人力资源部门看起来是非常显赫人力资源与的一个职位人力资源与,很多人都羡慕能够在这个部门工作,不过在调查中发现其实人力资源工作的人员有超过三分之二的从业人员感觉自己的工作无聊乏味,没有任何的实际意义,那么一个成功的人力资源究竟需要具备哪些基本素质,才能够应对这种复杂的工作?
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较具有耐性的性格倾向
人力资源工作其实对于从业人员的性格是有很高的要求,从性格层面上来分析,能耐的住,不浮躁当是基本的性格特征要求。众所周知,人力资源主要是事务性工作,它的第一个任务就是搜集、整理、归类、分 析、统计各种人事管理数据。各种人事资料、培训数据、绩效考核数据等都需要认真细致的整理与分析,这些工作也必须要以客观,不搀杂主观因素的态度去对待 他。因此,做事急躁,喜欢用自己眼睛看人的员工是不具备这个素质要求的,他们也不可能作好这细致性的工作的。
较强的专业技能
人力资源工作其实也是需要掌握一定的专业技能,也就是从技术层面上来分析,人力资源管理是一个较具有挑战性工作的岗位。虽然社会上还存在着较大的误区,认为人力资源只不过是做杂活的,但是仍然不的 不承认,像工作分析、岗位设计、培训、薪酬、绩效考核、素质测评等领域,没有先进的科学手段作依托,只是单纯地凭借想当然的看法,是无法做出准备合理的设 计方案的。即使勉强提出人力资源与了规划目标,也是不切合企业实际,也不会符合企业整体发展战略的。
有强烈与人沟通的欲望
人力资源工作其实主要还是跟不同的人进行一个有效的沟通。一个人思想再睿智,笔头功夫再优秀,他如果把自己封闭的圈子里,不喜欢用言语和员工进行沟通与交 流,那么可以说他的工作是极其失败的。对人的管理是需要形象化的语言的,书本上那是教条,很容易引起员工的反感。讲究方式的攀谈法则会取得与之不同的效 果。员工,尤其是工科或者车间工人,对书面的东西有潜在的抵触情绪,这个现象应该都很明晰。
有一根漂亮的笔杆子
人力资源简单的来说应该是比较喜欢从事一些 “表面文章”的部门。公司的经理办公会、全体职工大会等需要人力资源部做纪要,企业文化需要人力资源 部撰文论述、讲解,就更不用说其专业工作本身了。各种各样的公文文体要熟悉,如通知、通告、请示、表扬信等,就是发布招聘信息都要字斟句嚼,来不得半点马 虎。因此也可以说文笔就是人力资源人士的一个面子,没有他就等于去掉了遮羞布。
掌握一定的管理技能
其实在从事人力资源的工作都是要具有较强的专业技能这是这一工作的基础,但其他知识却是涉猎过少。而企业的实际情况是公司要提拔管理人员时,往往是看管理经验的多寡而非 技术的过硬与否。作为对企业各个环节、各个岗位,员工基本情况都十分熟悉和了解的人力资源管理人员来说,却是有着极大的不公平之处。不断地学习管理技能、 自觉地运用到实践中去,相信在职业的晋升道路中,人力资源从业人员应该有着得天独厚的优势。
所以现在的人力资源管理其实已经改变了很多传统的人力资源管理行为,当然对于人力资源工作人员也就提出了更多的要求,人力资源只有从多个方面提高自己的素质才能够适应这种越来越复杂的工作。