新华社北京7月11日电(记者樊曦)记者从我国国家铁路集团有限公司得悉,2021年上半年,全国铁路累计发送旅客13.65亿人次,同比添加5.48亿人次、添加67%。
铁路部门“一日一图”灵敏组织运力,精准满意旅客出行需求。二季度,全国铁路日均旅客发送量到达903万人次,较一季度添加298万人次,添加49.3%。其间,5月份旅客发送量到达2019年同期的95.5%;单日客流初次打破1800万人次,创下前史新高。
与此同时,铁路部门继续提高客运服务质量。复兴号智能型动车组扩展至京沪、京哈、京广、徐兰及成渝高铁开行;延伸互联售退票处理时刻,试点优化静音车厢,推行列车扫码点餐服务;在65个高铁大站改善商务座旅客候车服务,供给专用进站、安检和搭车通道;坚持人工服务和现金购票等传统服务途径,保证晚年人和脱人群顺利出行。