提及老字号烤鸭品牌,大多数人榜首个想到的便是我国全聚德(集团)股份有限公司(下称“全聚德”,002186.SZ)。这家创建于1864年的老字号品牌,可谓“烤鸭榜首股”,其一举一动都备受商场注目。
但是,自11月9日以来,全聚德市值蒸腾超越10亿元,引起了投资者的重视和忧虑。从前备受追捧的中华老字号、餐饮业明星股,人们不由要问:全聚德终究怎么了?
作为我国最闻名的餐饮老字号之一,不得不提的是,现在的全聚德对顾客的吸引力正在下降。外加现在的烤鸭品牌逐步增多,全聚德单靠“中华老字号”的招牌怎么从竞赛中取胜?
值得重视的是,全聚德这些年一向都在“尝鲜”中,但全体收效甚微。全聚德多次“尝鲜”作用欠安的首要原因是什么?“尝鲜”的窘境在哪些方面?
在传统企业理论中,一般企业都有一个“诞生——生长——老练——式微”的生命周期,未来全聚德又将怎么打破随“年纪”增加而放缓乃至式微的“生命周期宿命”?
就此,记者在12月20日下午来到全聚德总部,公司董秘唐颖接受了《投资者报》记者的独家专访,坦白地对问题逐个进行了具体回答。
市值蒸腾10亿
11月7日,全聚德股价到达下半年最高价21.17元,而两日后便敞开跌落行情。12月6日现已跌至下半年最低价17.45元(到12月20日),现在全聚德的市值约为54.54亿元。比较一个多月之前,其市值蒸腾了10亿元。
全聚德怎么了?这也是全聚德股吧里许多投资者的疑问。就此,唐颖对记者表明,全聚德的运营一切正常,不存在其他危险。
在市值蒸腾的背面,最引人留意的是全聚德近些年的成绩。就拿最近的三季报数据来看,全聚德本年前三季度的运营收入为13.8亿元,同比下降1%。而检查曩昔的财报发现,这现已是该公司第七个营收接连下降的季度了。
此外,全聚德前三季度的净利润为1.5亿元,同比增加3%,公司“增利不增收”的首要原因有哪些?而翻看往期财报能够发现,近几年公司的净利润根本都处于停滞不前的状况,呈现这种状况的原因又是什么?
在谈及全聚德成绩状况时,唐颖指出,自从过了2012年的顶峰后,近年来公司的运营便遭到方针和商场的影响,运营一向坚持平稳。“上一年以来的成绩遭到营改增的影响比较大,营改增对咱们来说是个利好的音讯,确实降低了咱们的缴税额。但也在核算的口径上,营改增把税收那一部分从运营收入中直接就剔除了,然后对运营收入造成了必定影响,所以这两年也呈现了‘增利不增收’的状况。”
多次“尝鲜”收效甚微
“其实,咱们一向都在不断调整、不断测验,咱们看到的立异行动仅仅一小部分。”唐颖对《投资者报》记者说。
值得必定的是,近些年来,全聚德确实也做了不少尽力,特别是在投合年代潮流及整个商场的风格改变方面。但在转型过程中也不可避免地遇到了一些波折。
尤为引人重视的是,全聚德也和许多传统消费企业相同提出了“互联+”的开展战略。上一年4月份,全聚德试水外卖事务,推出外卖渠道“小鸭哥”,由旗下控股公司鸭哥科技运营,方针客户定坐落年青顾客。但在本年的半年报中,全聚德发表,鸭哥科技已于本年4月歇业,仅完结运营收入36万元,净亏损达243万元。
另一个“尝鲜”之举是,全聚德在本年3月份宣告收买餐饮品牌“汤城小厨”。而在8月29日,全聚德就宣告停止收买,称因为买卖的复杂性以及推动的不确定性,无法准时完结买卖。
“其实,咱们现在仍是在做外卖事务的,首要是与几个外卖渠道协作,仅仅不再做独自的外卖渠道了。全聚德在转型过程中,需求不断地进行调整,也期望外界给咱们多一些时刻。”唐颖说。
近来,全聚德平和门店与华滨世界大酒店(港股00045)达成了“单品输出”协作,由全聚德平和门店为富临阁餐厅供给烤鸭产品所需的食材、设备、人员、配送等,富临阁则供给制造场所并担任出售全聚德烤鸭。
对此,唐颖指出,全聚德的“单品输出”事务早在几年前就现已推出。“现在全聚德的‘单品输出’除了北京华滨世界大酒店以外,还在洛阳等其他地方的酒店推出。”
拿什么提高竞赛力
不得不提的是,尽管全聚德是我国闻名的餐饮老字号之一,但其对顾客的吸引力近年来正在下降。
现在,前往全聚德的顾客中,以外地来京的游客居多,大多归于一次性消费。与此一起,北京商场上竞赛者不断涌现,既有定位更高端长于立异“大董”,也有最近几年呈现的“四季民福烤鸭”等新餐厅,使得顾客品味北京烤鸭时的可选地步增加了。那么,全聚德单靠“中华老字号”的招牌怎么从竞赛中取胜?
唐颖向《投资者报》记者指出,全聚德将从三方面进行调整:一是提质,首要是针对菜品、服务和环境。现在全聚德还对门店进行了分类,首要分为商务、社区、旅行和休闲店,依据不同的门店推出不同的菜品,然后提高全体的服务;二是孵化,让旗下门店自行孵化新的品牌,只需孵化出来的产品契合全聚德的要求即可;三是双向仿制,现有门店按商场新需求提质后进行仿制。
“全聚德集团有一个专门的开发部分,首要是担任开发直营店和特许店。曾经首要由开发部分去选址,而现在咱们也给予门店和区域公司开发的功能,让其依据本身周边状况去仿制店面、开发自己的门店。包含上海公司新开的控江路店,行将开业的镇江店、姑苏店等。而北京这边,接下来将在西铁营万达广场开一个新门店。”唐颖表明,这一功能变化力度关于全聚德来说仍是比较大的。
采访到最后,唐颖向记者泄漏:“咱们也一向在考虑,老字号怎么立异开展。一起,咱们的团队也在不断探索和讨论中。”
至于怎么立异开展?记者做了简略的商场调查,顾客的反应有:首先应留意地域人口特征,已从单一化变得愈加多元化、口味多样化;其次是重健康、少油腻已成为流行时尚;第三是要重视顾客心思感触,用餐环境风格化;第四是服务细节化等等。