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“本年10月份，在ofo的APP查看排队情况时看到‘天天返钱’，当时认为是每天返一点钱，直至拿回押金，效果却是强制消费。”ofo用户小红接受南都记者正常采访时称，APP主页上写着“无需排队，直接交还押金”，授权附和即可进入天天返现的购物界面。

ofo小黄车花式退押金又有新花样。11月25日，南都记者留心到，ofo的APP主页上线“天天返钱”活动，提示用户“无需排队，直接交还押金”。但是，参加活动的用户需额外消费才华拿回押金，这与其此前推出的押金换金币购物的玩法类似。

ofo的官方客服奉告南都记者，“天天返钱”是公司近期上线的活动。用户可将押金转至该账户，享受购物双倍返现。也即，提现金额累积至20元可提40元。但99元、199元押金的最高提现次数分别为5和10次。“转至天天返钱账户的押金无法直接购物，用户需自行付款消费。”

值得留神的是，购物返现的钱并不好赚。南都记者看到，“天天返钱”产品来自第三方购物站和ofo自家的小鹿有货，不同价格、品类产品返现额度不一。其间，价值48.8元纸巾约返现0.18元、136的剃须刀返现0.05元。这也就从另一方面代表着，用户花近190元仅可返三毛钱不到。

新浪黑猫投诉途径闪现，多名顾客投诉称ofo此举诱导消费。有顾客奉告南都记者：“认为是返现退押金，却要自己付钱买东西，返现的钱再提现。”

购物返现并非押金换产品

“本年10月份，在ofo的APP查看排队情况时看到‘天天返钱’，当时认为是每天返一点钱，直至拿回押金，效果却是强制消费。”ofo用户小红接受南都记者正常采访时称，APP主页上写着“无需排队，直接交还押金”，授权附和即可进入天天返现的购物界面。

南都记者看到，“天天返钱”的界面与电子商务途径设置趋同，分为拼购、9.9元特价、头号爆品、限时秒杀，以及大额返现专区。不同的是，用户选择产品后即跳转至第三方电子商务途径或ofo旗下的小鹿有货，每件产品均标明出可返现金额。订单完结后，次月25日返现到账。返现金额累计抵达必定额度后，可提现至微信/支付宝。

有必要留心一下的是，ofo设置了提现门槛。据ofo官方客服介绍，累计返现满20元可提现40元，享受双倍金额提现的福利。其间，99元、199元押金用户最多可提现的次数分别为5次和10次。累计提现次数抵达上限后，累计返现20元只可提20元。

不过，双倍返现并非简略地将押金换成产品。南都记者多次与ofo的客服供认后得知，99元或199元押金转至“天天返钱”账户后，用户无法直接运用押金购物，需从头花钱消费，方可获取返现，相当于“补偿”所交的押金。“套路太多，看过之后，完全不想买任何东西。”

买满1500元才华抵199元押金？

用户毕竟要买多少钱的产品才可抵回押金？南都记者发现，20元的提现门槛虽看似不高，但想通过消费拿回押金并不简略。“天天返钱”活动中，产品的可返现金额并非价格越高返现越高。以日常日子中的高频消费品为例，标价48.8元纸巾可获得0.18元返现、55元的牙膏返现1.92元、99元的洗衣液约返现0.7元。也就是说，这些产品加起来仅返现2.8元。

高客单价产品的返现额度较高。“天天返钱”的大额返现专区以高客单价的小家电为主，如破壁机、摄生壶、取暖器、咖啡机等。南都记者选择标价799元咖啡机、699元的蒸汽拖把和769元的空气炸锅，三件产品总价1526.7元，按照双倍返现规矩，可提现200多元，相当于“拿回”199元押金。

有友标明：“这样一点点攒提现金额，我仍是选择排队退款吧。”但是，据“天天返钱”的兑换规矩：“一旦用户授权附和参加活动，押金转为“天天返钱”的相等账户余额，兑换之后，视刁难用户扔掉对押金的讨取，ofo途径对骑行押金不再具有规划职责。且，押金一旦转化，即不可撤消，不得要求将可提现余额改回ofo途径押金。”

对此，北京罗杰律师事务所专职律师余庆浪接受南都记者正常采访时标明，ofo上述处理方案其实就是与顾客的宽和与洽谈，并不违反法则强制规矩，顾客享有是否选择的权利。“假设顾客认为直接交还押金的完结难度较大，选择了置换方案，会产生原本的押金债款消除的成果。因此，顾客要权衡清楚再做选择。”

他还提到，关于ofo来说，“天天返钱”的兑换细则类似于格式合同，应对方案产生的成果，如顾客债款消除、债款转化后不可反转，进行特别提示。假设未特别提示而导致顾客因误解选择了替代处理方案，理论上，顾客可享有撤消权。

在余庆浪看来，“天天返钱”兑换细则虽有提示，但不可明显，有关不可反转的说明应加黑体出色。另一方面，他也提到，由于债款金额太小，顾客完结撤消权的本钱或许逾越顾客享有的债款本身。

ofo多次检验花式退押金

巅峰时期坐拥数亿用户的ofo，早已景色不再。现在，其不只拖欠超1500万用户的押金，还不时传出拖欠供货商货款、触景生情的消息，屡上热搜。据了解，去年底，许多用户恳求交还押金，资金短缺的ofo发声称，不逃避，将为欠着的每一分钱担任。

为此，ofo先后发布多个交还押金政策。其间，最为大众所熟知的是押金变P2P资产。据了解，2018年11月底，ofo发告诉称，99元押金用户可一键晋级为互联金融途径PPmoney的新用户，附和将押金变为上述理财项目的100元特定资产，锁守时为30天。晋级后，用户完结永久免押金骑行。

此举引发热议，大都友并不合作，质疑贱卖用户个人隐私信息。PPmoney方面毕竟对外回应称，考虑出借人供应的建议与反响后，现在已下线该协作途径。

不过，ofo并未扔掉。据悉，本年3月，其上线扣头商城功用，用户可将押金兑换为金币后在商城消费。但产品的品类少，去除金币后的价格与其他途径相差不大，且不少产品仍需付一部分现金。人们遍及认为金币的价值不大。当时，ofo担任人回应称将会扩展商城品类。

南都记者留神到，现在，ofo的APP主页上线了小鹿有货，其间的产品标明着“金币+现金”的兑换价，但品类有限，选择境地小。

采写：南都记者黄培