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1113-欧盟对脸书收购美国卡斯特默公司展开深入调查 – 财经

wx头像 wx 2022-02-05 01:50:55 6
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欧盟委员会2日宣告对交际络巨头脸书收买美国草创企业卡斯特默公司打开深入查询，原因是忧虑收买可能会削减客户关系办理(CRM)软件供给商场的竞赛。

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欧盟委员会当天在一份声明中说，它还忧虑脸书将经过这项买卖取得更多个性化广告数据，然后使其在在线广告商场取得更大优势。

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上一年11月底，脸书宣告收买创建6年的卡斯特默公司，该公司是客户关系办理软件供给商，为企业供给单一东西办理与客户之间的一切互动，包含电话、电子邮件、短信、WhatsApp、Messenger和Instagram等。

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欧盟委员会本年5月发动对该收买行为的一项开始查询。开始查询侧重于脸书是否会乱用来自卡斯特默公司的顾客数据，使其在个性化广告中取得不公平的优势。但欧盟委员会查询发现，脸书可能会阻挠卡斯特默公司的竞赛对手运用脸书的即时通讯软件，或下降用户对这些途径的拜访权限。

欧盟委员会在声明中说，这种战略可能会削减客户关系办理软件供给商场的竞赛，然后导致企业客户面对价格更高、质量更低和立异更少的产品，继而转嫁给顾客。

欧盟委员会担任竞赛业务的履行副主席玛格丽特·韦斯塔格说，查询旨在保证买卖不会危害企业或顾客，而且保证脸书取得的任何数据都不会歪曲竞赛。

本年6月，脸书寻求欧盟同意这一买卖，截止日期为8月2日。欧盟委员会在2日的声明中说，将这笔买卖的评价截止日期设定在12月22日。

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