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研究：众泰汽车磨胎严重官方回应可免费更换_002429兆驰股份

wx 2021-12-16 13:37:36 6

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市消委会在106.2电台“轿车消费有话说”栏目接到30多位顾客推举的代表投诉众泰轿车T600磨胎严峻、存在安全隐患案子。顾客称现已屡次联络鹏鑫盛众泰4S店进行修理处理，可是一向无法解决问题。记者23日从深圳市消委会了解到，通过市消委会约谈，商家及厂家代表许诺邀约于2015年售出的1130辆众泰T600回店进行免费检测，若发现磨胎问题，则免费替换轮胎及调整四轮定位数据，替换完轮胎及调整数据后，“三包”时刻从头核算等。

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据介绍，接到顾客投诉后，市消委会联络顾客、媒体和市消委会轿车专业办公室的轿车专家，深化鹏鑫盛众泰4S店进行实地查询，检查了四位顾客代表的车辆。经专家技术鉴定，开始承认该众泰T600类型车辆在出厂时四轮定位数据存在误差。据4S店供给的数据显现，此次被投诉车辆主要是众泰T600排量2.0T批次的车型。2015年1月至2016年2月，该店共售出1130辆此类型车辆。

市消委会随后再次招集调解员和专家进行开会研讨，并派出两位轿车规划范畴的专家前往现场进行再次查询，一起，邀约了众泰轿车华南地区厂家代表参加查询作业。随后，市消委会约谈了鹏鑫盛众泰4S店及华南地区厂家代表，约谈中，鹏鑫盛众泰4S店负责人对T600车辆轮胎磨损事情进行了具体阐明，并称从2016年2月10日到现在共有近40辆此类车辆后轮反常磨损，众泰公司华南区厂家代表出售负责人当场表态众泰公司许诺免费替换磨损轮胎和对车辆从头做四轮定位和动平衡测验，并表态立刻供给厂家为批改四轮定位而新传回的车轮定位的倾角和前束角等材料。

经约谈，商家及厂家代表许诺：一、以书面邀约信及电话告诉的方式邀约于2015年售出的1130辆众泰T600车辆回店进行免费检测;二、若发现磨胎问题，则免费替换轮胎及调整四轮定位数据，替换完轮胎及调整数据后，“三包”时刻从头核算;三、许诺经修正后该车无安全问题;四、合作市消委会社会监督功能，每周向市消委会报备处理状况，并供给相关处理状况报表。

市消委会表明，将加强与经销商和厂家的联络，催促商家按约好完结以上许诺，并将进一步重视事态发展。

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