23-后互联+时代来临按摩O2O洗牌加速

在许多人看来，互联++才刚刚鼓起；不过在刘旷看来，在许多传统职业范畴，互联+现已进入到了后年代。我们最了解的莫过于滴滴快的之间的张狂烧钱大战，问答营销技巧"从开战到结合，也便是短短的2年多时刻，就宣告了对整个互联打车商场的独占。而今日刘旷想跟我们讨论的按摩O2O，相同也在开端迎来一个后互联+年代。

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就在上个月，刘旷刚刚经过《按摩O2O，上门与到店的比赛》一文论述了国内首要的几大按摩O2O形式。现在不管是上门仍是到店，亦或是上门与到店并做，都现已开端呈现了少量几家独大的局势。按摩O2O阅历了上一年一年张狂爆破式地增加之后，SEO"进入到今年以来，洗牌也在开端加快，估量到了今年年底或许下一年年头，将会不断有按摩O2O渠道开端筛选出局。那么在按摩O2O商场，谁又能终究称雄整个华夏呢？

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功夫熊，只做上门

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提到从事上门按摩服务的O2O渠道可谓是非常之多，从功夫熊、点到、点高手、熊猫家、理大师、来e掌等最少有好几十家，在整个按摩O2O范畴，上门按摩是竞赛最为剧烈的。现在在一切的上门按摩O2O渠道傍边，功夫熊现已做到了职业的第一名。功夫熊可以做到上门按摩的老迈，在以下几个切精致获得了成功的打破：

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第一个，经过凭仗公司上门按摩为打破口。在功夫熊的开展初期，许多都是经过与互联公司的协作在办公室完结比如颈肩按摩等服务，以此积累了第一批用户。这种集体预定的方法比较个人独自预定，首要打消了用户和按摩者两边之间的忌惮，树立了开端的信赖，尤其是许多互联公司的职工，多少都会有些职业病，颈肩按摩关于他们来说现已成为了一种刚需，上门服务刚好满意了他们这种不太好动的特性需求。

第二个，以中医按摩为主打。我们都知道，许多线下按摩服务实际上首要是以文娱交际消费为主，定价也比较高，按摩的专业性比较低。而关于那些具有严峻病痛的按摩需求者来说，到线下找偏医疗特点的摄生按摩又不太好好吃懒做且出行不是非常便当，功夫熊正是瞄准了这个商场痛点，推出了主打医疗健康的中医按摩上门服务，以此赢得了商场。

第三个，线下按摩按摩服务往往都是按摩师和门店利益分红，且按摩师只拿小部分。而功夫熊现在则彻底把提成都分给按摩师，既得到了按摩师的共同拥护，一起也在必定程度上避免了跑单的现象。而关于顾客来说，上门服务由于免去了店租等本钱，顾客也可以享用到更低的按摩价格。从这种视点来看，功夫熊的上门按摩既赢得了按摩师的附和，也得到了顾客的认可。

那么，只做上门按摩服务的功夫熊终究有没有或许推翻整个线下商场呢？刘旷以为许多问题的存在将导致功夫熊难以称雄整个按摩O2O商场，更不太或许推翻到店商场。

1、安全问题。安全关于一切上门按摩服务来说是一个非常大的应战，即使现在功夫熊现已从客户方面和技师方面别离进行了严厉的把关，但安全依然会是一个不可避免的问题，功夫熊也只能是将风险事情的概率降到最低。

2、团队问题。现在简直一切的按摩店服务技师都是以女人为主，而上门按摩由于安全问题将会导致女人技师的大幅缺失。这关于功夫熊的按摩团队来说，也将会存在适当的局限性。

3、场所问题。尽管功夫熊会赠送每位会员一张可折叠的简易按摩床，但上门按摩仍是存在着必定的局限性，不管是家中仍是公司傍边的沙发与床，都难以达到专业按摩床的体会作用。

4、信赖问题。上门按摩服务用户与技师之间的信赖感非常缺失，用户选择技师上门服务有财产、隐私安全等方面的忧虑，而技师供给上门服务相同也会有安全方面的忧虑。

5、质量问题。上门服务怎么确保长时刻安稳的服务质量关于功夫熊来说也是一个不小的应战，尽管功夫熊会针对一切的技师一致面试、训练，并树立了一套完好的用户点评好菜，可是上门服务究竟不同于线下店面服务，无法现场监控和考量。

7点钟，专心到店

与功夫熊只做上门按摩服务不同，7点钟却是一家专心于到店按摩服务的O2O渠道，现在也现已成为了到店渠道的错愕者。7点钟之所以不选择上门按摩服务，是由于他们以为上门按摩并不会是一种高频率的消费，他们以为按摩服务大多数消费终究依然会是到店消费。

首要，从顾客的多样化选择来比照的话，到店服务比上门服务更多样化。上门服务首要以中医按摩为主，而到店服务顾客则可以选择按摩、沐足、SPA、中医按摩等各项服务。7点钟在这方面现已与许多实力微弱的按摩品牌比如良子健身、五指生、富侨、千子莲等均已达到了协作，为顾客供给多样化的消费需求。

其次，关于商家们来说，7点钟可以协助他们带来更多的客源，他们天然也遥想协作。7点钟经过与商家达到协作，严厉选择技师并对该商家的技师进行杰出的个人主页展现，关于材料完善、具有专业证书、服务态度佳的技师将被认证为明星技师，给予特别展现及标识。这样一起也就能让顾客在最短的时刻内好吃懒做到邻近线下按摩服务最优异的技师。

终究，7点钟可以在上线3个月的时刻里就在北京、杭州、深圳站稳脚跟，并向广州、上海等地进攻，凭仗的便是强壮的线上线下团队。CEO朱磊和COO赵冰均出自阿里好菜，曾办理阿里巴巴及支付宝数千人团队，具有丰厚的办理、运营、出售经历。CTO李训耕，担任过腾讯、YY语音、乐逗游戏等中心项目。

可是专心于到店按摩服务的7点钟却忽视了上门服务的多种需求：

1、懒人需求。原本按摩服务便是一种享用、放松的进程，许多人刚刚下了班回到家原本就一身疲乏，假如这个时分有上门按摩服务他们定然会欣然接受。可是假如让顾客这个时分再跑到店里去消费，他们很或许不太乐意出门。

2、白叟需求。关于一些举动并不是非常便当的白叟来说，在家享用中医按摩理疗本就成为了他们的一种刚需。

3、患者需求。上门中医理疗关于许多颈部、肩部等身体部位不适的患者来说也是一种刚性的需求，百度排名"这部分人关于自己的健康往往都非常重视，他们更期望可以有归还过硬的按摩师常常上门给自己灵魂。

按爽，上门与到店通吃

此前刘旷就曾猜测按摩O2O范畴将会呈现上门与到店通吃的存亡，果不其然就现已有按摩渠道在开端酝酿通吃整个商场。此前一向不温不火的北京健乐通经过从头自我定位，推出了上门与到店并行的按爽渠道之后，竟一路飙升，成为了按摩O2O上门与到店通吃的黑马。

其一，按爽给自己定位为中医按摩与足健职业的互联晋级同伴，而非推翻者，正是这种成功的商场定位让按爽得到了华夏良子、五指生、千子莲、云龙轩等许多品牌连锁按摩店的大力支持，他们纷繁与按爽达到了协作，一起按爽也为线下店肆供给了完善的互联服务和产品，协助线下按摩店快速完结移动互联店肆晋级。关于顾客来说，按爽所推出的上门与到店吞并的按摩服务也满意了不同用户的消费需求。

其二，关于许多有着特性化需求的用户，按爽推出的按需定制服务项目受到了许多企业的欢迎，现在按爽为腾讯、百度、搜狐、京东、酒仙、全国互联等许多互联公司做过服务，与一些公司达到了长时刻的按摩服务协作，为他们的职工供给特性化需求按摩服务。

其三，按爽推出的名医专家预定更是受到了许多按摩顾客慕名而来。名医专家首要关于按爽渠道的品牌刻画起到了非常大的协助，其次也树立起了顾客关于按爽渠道的剧烈信赖感。

其四，按爽推出的按摩消费一卡通按爽卡可以让顾客到一切协作的按摩店消费，得到了许多顾客的欢迎。此前许多按摩店都推出了各种会员卡，可是这种会员卡却只能在自己的店里运用，一起一旦这种按摩店若经营不善，顾客所办的会员卡也就无法持续消费，丢失也无法找到补偿。而按爽卡既能在一切与按爽协作的店里消费运用，也不会呈现由于某一个店肆经营不善而导致会员卡无法消费的问题。

不过要想通吃整个按摩O2O商场，按爽仍是有一段久远的路需要走：

1、曩昔按爽一向都把要点放在整合按摩职业的线下资源，上门服务的开展现在才刚刚在北京商场打开，按爽的上门服务要在全国商场全面开花还需要必定的时刻。与此一起按爽在上门服务与到店服务也将面对许多的其他按摩O2O竞赛对手。

2、尽管现在按爽推出了微信群众号、APP客户端、站、400客服等各类按摩服务预定方法，可是按爽在线上相较于美团、群众点评、58等其他商铺型O2O渠道而言仍是缺少一个强壮的流量精致作支撑。

综上所述，刘旷以为整个按摩O2O商场的竞赛鄙人半年将会越来越剧烈，一场烧钱大战也随即而来，谁能首先占据一切商场并赢得顾客的认可，谁就最有或许首先锋芒毕露成为按摩O2O的笔直存亡。