IBM《快速消费品行业解决方案白皮书》目录快速消费品:
消费品行业关键核心能力解读
以消费者为核心快速消费品的营销转型,引领创新“前台”
立体渠道协同(O2O)破冰渠道转型社交营销重塑企业与消费者关系客户洞察驱动差异化营销与服务
高效协同快速消费品的渠道深化建设, 打造高效企业“中台”
渠道协同拓展高效透明全渠道让客户受益让企业增值的全新促销管理终端移动平台提升渠道执行与掌控力
客户需求驱动的供应链体系,端到端强健“后台”
供应商深度协同的战略采购执行产销协同大计划促效降本仓储动态库存优化保安全库存物流网络优化有效平衡资源全面质量管理让安全可全程监控与追溯
云化大数据为企业带来可衡量业务价值
“云服务”平台提升企业内部、外部管理数据整合易用数据支持企业决策,让数据可以说话转型整体规划为企业级信息系统建设构筑卓越未来
消费品行业特色解决方案
酒业行业解决方案乳品行业解决方案鞋服家纺行业解决方案
中国的消费品企业在接下来三年面临的调整将是“前所未有”的,技术发展瞬息万变,新兴业务形态与业务模式层出不穷,尤其是消费者行为、客户关系、公司运作的复杂度和关键风险都从根本上发生快速消费品了改变,主要体现为以下四个方面:
( 一) 消费者行为模式发生了本质的变化
新媒介的兴起给市场沟通方式带来全新的变化,营销手段发生质的改变;电子商务正在成为快速消费品行业的重要渠道,渠道模式同样发生巨大改变;
( 二) 上下游关系正在更加紧密,竞争从企业的竞争上升为产业链的竞争
企业、经销商、供应商三者上下游关系正在变得越加紧密,产业链的能力决定企业的竞争能力,而产业链信息的透明与共享则是整合产业链资源的基础;
( 三) 质量控制和安全成为行业关键风险
消费者对产品质量的信任已经打破,质量控制成为快速消费品公司最重要的事情,尤其是在食品饮料行业;
( 四) 公司运作管理的复杂性不断提高
公司规模增长快速,驱动管理的复杂性不断提高;渠道多样化和市场投入巨大驱动管理的多样化;信息的快速传播要求快速的市场感知和响应,驱动公司组织发生变化。
中国快速消费品企业面临着这样一个全新的市场环境,越来越多的业务创新、跨国兼并收购、集团化集约化管控、全产业链价值链整合都要求企业必须要具备快速整 合资源、复制管理的能力。企业要想在不断变化中持续发展并最终成为百年老店,着力强健核心竞争能力与运用新技术则势在必行。
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