[广发期货广州营业部]万朋教育课后网APP遭消费者投诉“侵犯隐私”被网信办通报

日前，网信我国微信大众号发布布告称，35款App存在个人信息搜集运用问题，其间包含“课后网”APP。

来历：网信我国官方微信大众号

布告显现，“课后网”APP(安卓版别：V8.0.2.0.0)存在2方面问题，一是在用户清晰表明不赞同翻开方位权限后，仍频频寻求用户赞同，搅扰用户正常运用;二是既未经用户赞同，也未做匿名化处理，向第三方供给用户课后网的账号信息。

回复称“了解误差导致确定上发生误差”

材料显现，课后网所属企业为浙江万朋教育科技股份有限公司(“万朋教育”)。我国网财经记者就此致函万朋教育，企业回复称，已合作核对与改善，现在均已把相关状况反应给网信办。

针对公示中说到的“在用户清晰表明不赞同翻开方位权限后，仍频频寻求用户赞同，搅扰用户正常运用”一项，万鹏教育回复称，旗下“课后网”App在安卓版别：V8.0.2.0.0中，为提高用户杰出的教育资讯体会，故在用户点击“教育资讯”版块时，及时弹出方位权限请求，咨询用户地理方位信息，以便利用户获取本地化教育新闻。“就该问题，我司已向网警咨询，网警反应：如因为App功用需求，可设置屡次提示。”万鹏教育称，经交流后发现，“咨询用户方位信息的提示”是否为运用App功用所需上存在了解误差，致使问题确定上发生误差。不过，终究考虑到用户关于咨询频次的运用感触，新一版别的“课后网”App已进行优化，已修改为每周一次“方位权限”咨询提示。

而针对公示中“既未经用户赞同，也未做匿名化处理，向第三方供给用户课后网的账号信息”的问题，万鹏教育表明，“课后网”App不存在向第三方供给账号信息，而是“课后网”App内人产品用户名信息的数据同享。“在安卓V8.0.2.0.0版别中，出于用户运用便利性考虑的产品内部子产品数据同享，因为子产品的域名与课后网主域名不一致才导致呈现这个问题，现在已撤销子产品数据同享，用户登录子产品时再次输入用户名即可。以上问题，均已在11月17日更新的‘课后网’App版别中改善。”

值得重视的是，本年上半年，课后网(版别7.7.3.2.2)因未向用户明示请求的悉数隐私权限，在国家计算机病毒应急处理中心的“净网2020”专项举动中刚被查违规。

来历：国家计算机病毒应急处理中心

对此，万鹏教育在回复我国网财经时表明，该问题是“课后网”App用户隐私协议中文字描绘不行精确，其间“读取”应改为“读写”，归于表述上的问题。相关信息也已于4月及时向网警反应处理。

遭顾客投诉“侵略隐私”等

记者整理发现，本年2月份以来，在聚投诉渠道，有6起关于万朋教育的投诉帖，投诉内容涉“侵略隐私”、“体系bug”等。

有顾客本年2月25日在聚投诉渠道发帖称，“浙江万朋教育科技有限公司所推出的无限宝、课后网侵略学生个人隐私，其在运用期间可进行录音、开摄像头、检查桌面等行为。若封闭权限则无法正常运用软件，纯属霸王条款。PC版开机自启，乃至是在你彻底不知道的状况下，且无法封闭，假如家长在该电脑上工作，请问是否有商业秘要被盗取的危险?”

对此，万鹏教育称，2月份说到的这些问题，其间不少涉及到业界竞赛导致的不实责备，我司已在相关新闻报道中弄清。

记者注意到，2月14日，万朋教育微信大众号曾发布一则声明称，网络上接连曝出的“宣称授课教师经过课后网/无限宝进行在线讲堂直播时，能够未经授权翻开学生端摄像头，乃至经过运用PS处理过的视频截图”均属流言!并称“将经过法律手段追查诽谤者、传谣者的法律责任。”

来历：万朋教育微信大众号

曾因违背《网络安全法》被罚

材料显现，万朋教育总部设于杭州，全国40多家办事处，用户掩盖近1500个县市区教育局、6万多所学校。旗下具有课后网空中讲堂、美师优课•才智讲堂、美师优课•精准教育、同步讲堂、万数大数据决策分析渠道、中小学数字学校渠道等20多套教育解决方案。

天眼查显现，浙江万朋教育科技股份有限公司成立于2003年6月，注册资本为9000万元。申屠祖斌是持股56.58%(终究获益股份56.8%)的大股东，一起也是法定代表人、董事长兼总经理。杭州网知出资办理合伙企业(有限合伙)是持股9.1%的二股东。

浙江万朋教育科技股份有限公司股权穿透图部分内容(来历：天眼查)

值得注意的是，2019年万朋教育曾因损害网络安全被法律部分行政处罚。

2019年4月24日，浙江政务服务网发布的行政处罚决议书(杭西公(网)行罚决字[2019]51673号)显现，浙江万朋教育科技股份有限公司的浙江省中小学信息技术课程配套网络学习渠道网站被篡改，形成网络安全事故，导致损害网络安全。公司未实行网络安全维护责任，2019年4月16日下午被公安机关抄获。

法律部分杭州市公安局西湖区分局网络警察大队表明，该行为已构成违背《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第二项的违法行为，且导致损害网络安全。依据《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第二项、第五十九条第一款之规定，决议给予浙江万朋教育科技股份有限公司罚款五万元的行政处罚。

来历：浙江政务服务网