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中证网讯券商虽然在高端金融服务范畴起步较晚，但随着我国经济高速增加，居民可支配金融财物出现爆发式增加，财富办理需求日趋激烈。券商作为与资本商场挂钩最深的组织，具有将优势与才能向高净值客户转化，预期可在高端金融服务商场异军突起。

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因而，不少券商纷繁针对高净值客户推出私家银行服务。对此，招商证券财富办理部总经理助理蒋明哲近来在承受我国证券报记者采访时指出，自2020年发动“智远私行”服务以来，公司800万元以上高净值客户迅猛增加，首要便是抓住了要害要害——进步客户体会。

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争揽存量客户

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据了解，招商证券是最早建立高净值服务团队、供给私家银行服务的头部券商之一。近年来，为更好地布局高端财富办理商场，满意高净值客户杂乱的出资理财需求，招商证券从2020年6月底发动“智远私行”服务，针对高净值客户保值增值以及传承的需求，供给高端专享定制服务和宗族信任服务。

依据招商证券2020年年报数据显现，公司800万元以上高净值客户达2.4万户，较2019年增加53.71%，剖析背面高净值客户数的迅猛增加，首要来历于对存量客户在司外财物的争揽，存量客户升为高净值客户的数量和外部新营销的高净值客户数量比大约为8：2。

关于取得如此成果，招商证券财富办理部总经理助理蒋明哲表明，为做好高净值客户的随同式服务，招商证券供给了线上、线下战略会、财富悦月谈、走进办理人等一系列活动，致力于为高净值客户供给全商场观念，各类资讯及招证研究成果，让客户面临面与办理人互动交流，深化了解并知道办理人状况，回答客户重视的热点问题。

蒋明哲表明，招商证券除了做好日常服务及供给商场出资资讯外，现在针对高净值客户的首要抓手是“智远私行”定制与宗族信任服务，根据大类财物装备理念，一方面经过精选产品池以匹配客户需求，供给专属定制出资组合主张、定时归因剖析、运作陈述推送等全流程参谋服务；另一方面，经过为高净值客户供给宗族信任服务，满意客户财物保全、阻隔以及传承需求，为客户财富保驾护航，寻求与客户财物的一同生长。

“咱们以为，智远私行之所以取得客户信任并认可，首要是因为掌握到了客户加大对资本商场的出资装备与传承需求，其抓住了要害要害—进步客户体会。”蒋明哲说。

进步出资舒适度

面临高净值客户，不只要做好服务，更重要的是供给稳健的产品，而FOF产品更是重中之重。

自2021年以来，因为商场行情切换，成绩抢先的基金因为风格原因体现欠安，出资者逐步意识到不能简略出资“网红”产品，并将目光转向了FOF这类专业基金出资者办理的产品。到现在，FOF产品算计办理规划现已近2000亿元，2021年下半年以来新发产品商场重视度明显进步，算计征集规划超800亿元。

对此，招商证券财富办理部产品定制负责人谢红表明，本年FOF商场有不错的开展，招商证券自动办理型FOF的特色，一同考虑了自上而下的财物装备观念和自下而上的办理人挑选，经过“涣散”（财物、风格）+“逆向”（偏左边布局）+“优选”（招商证券优选基金池）的出资价值观，不断丰富装备战略和组合的精细化办理，并向客户供给不同危险收益特征的产品谱系，这样的私行服务正好能够一站式处理高净值客户的出资理财需求。

蒋明哲表明，实务上，常常在跟客户交流自动办理型FOF跟拼盘FOF的不同，这背面其实是有实质性不同的，拼盘缺少自动办理型FOF的长处，长时刻来看，未必能到达FOF滑润组合危险和经过时刻稳健增值，帮忙出资者完成中长时刻收益方针的作用。

“经过交流，一旦客户认可了，天然容易承受咱们的智远私行定制服务。咱们信任，经过自动办理型FOF，财物装备的实质性涣散，能进步高净值客户在出资进程中的舒适度，下降客户的焦虑感、增强信任感，从而把客户稳住，防止客户因商场动摇做出不理性的行为，这是进步客户体会的要害所在。”蒋明哲说。

A股长时刻具有装备价值

在当时居民装备从房地产向权益财物改变、短期理财净值化的时代背景下，蒋明哲以为A股长时刻具有较好的装备价值。智远私行的定制服务，针对不同的战略收益、动摇特征，对应不同的战略逻辑和收益来历。在股票、债券基础上，参加量化对冲、产品趋势、套利等更多低相关战略；进一步完成多元化装备，滑润组合的成绩体现，改进出资的进程体会。

长时刻来看，曩昔一年半的大小盘风格极致分解并不是总会继续，曩昔十年中2017年、2013-2015年是比较大的，其它时分大小盘继续分解并没有那么大。归纳看首要指数估值及考虑下一年盈余改变，招商证券也主张2022年组合坚持均衡装备，风格不该极点化。

此外，蒋明哲着重，高净值客户十分重视组织的服务体会，“招商证券正是从触摸知道客户、了解客户需求、给予客户主张、回答客户疑虑等方方面面，做好客户服务的每个过程。财富办理是个有温度的事务，以人为本，帮忙客户到达保值、增值的方针。智远私行便是朝这个方针动身，跟客户绑在一同，经过组合装备形式，与客户一同生长”。（吴瞬）

来历： 我国证券报·中证网