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<p>齐鲁网·闪电新闻5月16日讯 5月14日,日照银行举办首期立异推出四项便民利民金融服务新行动。</p><p>行动一:“惠遍全城·只为寻你” 社会保障卡推行特惠活动</p><p>依据人社部分方针要求,为充分利用社会保障卡金融功用,拓宽社会保障卡应用领域,构建以社会保障卡为载体的居民服务“一卡通”,促进商业商场消费,让社保客户享有愈加丰厚的持卡权益,日照银行携手日百集团展开社会保障卡推行特惠活动。</p><p>活动有四重礼:一是开卡有礼,即日起在日照银行22家即时制卡网点新开立社会保障卡的客户,可获赠宣传品;二是刷卡有礼,在日百集团旗下8家门店,持日照银行社保卡经过金融账户消费的客户可享用满100元减50元的购物优惠,每日限前1000名顾客(活动期间每位客户限一次);三是产品有礼,日照银即将在6月面向该行社保卡客户发行专属理财产品(详细发行公告请重视日照银行官网);四是绑卡有礼,但凡将该行社保卡金融账户绑定日鑫悦e商城并产生买卖的客户,活动完毕次月可获得日鑫悦e商城5元购物优惠券(活动期间每位客户限享用一次,优惠券自发放之日起两周内有效)。</p><p>行动二:96588客服电话 一键直通敬老服务功用</p><p>为进一步深化敬老服务,革除晚年用户集体“数字之忧”,日照银行近期推出客服热线敬老尊享服务,协助长者客户跨过“数字距离”,供给交心快捷的特征服务。</p><p>现阶段,65岁以上的长者客户,使用在日照银行预留的电话号码拨打96588客服热线,无需挑选按键,即可智能辨认直通人工服务,革除挑选事务进程,省心省时省力,该热线供给7*24小时、365日不间断服务</p><p>行动三:“容缺信封”服务机制</p><p>为提高银行“一次办妥”服务功率,防止客户“来回跑”和“屡次跑”,该行推出“容缺信封”服务机制,在处理柜面事务中心要件完全、非必须材料缺失时,仍可完结事务处理,在保证事务流程合规及严肃性的一起,充分体现服务的灵活性及人性化。</p><p>当柜面事务中心要件完全、非必须材料缺失时,银行职工将客户所需供给材料编写成《一次性奉告单》,一起将参阅模板等相关材料装入已填好收件地址的“容缺信封”内,客户于一周内,将需求弥补的材料放入“容缺信封”,并联络EMS上门取件,邮递费用由日照银行承当。这样,既不耽搁客户处理事务,又让客户少跑腿多就事!</p><p>行动四:单位代发事务线上批量开卡功用</p><p>为处理财务人员代发薪酬需求手艺搜集相关材料、屡次往复网点、手续杂乱、排队时间长等痛点,日照银行推出线上批量开卡功用,将代发职工信息收集、批量开卡文件发送、开卡成果查询悉数搬到线上。企业财务人员只需经过网银批量导入开卡职工扼要要害信息建议请求,生成二维码供给给职工,职工扫描二维码即可完结身份证收集及个人信息补录,完结补录后,财务人员再经过网银批次提交至银行,银行即可进行开卡,并可按客户需求将卡邮递至相应地址。</p><p>便民利民不打烊,金融服务不停歇。一系列小行动彰明显为民办实事的社会责任感和使命感。日照银即将继续在服务民生方面,为社会、大众供给有力的金融支撑,用更优质的金融产品和金融服务全方位提高服务质量和客户体会。</p><p>闪电新闻记者 刘九省 日照报导</p>
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