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002058威尔泰-否认使用福岛原料 农夫山泉营销“翻车” – 财经

wx头像 wx 2022-02-01 04:04:57 6
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“有点甜”的农民山泉,由于跟核污染后的日本福岛搅在了一同,人设几乎坍塌。6月27日,农民山泉在其官方微博回应表明,农民山泉黎明白桃味苏打气泡水的配猜中没有从日本福岛进口的成分。当晚,浙江建德市场监管局也通报,农民山泉饮质量料没有从日本福岛收购的状况。

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不过,友却并不配合,由于顾客既不能承受“福岛产”,也不能承受虚伪宣扬。业内人士以为,作为头部消费品企业,农民山泉此次营销翻车的回应被质疑是在跟顾客玩文字游戏,这在必定程度上会影响顾客对其品牌的信赖度。

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农民山泉:此桃非彼桃

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6月26日晚间,有友发现农民山泉旗下某一款气泡水在商场宣扬广告中,称其运用的是福岛县产ATAKUTI桃。一起,产品简介上也有标识:黎明白桃风味,黎明白桃产自日本福岛县。

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此事一经发酵,在络上敏捷引发巨大风云。6月27日,农民山泉官方微博回应解说称:“农民山泉黎明白桃味苏打气泡水产品是一款风味饮料,农民山泉在产品标签配料表中依照食物安全国家标准的标准要求标明晰产品配料。该产品的配猜中没有从日本福岛进口的成分。农民山泉产品的标签标明契合相关法规要求,并无任何过错或误导。”

当日稍晚,浙江建德市场监管局也通报了关于农民山泉黎明白桃味苏打气泡水来历有关状况的查询通报,称执法人员对农民山泉出产车间进行现场查看,该气泡水的出产质料无从日本福岛县收购的状况。

对此,北京商报记者联络采访了农民山泉相关负责人,对方称,全部以官方微博为准。

北京商报记者查找发现,现在在淘宝、京东等电商渠道,并没有呈现“福岛县产”等宣扬字眼。不过,在4月1日黎明白桃风味气泡水上线时,农民山泉发布官方微信大众号的产品简介中,清晰标示着“黎明白桃风味,黎明白桃产自日本福岛县”。

对此,农民山泉方面回应称:“黎明白桃原产于福岛,风味共同,上世纪在我国已有引种。咱们研制人员依据黎明桃的共同风味,创制了相似黎明桃风味的产品,与黎明桃产地没有相关。”

依据农民山泉天猫旗舰店客服供给的相片显现,农民山泉黎明白桃风味气泡水的配料为:天然水、木糖醇、赤藓糖醇、碳酸氢钠、食用香精。

在我国食物行业分析师朱丹蓬看来,农民山泉的这番操作有些“自相矛盾”。开始想使用日本质料宣扬,一旦顾客有贰言就立马“甩锅”,明显农民山泉缺少头部品牌应有的担任和职责。

顾客:忧虑质量安全

据悉,黎明白桃本是日本福岛县的有名特产。2011年,日本东海岸地震引发了福岛榜首核电站核事端,很多放射性物质走漏到了外部,给生态环境形成了严重损伤。为避免辐射继续分散,日本需求每天注入150吨冷却水给核电站降温。本年4月,日本政府决定将逾125万吨的核废水排向海洋,福岛核电站便是源头。

自2011年3月日本福岛核电站的核走漏事端后,包含我国在内的许多国家和地区对日本进口产品,特别是对来自核走漏污染县区的食物和农产品采取了制止进口办法,其中就包含福岛县。

部分顾客在承受北京商报记者采访时清晰表明,不会再购买此款产品,忧虑安全问题。此外,有部分友以为农民山泉有虚伪宣扬的嫌疑,今后购买气泡水会优先考虑其他品牌。

事实上,针对黎明白桃味苏打气泡水产质量料来历事宜,农民山泉的回应好像并不被友们“配合”。有人表明,农民山泉的行为是虚伪宣扬。在农民山泉官方微博的谈论中,有友称“的确涉嫌虚伪宣扬,底子不含白桃,这种宣扬会让人误以为有白桃果肉成分。其实便是桃味饮料”“有意无意误导顾客质料用的是日本生果”等。

此外,甚至有部分友对农民山泉宣扬的价值观提出质疑,以为其宣扬“充溢日本生果更高档更好吃的导向”、以“广告语写着‘福岛’两字为荣”、“阳山水蜜桃、山东肥城桃,那么多好桃不选,非选日本福岛桃”等。

朱丹蓬称,农民山泉作为头部品牌,应该有自己的正向价值观,而不是依托蹭热门获取流量。

专家:已非初次涉嫌虚伪宣扬

实际上,农民山泉4月推出的气泡水系列,是其转型年轻化的重要标志。官方称,此次气泡水系列包装规划与世界闻名插画规划师经过了前后十余轮的重复打磨,口味调研也阅历了两年时刻的配方打磨,所以无论是包装仍是口味,农民山泉都颇费时间。

在农民山泉天猫旗舰店中,气泡水系列价格75元,标准为500ml×15瓶,约合5元一瓶。在天猫榜单饮用水热销榜中,农民山泉气泡水排名第八,七天热销8909件。排名榜首、第二的则是元气森林主打0糖、0脂、0卡的苏打气泡水。

“即便质料跟福岛没有任何关系,但农民山泉以福岛白桃作为质料在进行宣扬,也是在误导顾客。”朱丹蓬在承受北京商报记者采访时表明。

据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条,经营者不得使用广告或许其他办法,对产品的质量、制形成分、功能、用处、出产者、有效期限、产地等做引人误解的虚伪宣扬。广告的经营者不得在明知或许应知的状况下,署理、规划、制造、发布虚伪广告。

值得一提的是,早在2013年,有媒体就曾报导过农民山泉虚伪宣扬的问题。报导中指出,农民山泉产品标签存在问题,4个水源地中有3个是地表水,却没有标准标示其产品名称;经过不标准标示计量单位的方法,将标示的矿藏特征目标成分奇妙地“扩大”了100倍,让顾客误以为含有较多的营养成分。彼时律师以为,农民山泉产品标签存在的种种问题,不光违背《国家标准化法》的相关规定,还涉嫌虚伪宣扬、误导顾客。

朱丹蓬说,农民山泉这款气泡水处于新品的推行期,呈现营销“翻车”事情,会影响顾客在购买气泡水时对品牌的挑选,对销量和商誉带来必定丢失。

“福岛白桃”风云对农民山泉气泡水销量是否产生影响尚未可知,但农民山泉作为国民度认知榜首的品牌,的确需求在追逐风口的一起,愈加注重产品口碑与质量。

快消新零售专家鲍跃忠表明,农民山泉作为老牌企业,不应该呈现这样的初级过错,顾客尽管对品牌有必定的信赖度,但假如这样的事屡次产生,也会对企业未来开展形成必定影响。无论是什么样的企业,都应该在产品质量、品牌形象等方面进行严格管理。

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