大了,而是肩上的担子和责任更重了,所以李伟荣高度重视榜首税务分局的廉政建设。
她每月都会招集分局搭档展开一次廉政学习会议,结合近期事例和靠近分局作业的实践事例进行分析,并做好内部的自检作业,为我们提提示、同我们谈谈心。针对危险岗位,将自查常态化,仔细做好排查,全面抓好执行,完全根绝以公谋私事情的产生,避免呈现廉政问题。用李伟荣的话讲,便是“心中坦荡荡,往大处说是无愧于党和领导对自己的信赖,往小处说则是无愧于自己和家人。”
除此之外,李伟荣还活跃自动承当社会责任,对接县局扶贫村,发起党员干部经过逐户了解查询,继续重视特殊人群,特别是孤寡老人和贫穷家庭,协助贫穷、孤残和留守儿童,捐款捐物送伴随,把党组织、把税务部分的关心和温暖传递到老大众的心中。
重任在肩,责任所系。李伟荣用仔细负责、朴实无华的举动诠释着为民服务、无私奉献的“孺子牛”精力,以女人特有的细腻与坚韧,饯别着“为国聚财、为民收税”的荣耀任务,在不断优化税收营商环境,提高纳税人、缴费人取得感和满意度中,奉献着自己的一份税务力气。