[青岛海信络科技股份有限公司]和泰人寿四季度亏1.26亿元 借力腾讯探索互联寿险业务模式

近来，自称首家互联寿险公司的和泰人寿披露了2019年四季度偿付才能陈述。陈述显现，和泰人寿上一年四季度稳妥事务收入3.84亿元，净利润-1.26亿元。

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“实际上，在同期树立的稳妥公司中，我公司在全体财政亏本上一向处于较低的水平。”和泰人寿相关负责人向本报记者说道。

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其表明，导致亏本首要源于两方面原因，一是公司第四季度完成规划保费6.2亿元，比较前三个季度成倍添加，相应的手续费等也成倍添加；二是包含IT研制费用、审计费用等适当部分费用项目会集在第四季度承认，使妥当季度的办理费用有较大起伏的添加。

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四季度亏1.26亿 40%股权遭质押

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和泰人寿树立于2017年1月24日，注册本钱金为15亿元，注册地为山东济南，由8家股东建议树立，其间，腾讯旗下的北京英克必成科技有限公司、中信集团子公司中信国安别离持有该公司15%股权、20%股权。

作为草创型险企，未能盈余其实无可厚非。一位寿险公司内部人士向本报记者表明：“作为草创期公司，在公司事务规划添加较快、没有构成规划经济效益的情况下，不可避免地形成了暂时性出入期限错配的情况。从职业展开规律来看，寿险公司一般都需通过‘七平八盈’的锻炼，即需求扛过7年左右的亏本期，才干进入盈余通道。”

“运营亏本对新树立的险企来说本无可厚非，但亏本的原因终究是由于事务扩张的需求要素，仍是理赔率过高，又或许是由于糟蹋办理本钱所形成的，这是有必要要知道的。假如是由于事务展开的需求，稳妥责任准备金的提存较多、技能及人才投入较高级财政性亏本，就不用过火忧虑，后期本钱摊薄后，自然会进入盈余期。”一位业内人士说道。

对此，和泰人寿相关负责人也向《华夏时报》记者做了解说，其表明：“2019年四季度亏本1.26亿元，首要是两方面的原因。一是公司第四季度完成规划保费6.2亿元，比较前三个季度成倍添加，相应的手续费等也成倍添加；二是包含IT研制费用、审计费用等适当部分费用项目会集在第四季度承认，使妥当季度的办理费用有较大起伏的添加。”

值得注意的是，作为一家草创型的公司，和泰人寿的股权却遭大面积质押或冻住的状况。该公司2019年四季度偿付才能陈述显现，其现在共有60000万股股权被质押，占和泰人寿悉数股权的40%。

详细来看，中信国安有限公司向外质押、冻住了悉数所持和泰人寿20%的股权；栾川县金兴矿业有限责任公司向外质押了悉数所持和泰人寿14%的股权；秦皇岛煜明房地产集团有限公司、深圳市合丰泰科技有限公司别离向外质押和质押、冻住了和泰人寿4500万股股权，算计占其悉数股权的6%。

上海对外经贸大学稳妥法讲师王鹏鹏曾向本报记者表明：“股权质押股东将稳妥公司所持有的股权质押出质的意图在于取得融资。股东出质融资关于稳妥公司来并没有直接的影响，只有当股东无法依照约好归还融资借款时，债权人才有可能对出质的股权进行处置。可是，若稳妥公司的股权被债权人处置，此刻就会对稳妥公司的运营形成影响。”

国务院展开研究中心稳妥研究室副主任朱俊生也指出，股权质押本是一个正常的商业行为，一般来说，国有稳妥公司的股权质押相对较少，而民营稳妥公司的股权质押更遍及，由于民营企业融资途径相对较窄，稳妥公司股权是质量相对较高的押品，融资比率比较高，质押融资是许多企业的挑选。但假如单个股东有过于急进的质押融资行为，会加大本身流动性危险，从而危及险企股权结构。

但和泰人寿相关负责人则向本报记者表明这并不会对公司运营形成影响，其表明：“和泰人寿由八家股东建议树立，股权比较涣散，少量股东所持公司股权质押或冻住不会对公司的运营形成影响。”

从偿付才能来看，和泰人寿偿付才能充足率方面也接连四个季度下滑，上一年四季度中心和归纳偿付才能充足率均为280.32%，较年头下降了181个百分点。前三个季度的中心和归纳偿付才能充足率别离为461.74%、414.68%、404.37%。

对此，一位草创型险企内部人士告知本报记者：“在满意监管要求的充足率水平的前提下，偿付才能并非越高越好。过高的偿付才能充足率往往意味着较多本钱搁置，未用于支撑公司事务展开，本钱功率较低。一般稳妥公司在展开前期均会呈现偿付才能较高的客观情况，充足率会跟着公司各项事务的拓宽及组织的展开逐渐下降，均会回归到方针偿付才能水平均值。”

腾讯团队帮忙运营互联稳妥途径

真正使和泰人寿差异于其他寿险公司的原因在于，其具有腾讯股东布景，被称之为“首家互联寿险公司”。

和泰人寿总经理李玉泉也在公共场所表明，中小公司在展开中应该充沛依托股东优势，但依托股东优势，不仅仅是凭借股东的途径、客户的优势，也得为股东供给相应的服务，协作股东战略施行，这样才干得到股东的支撑和了解。“咱们一向在考虑怎么凭借股东优势走出一条立异展开之路。”

李玉泉表明：“腾讯作为和泰人寿重要股东，咱们充沛依托其客户资源优势展开事务，使用其大数据和科技优势操控承保危险，使用其科技优势来展开线上理赔服务。中信国安是和泰人寿别的一个重要股东，咱们拟充沛使用中信国安社区，及其线上线下归纳服务，为其客户供给相关稳妥服务。例如，在北京有许多国安社区点和养老驿站，咱们可认为其客户和家族供给养老稳妥和全面的稳妥服务。”

但在业内人士看来，互联途径更适合卖车险、意外险等产品标准化程度高的产品。寿险产品保费较高，条款杂乱，一份保单又贯穿了客户全生命周期的服务，人们对在互联途径购买寿险产品还缺少信赖。

不过，上述和泰人寿相关负责人向本报记者坦言，作为一家新树立的、有显着互联特征的寿险公司，和泰人寿在短短三年中，取得了几十万客户的信赖。坦率地讲，在前期的事务中，股东腾讯的品牌优势无疑添加了客户对公司信赖的砝码；但更重要的是，在腾讯团队帮忙公司运营互联稳妥途径的过程中，他们“客户优先”的理念深深地影响了公司的方方面面。咱们与客户树立便利、便利、通明的络交流途径，依照客户需求和反应不断打磨产品，改善服务，敏捷回答客户投保的疑问，快速处理客户在理赔中碰到的各种问题，一直以“客户优先”为作业的起点，表现了互联稳妥的便利、简略、便利、通明，饯别公司“和泰人寿，触手可及”的服务理念，逐渐赢得客户的信赖。往后，咱们还要不断地改善和完善咱们的各项服务。

这和记者采访的一位互联稳妥公司高管的主意不约而同，其向记者说道：“未来，假如哪家公司能够将客户体会做的更好，就掌握了弯道超车的最好时机。曩昔的稳妥公司遍及以‘保费为王’，卖出去就不管了，但现在，跟着互联稳妥的鼓起，客户对服务的要求越来越高，这也就给了一些有科技使用布局的稳妥企业新的时机，但一起也是新的应战，客户保护办理做的好的事务员也将得到更多的注重。”

和泰人寿相关负责人也向本报记者透露了其未来展开战略规划，公司致力于成为一家互联优势显着、价值发明才能杰出的立异型寿险公司。公司将坚持互联事务与线下事务“双轮驱动战略”，即一方面持续依托股东腾讯的品牌、技能优势进行互联寿险事务形式探究，并加强与其他互联途径的协作；另一方面，也将逐渐进行全国性分支组织的战略性布局，努力完成线上、线下事务的协同展开。