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[股票000898]火车票退票手续费计算及相关规定解析

wx头像 wx 2023-09-04 09:58:44 6
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一、退票手续费的相关规则

在购买了火车票之后，因为某些原因需求退票的状况时，离动身时刻越近退票所需求扣除的费用也就越高。退票手续费是指乘客在退票时需求付出的行政费用，即退票服务费。

依据国家铁路总公司相关规则，退票规矩如下：

1. 在列车动身前，退票应当在火车站或许其他购票途径进行，退票时应当出示购票时所用证件。

2. 乘客对已购清算正式车票处理退票应依照下列规则处理：

（1） 动身前48小时外（含48小时），扣收票价总额的5%的手续费；

（2） 动身前48小时至24小时之间，扣收票价总额的10%的手续费；

（3） 动身前24小时至发车前6小时之间，扣收票价总额的20%的手续费；

（4） 动身前6小时之内，扣收票价总额的50%的手续费；

（5） 关于跨区间购票的退票，扣除票款百分比依照票面跨过区间最高扣费份额核算。

3. 关于电子客票搭乘旅客，退票手续应在动身前处理，处理成功后，体系主动将车票付款金额退回到相应的付出账户内。

二、退票手续费的核算方法

不同时刻点的退票所扣除的手续费不同。详细核算方法如下：

1. 动身前48小时外（含48小时）：票价总额×5%

例如：购买的火车票票价总额为300元，那么48小时前退票所扣除的手续费为15元（300元×5%）。

2. 动身前48小时至24小时之间：票价总额×10%

例如：购买的火车票票价总额为300元，那么在发车前24小时内退票所扣除的手续费为30元（300元×10%）。

3. 动身前24小时至发车前6小时之间：票价总额×20%

例如：购买的火车票票价总额为300元，那么在发车前24小时至发车前6小时之间退票所扣除的手续费为60元（300元×20%）。

4. 动身前6小时之内：票价总额×50%

例如：购买的火车票票价总额为300元，那么在发车前6小时之内退票所扣除的手续费为150元（300元×50%）。

5. 跨区间购票的退票：依照票面跨过区间最高扣费份额核算

例如：购买的火车票跨过了两个区间，第一个区间扣除10%的手续费，第二个区间扣除20%的手续费，那么终究所需扣除的手续费为票价总额×20%。

三、退票注意事项

1. 退票时一定要出示购票时所用的有效证件。

2. 火车票退票手续费是依据票价总额核算的，不包括保险费和其他费用。

3. 电子客票有必要在动身前处理退票手续，且电子客票的退票手续只能在铁路官方网站或许其他指定售票途径进行。

4. 学生票、武士票等特别身份的火车票退票手续费与成人票相同，不另行优惠。

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