私募基金招聘-长篇专访碧桂园服务李长江：关于蓝光嘉宝、规模焦虑和未来野心 – 财经

7月15日晚，碧桂园服务与蓝光嘉宝联合公告，宣告蓝光嘉宝除牌条件到达，将于8月19日下午4时正式退市，为这一物业史上最大并购案画上句号。

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一个月前，碧桂园服务还被传将收买仲量联行我国区事务，彼时，碧桂园服务总裁李长江在朋友圈晒出一组截图，连环驳斥谣言。其间，一位物业同行在向其求证的一同，还戏称“您把咱们也收(购)了吧”。

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这句打趣背面，反映出碧桂园服务在收并购方面的动作一再。

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手握两百多亿元现金，怎样花才干让出资者满意，这是碧桂园服务和李长江不得不面临的问题。

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间隔上一次和李长江在碧桂园总部碰头，现已曩昔了三年，近期再次会晤，李长江沉着了许多。这三年里，碧桂园服务上市后市值一路突破千亿、两千亿大关，翻了近9倍。

李长江说，碧桂园服务的下一个方针是2025年完结营收千亿，年复合增加率到达50%。

这一次采访，李长江还聊到规划焦虑，聊到收买蓝光嘉宝的进程、开展，也聊到华南碧桂园职工溺亡作业的处理进程，有释疑，有展望，也有反思。

关于蓝光嘉宝

2月23日，碧桂园服务、蓝光嘉宝双双宣告停牌，我国物业史上榜首单上市物企之间的收并购浮出水面，收买份额也从初次公告中的65.04%，逐渐添加至悉数股权，蓝光嘉宝服务一步步走向私有化退市。

经济观察报：现在收买蓝光嘉宝开展到哪一步？

李长江：现在咱们现已全面接收蓝光嘉宝3个多月了，包含股权改变、事务监管等各方面，现在处在私有化的进程中，间隔真实的退市就差一点点，毫无疑问是会成功的。7-8月份退市的或许性很大，由于出资者现已悉数投了拥护票，上市公司私有化需求逾越90%股东拥护的这一条件，现已满意了。

经济观察报：是碧桂园服务自动触摸，仍是蓝光嘉宝先找上你？

李长江：应该说，咱们是榜首时间得到信息，两边的协作志愿极端激烈，然后走在一同商洽，至于谁寻求的谁，其实并不重要。当然，从自动方面来讲，咱们是被“爱”的那一方，由于咱们口碑好，和咱们协作的一切单位的成果都十分好。别的，家庭条件也不错，咱们算是富一代。

经济观察报：2月23日双双停牌后，收买音讯传出，碧桂园服务再次被聚集在职业的镁光灯下。你是什么心境？

李长江：业界反应火热，但停牌的那三天，对我来说是很正常的，没有特别振奋。咱们想的更多是：榜首，假设届时收买没有经过怎样办？第二，出资者会怎样看这场生意？第三，咱们拿过来今后的融入会不会存在问题？第四，假如私有化不成功，怎样办？

不振奋还有一个原因是，上一年12月咱们宣告碧桂园服务的五年规划，所以这种小惊喜并不会带来太大的改变，比方要去喝酒庆祝等，咱们的作业如常。

五年战略才走了榜首步，咱们需求干几十个蓝光嘉宝这样的公司，才干确保千亿营收方针的完结。

记住在两年半曾经，我曾说过，不出3年，就会呈现股物业公司同上市的物企，完结股权协作。其时有人还提出质疑，由于其时上市的物企寥寥无几。我知道这个预言必定会完结，仅仅没有想到榜首个会是蓝光嘉宝，没想到是这种规划的公司，所以仍是会振奋的。

振奋还有一点，由于那是我家园的企业，蓝光嘉宝的文明、团队，我是了解和了解的，所以我很清楚，成功协作今后的融入不会有大问题，肯定不会消化不良。

经济观察报：为什么挑选蓝光嘉宝？

李长江：有许多方面，一是蓝光嘉宝是一个区域性品牌，在西南地区的占有率不低；二是它是一家上市公司，各方面运作还比较规范，咱们的规范本钱就会下降。三是，蓝光嘉宝的团队，从董事长、总裁到中层办理者，我都了解。四是事务协同性较强，尽管说蓝光嘉宝的大部分项目在西南，但在华东也有较大布局，能够产生资源和谐，能够降本，最终带来规划性效益。

最终，我觉得它是一个口碑比较好的公司，有口碑的公司差不到哪里去，从出资的视点也是值得的。

经济观察报：这单收买是你主导完结的吗？

李长江：不是，当然我是总裁，毫无疑问在里边要起作用。咱们在判别一个标的物要不要协作的时分，是有严厉的流程，一个是标的物的挑选，上述挑选蓝光嘉宝的几个理由便是规范。其次，还有更为详细的规范。

比方这个物业公司旗下的项目质量终究怎样样，住所与其他业态的物业份额，价格怎样样，服务的团体怎样，再一个是团队怎样样，事务推动怎样样，公司内部机制体系怎样样，这是一个规范问题，咱们有团队对此作分析判别。

在流程上，咱们也很严厉，有上会要求。榜首个是区域部分层面的上会，要咱们发表定见。第二个是公司层面的上会，那便是决议计划层了，包含我在内，有出资的专家，有风控的专家，有法风控法务的专家，咱们在一同来决议，最终团体民主决议计划。

咱们首要还要站在出资者的情绪去判别，考虑我拿过来今后，管不论得好，判别有许多，所以那肯定不是我一个人能够决议的。

经济观察报：从什么时分谈这个项目？

李长江：从触摸到公告，大约72小时，不间断商洽。各自直接面临最高层，比方咱们提了不同的定见，蓝光嘉宝就当即请示最高层，而咱们这一块就更快了。这个项目的决议计划是快速高效的。

经济观察报：两边拉锯点主要在价格吗？

李长江：咱们觉得更多是在危险把控吧。价格问题，生意两边各自算自己的账，适宜就买，一开端蓝光他们提的价格跟上所传的是不相同的。

经济观察报：有观念说碧桂园服务收买蓝光嘉宝，是规划焦虑驱动。

李长江：我在不同的场合都讲，咱们的对手是咱们自己，咱们心中有对手，所以无论是曩昔仍是未来，把咱们要做的作业做到极致，进步自己竞赛力才是要点，所以不存在任何焦虑的问题，更不存在着同行有哪些大动作，而成为咱们的竞赛目标。

关于收并购

经济观察报：2月23日还有一个趣事，彩日子前总裁唐学斌在你微信朋友圈表明“祝贺”，您回复：“向唐总问候”，你为什么那样回复？

李长江：我和唐总是很好的朋友，我很认可他的为人和专业情绪、专业精力。

在物业公司收并购方面，彩日子确实是一个先行的企业，比方在2018年唐学斌主导参加用20亿收买万达物业。今日物业职业和本钱对接，唐总毫无疑问在其间做了极端重要的奉献。

别的，彩日子作为榜首家在香港上市的物业企业，唐总正是其时的CEO，是推动者、商洽者，和形式构建者，能够这么说，物业公司收并购的先河是从他开端的。

在其时，职业还就“物业公司的收买是否仅仅一个没有约束力的合约，仅仅一张纸”，引发了激烈的争辩。唐学斌坚定地打击这种观念，以为物业公司需求有法治精力，企业的合约是有法律效力的，不能把合同当成“一张纸”。我支撑唐总。

经济观察报：关于收买万达物业，2018年，唐学斌曾说，“其实我的心里十分的纠结，从我个人来看，我觉得这个收买没有任何价值。可是从企业的视点来看，仍是一桩相对合算的生意，由于究竟倍数不高，能够装进来，立刻就能改进彩日子的财务报表。”您怎样看这段话？

李长江：对其时来说，应该说价格是比较高的，但物业职业开展到今日，再回头看，唐总确实做了一桩极端合算的生意。项目的质量是不错的，团队也能够。

经济观察报：你觉得哪类收并购是没有价值的？碧桂园服务在收并购时想要哪类标的？

李长江：老唐其实他看到了(职业的远景)，可是在履行方面确实不行坚持。为什么说有的项目便是一种糟蹋，就砸了自己的品牌？不能只从经济效益这一坐标来评判，而要根据他们其时的职业认知局限性，比方现在咱们都知道物业费3毛、5毛的小区，和3块、5块的小区项目孰优孰劣，后者的付出才能更强，物业公司的或许性更多。

老唐也看到了这一点，但他没有坚持。

经济观察报：还想了解当下物业公司的市盈率问题，咱们现在能看到市盈率偏高的物业企业，一般是商业、写字楼业态占比较大的公司。

李长江：现在物业公司还在上市路上的，本年还会有十几家，跟着商场逐渐扩展，本钱对物业的出资就会有更大的挑选面。

再过一年两年，出资者在挑选出资哪一家物业公司的时分，他必定是挑选投有实力、有口碑的企业，他必定会挑选运作更规范、有开展前途，有肯定增加、有竞赛力的企业。

在我看来，市盈率是出资者去挑选的，没有任何一家物业公司说我的市盈率就要到150倍，或许50倍，它自己决议不了，都是由出资者去决议的。

碧桂园服务也相同，关于现在的市盈率是高仍是低，我无法做出最精确的判别，但它有一个趋势。假如咱们用别的一个职业来比照，其完结在物业职业所在的方位，在我看起来相当于10年前的房地产，其时的房地产职业也很涣散，也没有呈现千亿的房企。物业职业至少还有10年的开展，这10年里，职业会产生很大的改变。

当然，详细是怎样改变的，还有一些变量，比方方针是不是依然像现在相同，支撑服务性职业物企去做更多服务业主、城市的事。只需方针不变或许变得更好，那么这10年物业职业仍是会稳定地开展。

经济观察报：从7月1号开端，港交所的上市新规开端发动，下半年会是收并购中小型物企的窗口期吗？

李长江：港交所对上市物企的盈余要求进步了不少，但契合这些条件的物企也还不少。其次，上不上市，对咱们去收买这家公司会有差异吗？我看不必定。或许价格会有差异。

应对意外

7月6日，碧桂园服务发布公告称，6月28日，一名碧桂园物业职工于水池意外遇溺。有业主以为，碧桂园物业没有及时将职工遇溺的情况告诉到位，对此表明不满。

经济观察报：溺亡作业进程是怎样的？是自杀仍是意外？

李长江：职工溺亡后，我自己就在华南碧桂园现场指挥。

6月28日前一天，有业主反映水压不行，第二天这位职工上班就去查看水泵、水池，而且这个蓄水池在小区外的山上。早上8点，小区物业的例行晨会上，他没有到，打电话也没人接。到了11:03分，他在作业群里回复说他正在扫树叶。正午吃饭时又联络不上了。

到了下午1点多，巡查的职工发现上山路上的门口有他的车和工具箱，就跑到山上去看，成果榜初次去看，没看到什么，就觉得很古怪，由于在门口发现他的车，阐明他应该是上山了，所以他立刻跟司理反映。

下午2点，司理上去另一个水池，要爬三米多高的梯子，发现水池外面放着出事职工的手机和现金，水池盖子打开了，高度置疑人在里边，所以报警。后边证明该职工遇溺。公安的结论是扫除他杀。

经济观察报：后续怎样处理？

李长江：发现职工溺亡后，咱们当即封闭了供水阀，把水池排空，一同发布停水告诉并组织三台水车应急供水。6月29日早上7点30分，公司请第三方专业组织对水池进行清洗消毒，受影响区域的住户于当日下午4点康复供水。

经济观察报：有业主以为物业公司有意隐秘，碧桂园服务在处理这事上有哪些缺乏？

李长江：其时许多管家确实还不清楚，这要警方去查询，案子有一个保密期。

作业往后，咱们也认真反思总结做得缺乏的当地，该自我批判的就得批判，承受监督，并在此对业主再次抱歉。

经济观察报：现在业主和谐成果怎样？

李长江：咱们跟业主现已谈好了，政府部分在场的情况下，咱们把整个作业的经过、处理进程和业主做了解说，也得到了大多数业主的了解。

咱们也许诺，若技能条件答应，将赶快选用直供水的方法，投入巨资来改造，而且不再运用涉事水池。

经济观察报：溺亡职工的善后作业怎样处理？

李长江：咱们跟政府协作十分好，该补偿的补偿，彻底依照法规来，一同是逾越法规规范的补偿。其实咱们心里很难过，那位职工53岁了，是老职工，在碧桂园服务干了9年。

城市服务

经济观察报：碧桂园服务在城市服务板块有哪些布局？

李长江：近期咱们和天津滨海新区政府签署了协作协议，将参加到共345个旧改小区的前端作业中去，咱们不直接参加旧改，比方相关单位在改造时会听咱们物业的定见，让咱们介入进去。

咱们找到了一种新形式，小区居民物业费是要交的，但金额不是很高，然后政府补助一部分，一同政府把一些事务交给咱们来运营，比方城市环卫、美化维护、泊车收费、环境办理等，去弥补前端根底物业费的缺乏。

现在的城市服务没有咱们幻想得那么巨大上，但未来城市服务会是一种趋势，是政府挑选社会资源来供给服务的一种趋势，也是政府自己功能变革的一种趋势，把简略的重复的劳作，不必自己去做，还背负那么大的压力。

政府只担任两件事，一是担任拿钱，二是担任查看检验咱们的作业是否满意要求，这就完结了它的任务。

咱们要分阶段分时期来看待城市服务，眼睛要看到远方，要看到未来城市服务是由多个专业组成。现在简直一切物业公司所做的“城市服务”，比方环卫、园林美化等，量比较小，还缺乏以构成太多的盈余，碧桂园物业也相同。

第二个阶段要等政府进行全面深化变革，由更高档的政府部分办理单位，比方省政府，比方发改委、国务院发布相关的方针文件时，城市服务会变成一种地级政府、县一级政府有必要履行时，时机就来了。

因而，咱们现在所做的这些探究，都是为了打根底，堆集经历，也在堆集经验。

经济观察报：城市服务中，政府是甲方，其间领导班子换届是否会影响项目的可持续性？

李长江：换届带来的影响，或许是前面现已谈好的作业，又得从头商洽，对事务的量、规模、付出的本钱等，都要从头来过。现在没有更好地底子处理这一问题的方法。

咱们本来在谈城市服务时，会跟政府说，榜首咱们乐意去帮政府发明政绩，第二，咱们期望在本钱费用方面帮政府做减法，比方本来需求5亿元，和咱们协作今后或许只需求4个多亿元。咱们能够经过投入科技手法、现代化机械设备，进步人均功率。

别的，咱们基本上是在当地注册，和政府建立合资公司，在当地交税，处理当地工作，不会把资源悉数拿走，让政府定心。本来政府管时，不同的部分只管自己分工的事，简单扯皮。交由一家物业公司来办理后，骂也只骂我一个，咱们就像修建部分的总包。

经济观察报：碧桂园服务在业态挑选上有哪些特色？

李长江：这两年咱们收买了福建东飞、满国康洁、病虫害防治、电梯公司等公司，便是为了布局城市服务的不同细分范畴。由于他们现已进入200多个城市，咱们不需求从0开端，去探究、购买器械、培养人才等，咱们直接能够经过这些公司已布局的200多个城市，去跟政府推动更大规模的更归纳性的城市服务。

碧桂园服务是一家全域布局的公司，咱们没必要只做一线城市，二三四五线城市就放弃掉。我以为，只需具有了这些服务的才能，叠加现在的科技手法、数字化建造，能够让城市办理者在他的办公室看到今日出动的500台垃圾清运车、5万名工人在扫地，清楚知道城市的运营情况。

咱们需求具有这种归纳的才能，天上、高山、地下、陆地，还有海洋，都在咱们服务的规模内。比方现在十几公里的航线，咱们照样在管。

服务机器人

经济观察报：现在碧桂园服务的机器人能投入运用了吗？

李长江：现在实验室版的清洁机器人有几款现已出来了，正在进行测验阶段，现在来看作用还不错。咱们会推出组合的清洁机器人，比方园区公共路途是无人驾驶的清洁机器人，地下泊车场是组合的机器人，既有无人驾驶的，也有车位下面清洁的；关于洋房的机器人，是有机器人自己打扫，自己按电梯，自己去打扫，感觉到能量不行时，自己按电梯下来，自己去充电，充了今后再持续打扫。信任会对职业带来十分大的影响。应该是在10-11月份左右会有碧桂园服务机器人的发布会。

经济观察报：碧桂园地产的机器人是粉红色，服务的呢？

李长江：咱们是更环保的色彩——绿色。