众安保险的简单介绍

文|AI财经社 倪毓平

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编|孙月

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8月12日，众安稳妥股价大幅动摇，盘中一度跌幅达13.35%，报收37港元/股。到发稿，股价回调至37.8港元，跌幅为11.48%。众安稳妥对AI财经社回复称，现在对此事暂无表态。

监管拟重拳整治互联网稳妥 众安“明星产品”遭处分

业内人士多表明，此次众安稳妥股价暴降，与互联网稳妥将要被强监管有着密切关系。据媒体报道，昨日，银保监会下发《我国银保监会办公厅关于展开互联网稳妥乱象专项整治作业的告诉》（下称“告诉”），将展开互联网稳妥乱象专项整治作业。告诉指出，银保监会将针对互联网稳妥产品办理、出售办理、理赔办理、信息安全等乱象频发范畴，要点整治出售误导、强制搭售、费用虚高、违规运营和用户信息走漏等杰出问题。

银保监会表明，部分稳妥机构存在互联网稳妥产品定价危险杰出、线下服务才能缺乏、出售误导和投诉胶葛较多、出售和技术服务费用虚高、用户信息被不合法运用等许多问题，迫切需要对其进行整治与标准。

作为互联网稳妥科技的巨子，众安稳妥开展一向备受重视。本月初，银保监会对其下发处分决议，布告显现，众安稳妥存在自营网络途径宣扬页面、第三方途径宣扬出售页面存在诈骗投保人、未依照规则运用经同意或存案的稳妥条款、稳妥费率、编制或供给虚伪陈述、报表等违法违规行为。银保监会对此算计处分145万元。

众安稳妥对AI财经社表明，“公司坚持合规稳健运营理念，在开展过程中一直活跃拥抱监管。上述监管查看中发现的公司2018年前后业务中的相关问题，公司上下高度重视，已全面完成了整改作业。往后公司将持续强化合规办理，在监管辅导和协助下提高本身管理水平，实在保护顾客权益。”

AI财经社注意到，此次处分布告中提及，众安稳妥通过官网出售的“尊享e生医疗险2017”、“尊享e生旗舰版”、“女人尊享百万医疗险”等五种产品宣扬出售用语与条款或现实不符。处分中提及的“尊享e生”系列产品是众安稳妥的明星产品。

据悉，“尊享e生”上线后即风行互联网，众安稳妥也由此成为百万医疗险的开山祖师。尔后，“尊享e生”通过19次迭代与晋级，成为其布局大健康生态板块的重要助力。正如众安稳妥在年报中指出，“尊享系列产品不单纯是一款稳妥产品，更是咱们布局医疗服务生态闭环的切入点”。

2020年年报显现，众安稳妥推出急诊版尊享e生，打造健康生态闭环；并在“尊享e生”基础上，推出“普惠e生”，构成产品矩阵。数据显现，其健康个险总保费收入为65.12亿元，同比增加41.0%，占有健康生态总保费收入的99%。值得重视的是，2020年，其健康生态保费收入来自于自有途径的占比约为32%，较上年提高了9个百分点，保费规划为2019年的1.9倍。

而高增加下也带来了较高的投诉比率，正如上述处分布告提及的问题也多会集在其自有途径中。而这也并非尊享系列产品初次遭到监管“点名”。

2019年9月，我国银保监会消保局在发布损害顾客权益状况的通报中指出，其在官网出售的“尊享e生医疗险2017”产品出售宣扬页面称“只需确诊癌症，从此无免赔额”、“100%赔付份额”，与合同条款不符。

而在消费端，关于众安稳妥的投诉仍在增加中。银保监会消保局发布的2021年一季度消费投诉状况显现，众安稳妥投诉量为1140件，同比增加56.38%。

近两年办理层一再调整 众安稳妥评级遭券商下调

在产品处分之外，众安稳妥的办理层也在调整中。2021年7月，宋振华任众安稳妥副总经理的任职资历取得监管批复；本年5月，监管核准佘磊众安稳妥副总经理的任职资历；本年4月，杨楠任副总经理取得监管批复。

而在本年1月，众安稳妥董事会宣告，陈劲因个人业务辞去履行董事及投资者决议计划委员会主任职务，由总经理姜兴继任履行董事及投资决议计划委员会成员。欧亚平为投资决议计划委员会主任。至此，陈劲与众安稳妥各奔前程。

早在2019年7月，众安稳妥曾发布布告称，陈劲因个人作业组织辞去总经理即联席首席履行官职务，姜兴接任总经理兼首席履行官。其总经理任职资历尚待银保监会核准。在该任职资历核准前，姜兴为公司暂时负责人。AI财经社发现，现在，姜兴的任职资历仍未取得监管核准。而在2019年，众安科技原CEO陈玮、众安车险总裁王禹、众安稳妥副总裁曾卓等也相继脱离众安稳妥。

此外，董事会成员中也有变化。依据布告发表，本年5月，湛炜标众安稳妥董事资历取得批复，而赖智明、胡晓明别离于2020年3月和2020年8月从董事会中退出。

华泰证券8月4日发布的布告显现，给予众安在线“减持”评级，并指出，“咱们估计公司2021/2022年归纳本钱率为101.8/101.3%。公司当时股价咱们以为估值偏高（可比照我国财险）。”本年3月，国泰君安证券（香港）将众安稳妥由此前的“增持”评级下调为“中性”评级。

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