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876：骑行共享单车出事故谁来赔偿？扫到假二维码咋办？

wx头像 wx 2021-12-28 19:17:51 6
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同享单车本报记者 佘颖摄

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自从有了同享单车，让很多人发现本来自行车能够带给咱们如此快捷的日子。黄色、橙色、绿色、蓝色等各式小车敏捷替代家里的“永久”“捷安特”。但是，在各种便利下，同享单车也随之呈现了押金安全、人身安全、付出安全等一系列问题。

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近来，中消协安排摩拜、ofo、由你、小蓝、永安行等5家同享单车企业座谈，就怎么维护骑行顾客的人身产业安全、企业该承当哪些职责展开对话。

押金余额退款难——

企业：资金专户存管，退押金可向客服请求

律师：应一键可退

“点击退款操作之后，押金现已扣除，但付出宝没有收到退款告诉，用付出宝付出的银行卡也没有入账99元的告诉。”近来，一位ofo单车运用者陈先生向媒体投诉同享单车押金难退。他表明，曾经过邮件、客服电话等方法联络ofo，但问题一直没有得到妥善解决。

另一个单车巨子摩拜也屡次遭到退押金难的投诉。自本年以来，聚投诉渠道已接到数起关于摩拜单车未退回押金的投诉。摩拜单车向用户许诺押金“最长7天会到账”，但多位用户都表明逾期未返还。

这引起了大众对同享单车押金安全的忧虑。现在各大单车渠道大都要求用户运用手机号作为账户注册，并完结押金充值、实名认证，才算注册成功。渠道收取的押金在99元至299元不等，约好押金可原路交还。

这但是一笔巨款。本年1月份，同享单车两大领头渠道摩拜单车和ofo双双宣告用户量超越1000万。以此核算，ofo每个用户需交99元押金，累计可获9.9亿元押金；摩拜单车押金为299元，渠道可获29.9亿元的押金。

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