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冒充的NARS化装品我国官网 购买者供给的买卖记载 在百度查找一个品牌查找其官方网站,是很多人的惯常行为,但以NARS为代表的几个世界闻名化装品品牌,查找出来的却是疑似冒充“我国官网”。近来,有网友反映自己在购买化装品时遇到了假官网,经过付出宝购买产品付出的钱流入到的是个人账户。北京青年报记者电话咨询了NARS所属的资生堂集团,客服表明因相关产品没有进入内地商场,所以网站确以为仿冒,一起所售产品质量也无法确保。 “官网”以售卖化装产品为主 根据网友反映,北青报记者在百度以“NARS我国官网”为关键词进行查找,发现排在第一位的便是“NARS品牌中文网站”,域名为http://www.nars-china.cc。 该网站内包含了最新资讯、产品列表、畅销单品和订单查询等栏目,网站主营产品包含唇膏、眼影、粉底液等化装产品。一起,网站称“产品均为美国原装进口,有任何质量问题7天内无条件退货。” 在这个“官网”上购买过产品的邹女士对北青报记者称,前段时间自己查找官网后,发现了这个网站并花了208元钱购买了一款腮红,“收到货之后觉得像假的,没有注册号码,网上也有真假产品比照,我买的这个觉得便是假的。可是网站没有退货选项,联系了客服,也不理我。”邹女士发来的付出宝信息截图显现,这208元腮红钱是汇给了一个叫“陈重喜”的个人账户。 北青报记者联系了这个网站上的客服,客服则坚称该网站便是真的,“刚进内地没多久,很多人不知道的。”客服还称产品“百分百正品确保,有任何质量问题7天包退。” 公司客服表明“网站”确系冒充 关于该网站的实在性问题,北青报记者电话咨询了NARS所属的资生堂集团,北青报记者将网站地址报给客服后,客服称这个品牌估计在本年下半年导入国内进行出售,“在这样一个前提下,这个网站实在性不大。自身产品就没有导入国内,那么这个所谓的电商途径是假的可能性就很大了。”客服表明,会将该网站状况反馈给公司法务部分进行进一步处理。几天后,客服电话回复北青报记者称,承认该产品的我国官网为冒充网站。客服一起表明,山寨网站不是正规的出售途径,所以没有办法确保产品质量。 此外,该客服一起表明,经过“代购”等购买产品也是“非正规途径”,“没有办法去确保质量。” 多个化装品品牌“中招” 北青报记者检索发现,除了NARS以外,还有芦丹氏、Canmake等几个化装品品牌也存在所谓的“我国官网”,这些所谓的“我国官网”也首要以售卖化装产品为主。 其间,芦丹氏和NARS的网站界面设计十分相似,且两款产品均归于资生堂旗下。北青报记者查询网站域名注册信息后发现,两个“官网”的服务器域名相同,均坐落香港特别行政区,服务器归于上海美橙科技信息发展有限公司。 北青报记者查询企业信息看到,该公司首要运营范围包含计算机软件、硬件开发及出售,计算机网络集成,美术设计,第二类增值电信事务中的因特网接入服务事务(凭许可证运营)等。 北青报记者电话联系了美橙科技北京分公司,一位出售人员承认NARS“官网”是由美橙开发,并称相似网站开发费用在7000元左右,有用期三年。但该出售人员一起表明,公司仅担任网站建立,“产品都是用户自己供给”,关于该网站运营方信息,出售人员则表明不知情。 律师称假官网对顾客存在诈骗 就冒充网站涉及到的法令问题,北青报记者咨询了北京康达律师事务所韩骁律师,韩骁以为,假官网冒充相关产品及域名,使大众对正规公司与该域名主体发生误认及混杂该行为,给资生堂的注册商标造成了损伤,侵犯了资生堂的商标专用权。资生堂有权要求假官网按照第十五条及第六十三条规则,中止侵权、赔礼道歉并补偿丢失。 而假如顾客购买到了假的产品,韩骁称,顾客不能要求资生堂来承当补偿职责,应向假产品出售者建议侵权。根据第四十四条规则,顾客经过网络买卖渠道购买产品或许承受服务,其合法权益遭到危害的,能够向出售者或许服务者要求补偿。网络买卖渠道供给者不能供给出售者或许服务者的实在称号、地址和有用联系方式的,顾客也能够向网络买卖渠道供给者要求补偿。“并且,法令还规则:网络买卖渠道供给者明知或许应知出售者或许服务者使用其渠道损害顾客合法权益,未采纳必要措施的,依法与该出售者或许服务者承当连带职责。所以,顾客可要求网络渠道与出售者承当连带职责。” 此外,韩骁称,假官网是以资生堂的名义对外活动,对顾客存在着诈骗行为,根据第五十五条规则,运营者供给产品或许服务有诈骗行为的,应当按照顾客的要求添加补偿其遭到的丢失,添加补偿的金额为顾客购买产品的价款或许承受服务的费用的三倍;添加补偿的金额缺乏五百元的,为五百元。法令还有规则的,按照其规则。顾客可根据第五十五条的规则要求其承当补偿职责。(郭琳琳)
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