“崔阿姨,下午2点,牌友现已约好了”、
“王叔,周四回家的班车现已预定好了”
“李阿姨,社区医师现已组织好了,到点来访问您”
“周阿姨,记取把维生素吃了”
“王阿姨,您的快递包裹我现已拿回来了”
在太保家乡成都社区和大理社区,入住的居民长者们现已习惯了每天听到楼层管家们生机满满的声响,为自己处理日子上的小事、烦事,组织好每天的活动,愉快而充实地享用退休后的空闲韶光。
2021年10月29日,太保家乡成都保养社区与大理乐养社区两地同步开业,意味着我国太保“保险产品+养老社区+专业服务”的新事务形式正式落地运转。2022年,太保家乡杭州世界保养社区、普陀世界康养社区也将投入运营。各地太保家乡都将以相同的规范为广阔长者供给服务,让他们入住太保家乡后住得适意、吃得高兴、玩得欢心、养得安心、过得省心。
为了让每一个电询、每一次招待,到每一次用餐、每一次保洁、每一次问诊,时时刻刻处处都表现太保家乡的专业程度、敬业精神、服务态度和办理水平,太保家乡已拟定了全流程SOP,一切的服务团队经过培训才干上岗,保证服务做到位、做得好。
在安居方面,太保家乡以全方位适老、灵敏可变的寓居空间为根底,供给星级酒店、世界规范的房务办理服务。更有以管家为触点的多专业日子团队,供给一站式日子帮忙,全天候尽心组织长者日子,为长者排忧解难。此外,社区还树立居民理事会,实施首问负责制、首席服务官等准则,以树立有用交流、良性互动的社区文明。
在餐饮方面,太保家乡有近4000种专为长者规划的养分菜品库,每周菜品不重样;养分师精心调配,套餐+零点选餐形式,让养分、安全与个性化完美平衡。
在文娱方面,太保家乡推出了雅趣共赏、动态相宜、教学相长、少长咸集的特征项目。未来,还将开设“太学”,引入专业线上和线下精品课程,满意长者爱好的培育和进修。
在健康方面,太保家乡秉持“问疾有医、失能有护、恢复有术保健有方”的理念,将依托内设医疗组织、健康办理中心、恢复护理组织、本地三甲绿通、“太医管家”、互联网医院等丰厚的健康医疗资源,打造院内+院外、线上+线下的“医、护、康、健”服务闭环,供给亲热友善、专业可信、触手可及的健康服务。
在智能方面,太保家乡不断丰厚智能化使用场景,引入先进设备设备,从方便日子、安全维护、智能家居、亲情互通等多个维度下手,全方位打造5G年代的才智养老社区。
跟着在实践中不断提高养老服务内容与服务质量,太保家乡将经过身边服务、精美服务,全面呵护长者的身、心、灵,助力长者乐享夸姣的长命人生。
此文内容为企业供稿,仅供参考。