每经修改:毕陆名
4月26日,工商银行在其官网发布关于调整个人客户星级鉴定规范的布告:个人客户星级从高至低分为私家银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、准星级共8类。客户如月日均金融财物接连6个月均未到达所在星级的相应规范,星级将被调降。工商银行表明,将自2021年5月起履行新的境内个人客户星级鉴定规范。
全文如下:
关于调整个人客户星级鉴定规范的布告
敬重的客户:
为向您供给愈加优质的服务体会,我即将自2021年5月起履行新的境内个人客户星级鉴定规范,概况如下。
一、我即将在每天然月月初,依据您在我行的上月月日均金融财物规划鉴定您在我行的星级。新客户将在开户次月月初进行初次星级鉴定。
二、归入星级鉴定规划的金融财物,包含您在我行的本外币存款以及理财、基金、稳妥、国债、第三方存管、账户买卖类财物的市值总和。
三、个人客户星级从高至低分为私家银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、准星级共8类,各星级与上月月日均金融财物规划的对应联系如下:
私家银行级:月日均金融财物800万元(含)以上;
七星级:月日均金融财物600万元(含)-800万元(不含);
六星级:月日均金融财物100万元(含)-600万元(不含);
五星级:月日均金融财物20万元(含)-100万元(不含);
四星级:月日均金融财物5万元(含)-20万元(不含);
三星级:月日均金融财物1万元(含)-5万元(不含);
二星级:月日均金融财物1万元以下(不含零余额);
准星级:月日均金融财物余额为零。
四、如您的月日均金融财物接连6个月均未到达所在星级的相应规范,您的星级将被调降。
五、我行保存对借款及信用卡违约客户约束享用高星级服务的权力。
六、星级的变化可能对您在我行的费用优惠、增值服务等产生影响。您可经过我行营业网点、网上银行、手机银行、融e联等服务途径查询您的星级。
如您对上述内容有任何疑问,可经过我行各营业网点、95588客服电话或“中国工商银行客户服务”微信大众号进行咨询,我即将诚挚为您服务。
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