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[000951股票]浙江建设银行：数字化转型，引领精准金融服务

wx头像 wx 2023-09-03 10:36:31 6
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一、浙江建设银行简介

浙江建设银行成立于1997年，总部坐落杭州市，是中国建设银行部属的八家控股商业银行之一。经过多年的展开和堆集，浙江建设银行已成为浙江省地区性抢先的科技金融服务供给商之一。

二、数字化转型引领精准金融服务

近年来，跟着互联网金融技能接连立异，浙江建设银行活跃凭借数字化技能，加速银行转型，推进金融服务立异，满意客户多元化金融需求。

1. 发挥大数据优势，供给个性化服务

浙江建设银行经过数据剖析和发掘，将客户的前史买卖数据、交际媒体信息、个人偏好、生活习惯等多维信息归纳剖析，完成对客户需求的精准掌握。经过这种方法，银行能够在服务目标栏中供给个性化服务，满意客户不同需求。

2. 凭借人工智能，进步危险辨认和决议计划功率

浙江建设银行使用人工智能技能，将数据、核算和算法归纳运用，经过机器学习、自然语言处理等方法，帮忙银行人员快速判别事务危险和批阅决议计划。这种方法进步了危险辨认和决议计划功率，对银行运营功率起到活跃的促进作用。

3. 推进区块链技能使用，添加数据安全性

为提高数据的安全性和可信性，浙江建设银行探究区块链技能使用，完成网络互信和数据同享。经过树立信赖联盟，为客户供给全方位加密保证，助力银行数据安全。

三、数字化转型效果明显

数字化转型效果明显，浙江建设银行在精细化办理、客户服务、事务拓宽方面均取得了明显的效果：

1. 精细化办理方面，数字化转型为浙江建设银行带来了有条不紊的办理体系，完成了精细化办理和智能化决议计划。一起缩短了决议计划和执行间的时刻距离，更好地和谐分支机构的分工合作。

2. 客户服务方面，数字化转型大幅提高了客户服务的质量和功率。经过智能化客服、金融归纳服务等方法，银行进步了客户互动的舒适度和便当度，树立了个性化服务的中心形象。

3. 事务拓宽方面，数字化转型为浙江建设银行探究拓宽新事务、新领域供给了簇新。在绿色金融、普惠金融、跨境金融等方向，银行不断开发立异产品和服务，活跃投身于新式金融业的建设中。

四、未来展望

浙江建设银行将持续推进数字化转型，在提高服务质量、加强危险操控和探究立异事务等方面发挥重要作用。未来，银行还将深度交融金融科技，展开区块链等技能的研讨，完成贯穿供应链的金融技能立异，为客户和社会带来实实在在的价值。

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