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南方航空客服电话(中国南方航空客服电话)

wx头像 wx 2023-11-03 23:31:14 6
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　　法制晚报讯（记者 石爱华 黑克） 昨天，民航局在官方网站上发布公告称严禁旅客和机组人员随身或者在行李中携带三星Galaxy Note7手机。今天上午，记者从多家航空公司了解到，已经按照民航局该要求实施，禁止旅客和机组人员携带该款手机。

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　　发布 民航局全面“封杀”三星Note7

　　昨天，民航局发布公告，全面禁止乘客和机组人员携带三星 Galaxy Note7手机，公告称南方航空客服电话：“针对三星Galaxy Note 7手机存在的问题，为确保航空运输安全，从2016年10月27日起，民航局严禁旅客和机组成员随身或在手提行李中携带三星Galaxy Note 7手机；严禁将三星Galaxy Note 7手机放入托运行李中托运；严禁将三星Galaxy Note 7手机作为航空货物收运。”

　　民航局要求航空公司及其地面服务代理人、航空销售代理人在售票、办理乘机手续、货物收运等环节针对该规定内容履行告知义务。

　　现场 旧提示牌关闭 已执行新规

　　今天上午，《法制晚报》(微信ID：fzwb_52165216)记者来到首都机场T2航站楼，在值机台前，记者看到写着“携带三星Galaxy Note7手机乘机提示”的牌子。提示中写到携带该款手机的乘客全程保持手机关机，不允许在飞机客舱内充电，禁止把手机放在行李中托运。

　　该提示的显示屏写有中国南方航空和厦门航空的落款。今天上午，《法制晚报》(微信ID：fzwb_52165216)记者从厦门航空公司了解到，这个规定是之前的，目前已经依照民航局的最新规定来执行了。厦门航空公司宣传部门的工作人员介绍，此前，民航局并没有特别明确的规定，因此之前只是按照航空公司的规定进行规范，“民航局规定了，那肯定得严格按照那个遵守。”工作人员说。

　　上午10时30分许，工作人员将这个电子提示牌关闭，一位南航的地勤人员解释，因为已经接到了上级通知，全面禁止三星Note7登机，所以提示牌暂时关闭，等新的提示牌做好后会立即更换。

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　　上午，《法制晚报》(微信ID：fzwb_52165216)记者从首都机场方面获悉，首都机场也会按照民航局的要求来要求旅客。另外，各个航空公司也会在旅客登机前做具体的提示。

　　

　　

　　事件回放

　　今年8月初上市以来，三星Note7手机不断出现起火爆炸等情况，据公开数据显示，截至9月初，就有35起三星Note7手机爆炸事故的报告。事故发生后，包括中国在内的全球多家航空公司禁止乘客托运这款手机，并不允许乘客在飞机上使用该款手机，比如南航、厦航、国航等航空公司此前均禁止旅客在飞机上充电或者开机使用。今年10月11日，三星也正式发布消息在中国国内停售并召回已售的19万部手机。

　　文/记者 石爱华 黑克

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