海富通优势基金净值-2018上半年中国互联金融行业品牌形象感知与危机处置分析报告

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2018上半年我国互联金融职业品牌形象感知与危机处置剖析陈述

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导读

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2018年上半年，贷、金融科技、传统金融职业为互联金融职业的热议论题。其间，P2P贷爆雷不断、负面新闻频发，使得络假贷仍是互联金融职业的最热门；全民热议区块链，区块链二度火爆络；传统金融职业面对新问题，加快向互联金融转型。当时，互联金融职业在快速开展的一起乱象频发，络言辞敦促政府整治职业乱象。

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以下为陈述节选内容：

互联理财商场多元化，用户规划继续扩展

近年来，互联理财用户规划不断扩展，艾媒咨询估计未来互联理财用户仍会继续增加。2017年，余额理财类产品的商场规划逐步增大，强大了互联理财产品的用户规划；一起，余额宝的约束购买也加快了在线理财用户的分流，使得互联理财商场更多元化。

上付出用户规划、买卖规划全体呈增加趋势

2012-2017年，我国上付出用户规划和买卖规划全体呈上升趋势，上付出使用率逐年增加，互联付出的开展强大也推进着互联金融职业的全体开展。

广东的互联金融论题热度最高

从传达区域来看，广东（会集于珠三角区域）、浙江、北京是互联金融舆情的高热谈论和传达区域，这也与互联金融职业多集合于这些区域有关。

媒体报导较为理性，P2P爆雷引发负面舆情

艾媒大数据舆情监控体系数据显现，关于互联金融职业媒体的报导情感以中性为主，负面舆情与正面舆情附近。其间，2018上半年的P2P贷爆雷潮引发了较多的负面舆情。

互联金融言值偏低，言辞偏负面

艾媒大数据舆情监控体系监测显现，互联金融职业言值走势不稳定，全体偏低，且全体言辞偏负面。2018上半年，互联金融职业问题不断，贷途径纷繁暴雷，负面新闻层出不穷，是职业全体言辞倾向负面的首要原因之一。

络假贷为互联金融职业最热门

2018年，P2P贷进入存案元年，互联金融职业迎来“存案大考”。学校贷、套路贷乱象不断，P2P贷途径接连爆雷使得络假贷成为互联金融职业的热门，其百度指数远高于第三方付出、互联稳妥等。

P2P贷途径会集爆雷

2018年6月，P2P贷途径“唐小僧”的爆雷加快了整个职业的爆雷潮，P2P贷问题途径数与歇业途径数急剧上升，浙江、上海两地的问题途径与歇业途径占比最多。

页为首要传达途径，央媒屡次发声

页和微信为P2P贷途径爆雷事情的首要传达途径。自P2P贷途径呈现爆雷潮后，人民日报、新华社等央媒屡次发文谈论爆雷事情以及贷职业往后的走向。

广东对P2P贷的谈论热度仍然高涨

虽然P2P问题及歇业途径最多会集在浙江、上海两地，可是广东尤其是广深区域关于P2P的论题热度却是最高的，占比28.9%，其次别离为浙江(10.9%)、上海(7.9%)。

P2P会集爆雷引发民火热谈论

在有关P2P贷的热议论题中，“爆雷”、“踩雷”、“雷潮”等负面词汇一再呈现。一起，P2P会集爆雷也引发了民的火热谈论，谈论焦点会集于期望国家加大监管力度冲击问题途径，也有不少“吃瓜群众”以为“踩雷者”最初不应信任部分打着“超高收益率”旗帜行骗的P2P贷问题途径。

途径违规运营为友首要打击标靶

自6月16日P2P贷途径唐小僧爆雷后，P2P贷的言值就开端呈下滑趋势，据艾媒大数据舆情监控体系显现，“P2P”的均匀言值数为20.3，负面舆情较多，途径违规运营为友对P2P爆雷事情的首要打击标靶。

近五成民以为P2P贷途径不太安全

iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显现，近50%民以为P2P贷途径不太安全，有27.7%民保持中立观念，而14.7%民以为P2P途径比较安全。P2P贷途径的爆雷在必定程度上影响了民对P2P的决心，但仍有不少民对P2P贷途径持中立或支撑心情。

超四成民对P2P贷途径未来局势持中立心情

iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显现，达43.5%民对P2P途径未来开展状况持中立心情，22.1%的民心情达观。虽然近期P2P贷途径频频爆雷，民对P2P的负面心情较多，但相较于其他新式职业，群众对P2P贷职业未来开展前景遍及持张望心情。职业在后续开展中也将面对群众决心的从头树立。

2018上半年络假贷企业舆情应对点评

据艾媒大数据舆情监控体系，2018上半年贷企业中翼龙贷、微贷、拍拍贷的负面舆情有较高的重视度。从这三家企业的舆情应对状况来看，翼龙贷在被多个负面新闻缠身的状况下可以较为及时地自动呼应，呼应心情和善后技巧方面相同较为杰出。而微贷和拍拍贷在应对负面舆情的时分，呼应心情和继续处理等各方面均有待提高。

贷负面舆情事例一：翼龙贷被负面新闻缠身

1月16日，有媒体曝出联想控股旗下P2P贷翼龙贷屡次呈现暴力催收事情，随后，有财经媒体报导翼龙贷深陷流动性危机、疑似被联想扔掉的音讯。

贷负面舆情事例二：拍拍贷催收呈现朋友隐私

5月，一男人在收到的拍拍贷催收告诉中，呈现其多位老友的手机通讯录补白名和银行卡信息，尔后该男人的多名朋友均收到了催债电话，要求其协助敦促该男人还款，不然会被列入“失期名单”。拍拍贷在承受媒体采访时表明公司与第三方催收组织有合作关系，但并不清楚其详细“工作方法”。

贷负面舆情事例三：微贷被警方通报

5月9日，山西盐湖警方在其官方大众号通报“4.25”专案开展状况，其对辖区内的26家车贷、贷、信誉贷为主的“套路贷”进行统一收，共打掉包含微贷在内的“套路贷”犯罪团伙6个。

以区块链为代表的金融科技火爆络

1月8日，闻名出资人徐小平在微信群发布了一条看好区块链的音讯，称“区块链革新现已到来”，使区块链再次火爆于络，引发商场对区块链的重视，其热度指数一路飙升。2月末，一个有不少闻名人物在内的微信群“三点钟无眠区块链”部分谈论内容被撒播出来，引起较大的反应，“区块链”再次引发全民热议。

全民热议区块链技能，粤京民最为重视

区块链技能被出资商场看好，亦引发全的重视。艾媒大数据舆情监控体系显现，各省份民均有重视区块链这一技能，其间，广东（14.7%）、北京（12.8%）、浙江（9.0%）等东部沿海区域民最为重视区块链。

正负面新闻相伴相生，但全体以中立报导居多

在关于区块链的谈论中，媒体与民会集谈论区块链技能，而比特币作为区块链技能的重要使用谈论热度也相对较高。关于区块链的媒体报导中以正面、中立为首要心情，负面报导相对较少。

开辟金融科技事务利好企业股价

2017年，区块链概念股火爆，迅雷、暴风集团、人人在推出根据区块链技能的产品后均呈现了股价大涨的状况。以迅雷为例，迅雷推出“玩客云”后其百度指数一路飙升，受重视度高，股价一路上涨。

传统金融职业面对新问题

以移动付出为代表的互联付出正在改动用户完成付出的接入方法，移动付出用户规划越大、金融职业的传统结算事务收到的冲击越大；P2P贷在必定程度上弥补了传统银行的信贷空白，P2P的开展也正要挟着传统金融职业的借款事务。

2018上半年金融职业舆情应对点评

2018上半年，农业银行、兴业证券及大公资信的舆情事情受重视度较高，从舆情应对状况来看，农业银行的呼应速度一般，并未能在舆情发酵阶段及时呼应。兴业证券和大公资信的负面舆情谈论度最高，对其本身的企业形象也带来了必定的负面影响。

传统金融职业舆情事情一：农业银行

2018年6月，有媒体报导称，我国银行哈尔滨一支行“存单改保单”涉假，很多储户无法提款。到2018年6月21日，上圈套储户已达60余人，初步统计存款金额近千万元。

传统金融职业舆情事情二：兴业证券

疫苗事情的继续发酵，长生生物股票接连跌停，总市值蒸腾逾135亿元。而在股价继续跌落影响下，长生生物大股东——兴业证券的质押股份面对平仓危险。兴业证券手握长生生物1.78亿股权，股权质押危险开端露出。

传统金融职业舆情事情三：大公资信

2018年8月17日，我国银行间商场买卖商协会、证监会别离暂停了大公世界资信评价有限公司的债款融资东西商场事务、证券评级事务，期限为一年。

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转自：艾媒陈述中心