跨省游重启,马蜂窝“安心游攻略”让游客零担负游遍全国8
7月14日,文明和游览部发布告诉,可有条件康复跨省(区、市)团队游览和“机票+酒店”事务,马蜂窝渠道上的查找数据马上发生了改变。抢手目的地如杭州、厦门、成都、西安、重庆的查找量,均比告诉前上涨了300%以上。南麓岛、泸沽湖、枸杞岛、呼伦贝尔大草原、稻城亚丁等相对小众的野外景区景点的查找量上涨3倍。其间,查询现已上线马蜂窝“安心游攻略”景区景点的游客更多,打上“安心游”标签的游览产品也成为游客首选,巴望出行的游客高呼“高兴回来了”。
在疫情防控常态化下,游客挑选目的地、景区景点时,一切的游览消费都指向同一个中心预期——安全。月初,马蜂窝发起了“安心游攻略”举动,期望能让游客安心“刷”遍祖国美景。在马蜂窝渠道上,现已对契合“安心游攻略”规范的内容和游览玩乐产品进行了标示,无论是周边游仍是国内游,马蜂窝都可认为游客供给信息参阅和服务保证。
疫情使“安心游攻略”成为刚需8
疫情之下,游客游览消费决议计划的首要条件是安全。马蜂窝的“安心游攻略”在此期间应运而生,其重要条件是即时信息更新。游览经营者有必要供给即时的、对称的游览信息,才可以让顾客安心出行。
刚刚高考完的北京用户,由于家住丰台花乡,尚属中危险区域,她本期望在高考后去延庆的野鸭湖国家湿地公园放松,但经过查询马蜂窝延庆“野鸭湖国家湿地公园”的页面,在“安心游攻略”公告中看到:北京中高危险区域的游客请勿前往,抵达景区前,需经过网络实名制方法预定门票,携带好身份证,检测体温没有问题后刷身份证入园。看到公告后,只能暂时抛弃前往野鸭湖,避免了盲目抵达公园却不能入园的状况。
马蜂窝数千个景区景点已发布“安心游攻略”公告8
现在,在马蜂窝渠道上现已稀有千个国内抢手景区景点上线了“安心游攻略”公告,公告中清晰展现了景区的开闭园状况、预定信息、限流信息等。在产品详情页中,经过商家合作、可以标示“安心游”标签的产品也在逐步增多。“安心游”产品的衡量规范包含游览服务者是否装备防疫物资、是否对游览用车每日严厉消杀、该地游客是否出示了健康码、游客是否丈量体温并挂号、游览服务者和游览社是否在该目的地科学地佩带口罩等。
最新数据显现,马蜂窝渠道上考究调性、期望玩得更酷的年青游客,也将“安全卫生”放在游览玩乐的榜首位。马蜂窝近来发布的《后疫情年代的“新游览——”代代“游览消费改变陈述》显现,疫情之下,国内游客(尤其是年青游客)的游览等待并未大幅下降,多半的”代代年青游客挑选将游览进行到底。他们最显着的两个改变是对国内游高涨的热心以及游览预算的上调。而预算上调的首要原因与安全卫生相关,添加预算的品类首要会集在住宿和餐饮。
马蜂窝游览数据中心担任人马禹涛泄漏,疫情前有86.96%的“代代”乐意在目的地体会当地特征的美食小吃,“苍蝇馆”简直成了特性游览的代名词之一;疫情后,挑选这些小吃的游客数量占比降至35.28%。相应地,乐意挑选正规餐饮品牌的“代代”游客占比从疫情前的43.48%上升到74.6%,“从安心视点考虑,挑选米其林等高档餐厅的游客份额也有所提高。”8
周边游和国内游成“安心游攻略”首要使用场景8
马蜂窝的“安心游攻略”,让游客在疫情之下的游览决议计划不再困难,周边游和国内游也成为当下最抢手的游览挑选。
马蜂窝游览高档副总裁都斌称:“游客们现已逐步习气疫情之下的‘新常态’,在‘新常态’下的日子、游览和作业还要正常进行。马蜂窝渠道的买卖数据在6月表现向好,回暖起伏不断上扬,这些买卖简直都来自国内游和周边游。在7月14日跨省游方针部分铺开后,渠道上的产品查找量和买卖量均有显着上升,咱们推出的‘安心游攻略’在商家和用户端都有不错的反应。”8
马蜂窝的“周边游”查找量显现,暑期伊始,“周边游”查找量现已康复至疫情前的较高水平,而本年的清明和端午假日,“周边游”查找量更是高于去年同期水平。国内游方面,愈加契合当下防疫需求的自驾游、野餐、露营等,也成为马蜂窝渠道上查找量居高不下的野外玩法。
经过十余年的堆集,马蜂窝具有的攻略内容内职业界已处于领先地位,无论是行记、攻略等系统化的长内容,仍是短视频、短图文、直播等更受年青人喜爱的新形态,马蜂窝一直在不断建造和完善本身的内容地图及东西价值。
在马蜂窝渠道上,抢手目的地的中心商家对“安心游攻略”的反应活跃又及时。昆明春雪国际游览有限公司的担任人对“安心游攻略”充溢等待,他表明:“让顾客玩得安心是游览职业复苏的根底,也是疫情以来咱们游览社尽力的方向。信任马蜂窝的‘安心游攻略’可以协助咱们提高销量。”8
“攻略”身边的国际,打造深度游览体会8
及时有用的攻略内容、契合防疫条件的国内游和周边游产品,让游客在疫情之下的游览决议计划变得更高效,其背面是马蜂窝厚实的内容堆集和产业链的和谐才能,也是马蜂窝“安心游攻略”为游客供给的共同价值。
关于许多游客来说,他们对“游览攻略”供给者的榜首品牌认知就是马蜂窝游览。在业界人士看来,“游览攻略”的外延现已不只限制在传统的攻略内容,自2019年发力短内容以来,马蜂窝便与很多游览达人、各层级合作伙伴不断共建内容,为年青游客供给周边更近、更小众、更易被疏忽、更具深度的玩法,成为年青人的即时出行东西。
疫情下,不远游,游必有方。“安心游攻略”在及时供给防疫相关信息之外,仍然发挥着马蜂窝的游览消费决议计划优势,协助游客发现身边风趣的新玩法、新去处。无论是1-2天的周边游,仍是3-4天的中近距离国内游,都有“安心游攻略”供给给用户。比方,在“北京周边”频道中,结合疫情现状,马蜂窝将人少、景美的“京郊小瑞士”、“小众茶山村”、“星空露营”等玩法作为重要的游览创意引荐,而且及时更新相应目的地及P(爱好点,如酒店、美食、景点等)的疫情方针。
关于游客来说,游览的界说现已不是简略抵达空间含义上的远方,近在身边、被疏忽的景色和别致体会,相同能表现游览的含义。马蜂窝游览大数据显现,野外、营地、自驾游、房车、野餐等周边游览玩法已快速兴起,高频次、碎片化的出行成为人们的游览消费新趋势。
自2020年年头疫情爆发以来,游览业总算迎来了跨省游部分敞开的好消息。但各目的地、景区的招待才能不同,在开门迎客的一起也没有放松防疫的要求。“外松内紧”将成为游览职业的常态:持续贯彻执行“定量、预定、错峰”要求,在严厉执行各项防控办法的条件下,采纳预定、限流等方法,敞开游览景区室内场所。马蜂窝的“安心游攻略”鼓舞游客不要由于疫情捆绑住游遍祖国大好河山的脚步,一起也经过渠道上的攻略信息以及严厉的产品保证,为出行供给重要参阅。