“有段时间没有使用网购运费险的退货运费险,不知道原来退货运费险从原来的几毛钱涨到了几块钱,甚至有家最高达到11.5元。”近日,经常网购的市民小李发现,退货运费险“蹭蹭蹭”地涨,“花11.5元购买保险,最后只能得到12元的赔偿,这有点离谱”。
遭遇退货运费险涨价的人不止一个,网友“星start”也发现,原本只要一两块钱的退货运费险涨到了七八块钱,“赔付的金额和购买保险的金额差不多,根本没有必要购买。”
据了解,退货运费险是某保险公司针对日益兴起的网购业务,为淘宝网购退货业务设计的险种。最开始,保费为0.5元、0.6元,对应的理赔金额分别为10元、12元,一度被称为“五毛险”。由于价格便宜,还能解决淘宝买家和卖家退换货运费由谁支出的问题,在网购族中不乏拥趸。近日,这家保险公司对外公布,退货运费险价格上涨,是计算方式变化所致。以前不论是否理赔和理赔次数多少,保费都是统一的。现在,如果理赔的多,那么保费就高。网购族购买运费险费率不再“一视同仁”,1元的也有,2~10元的也有,如果消费者退货次数过多,甚至可能会被拒保3个月,直到系统刷新后才能继续投保。
业内人士表示,保险公司的矛头并非指向普通消费者,而是职业退货师。因此,普通消费者只要网购前考虑清楚就可避免保费上浮。