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[中泰理财]通讯!假期出游遇“拦路虎”,“恨天高”的酒店房价合法吗?

wx头像 wx 2023-06-29 10:42:38 6
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国是说法|假日出游遇“绊脚石”,“恨天高”的酒店房价合法吗?


文/王东宇

“十一”假日,不少朝九晚五的“小蜜蜂们”启动了游山玩水形式。不过,动辄数千元还订不上房的高额住宿费,也成了我们的心头痛。

酒店房价“逢节必涨”我们现已习以为常,但这真的合法吗?

酒店订单火爆,价格水涨船高

同程游览发布“十一”假日首日游览消费数据:北京、上海、深圳、杭州等城市周边酒店和民宿价格较素日上涨显着;部分市郊抢手休假酒店在国庆假日现已一床难求。

美团数据显现,近期平台上酒店套餐的预定量环比进步近2倍,本地周边的住宿查找热度环比进步约80%,其间,北京四合院、上海老洋房等具有城市特征的民宿阅读热度增加了213%。

跟着酒店订单数量增加,价格也跟着水涨船高。国是君在旅行平台上查找了九寨沟、举世影城、西湖等抢手旅行景点,其周边酒店的房价在假日都有显着的涨幅,涨幅在50%到100%。

面临酒店提价潮,顾客不免心存困惑:如此提价,究竟合法吗?

酒店节假日提价有清晰法律依据

正在方案假日出行的曹先生表明,节假日期间酒店价格合理上涨是能够了解的。但假如酒店的服务质量、硬件条件与房价有显着误差,就会有被“浑水摸鱼”的感觉。

从事酒店办理职业20年的洪女士表明,酒店在节假日期间订单激增,供大于求的状况致使酒店提价变得水到渠成。别的,员工工资本钱与酒店的收购本钱在节假日也会上升。

[中泰理财]通讯!假期出游遇“拦路虎”,“恨天高”的酒店房价合法吗?

北京市京师律师事务所合伙人、律师张明对国是直通车表明,依据《价格法》第三条规则,国家施行并逐步完善宏观经济调控下首要由商场构成价格的机制。

张明律师说,价格的拟定应当契合价值规律,大多数产品和服务价格施行商场调节价,极少数产品和服务价格施行政府辅导价或许政府定价。现在,酒店客房不在政府辅导或政府定价规模内,价格首要施行商场调节,价格上涨一般只需明码标价,就不算违法。

酒店提价有规模,违背规则坏处多

已然合法,那酒店节假日提价是否能够“上不封顶”?

对此,张明律师介绍说,一般状况下,提价起伏由商家依照商场规律自行决定。但是,于2010年发布的一份《关于标准酒店客房商场价格的定见》说到:“旅行热门区域和大型活动场所周边地区,可依据《价格法》的规则,对酒店客房价格施行最高限价等暂时价格干涉办法,确保酒店客房价格的根本安稳。”

详细限价标准,国家并没有一致的区间,由各地自行掌握。

关于违背限价标准的酒店,依据《价格违法行为行政处罚规则》第十条的规则,经营者不履行法定的价格干涉办法、紧急办法,有下列行为之一的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处10万元以上100万元以下的罚款,情节较重的处100万元以上500万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿:

(一)不履行提价申报或许调价存案准则的;

(二)超越规则的差价率、利润率起伏的;

(三)不履行规则的限价、最低保护价的;

(四)不履行会集定价权限办法的;

(五)不履行冻住价格办法的;

(六)不履行法定的价格干涉办法、紧急办法的其他行为。

酒店办理者洪女士泄漏,为确保定价的合理性,酒店通常会从老练的第三方组织购买的数据,这类数据显现了周边酒店的房价趋势、热度趋势以及其他未来的预期数据。

但是,酒店在节假日提价也是一把“双刃剑”。洪女士介绍,房间价格在节假日上涨后,经常出现“100-1=0”的状况:在付出了高额的房费后,顾客的预期自然会变高,酒店的一些服务瑕疵会让顾客对酒店“全盘否定”,并在平台上打出差评。此类点评多了,酒店形象不免受损。

国家有办法,顾客也应进步维权认识

张明律师表明,关于酒店价格“逢节上涨”的现象,国家早已重视,在《价格法》的基础上,国家开展变革委等三部分曾于2010年发布了《关于标准酒店客房商场价格的定见》,为了标准酒店价格提出了7个方面的办法:

(一)树立酒店客房价格监测和信息发布准则;

(二)拟定酒店客房价格反常动摇应急机制;

(三)执行酒店客房价格明码标价规则;

(四)加大事前监管力度;

(五)发挥言论的引导和监督效果;

(六)完善价格告发快速反应机制;

(七)促进经营者自律标准。

而对顾客而言,张明律师主张,超出当地最高限价规模付出的房费,顾客能够要求交还,处理途径方面能够挑选自行洽谈,或许恳求顾客保护协会调停,也能够向商场监管或许价格办理部分投诉、告发,或是向人民法院申述等方法保护自己的权力。

一起,顾客要增强法律认识,关于消费过程中遇到的任何价格违法行为,勇于与其进行博弈,这样才干真实构成一个公正、合法、诚信的价格次序和消费环境。