本周,前海人寿稳妥股份有限公司(下文简称&;前海人寿&r;)依照我国银保监会的一致布置和要求,举行一系列主题为&;以人民为中心增强金融顾客取得感&r;的顾客权益维护教育宣扬周活动,助力提高金融顾客的危险防备认识,引导金融顾客正确运用金融服务,实在维护顾客合法权益。
顾客权益维护教育宣扬周活动期间,前海人寿总公司聚集&;一老一少&r;,经过短信提示的方法,提示晚年客户警觉电信诈骗、养老圈套、不合法集资等不合法金融活动,提示年青客户理性消费、远离不合法假贷损害。
此外,前海人寿结合稳妥职业特色,精心制作&;以案说险&r;动画视频,并在公司官网、微信大众号等途径广泛宣扬,提示广阔金融顾客维护个人信息,防备疫情期间金融诈骗、电信圈套,用好稳妥犹疑期、维护好本身合法权益,回绝歹意投诉、依法理性维权。
前海人寿各分支机构则在各营业网点展开线下教育宣扬,经过电子屏幕翻滚播映活动标语和&;以案说险&r;视频,设置服务咨询窗口,摆放海报与宣扬折页,回答来访客户的咨询,宣扬金融稳妥常识。
前海人寿的分支机构还积极参与当地行协安排的联合教育宣扬活动,量体裁衣展开&;进校园、进社区、进养老院、进晚年大学&r;四进活动,加大金融稳妥常识的遍及教育和晚年人权益的维护。
前海人寿珠海分公司职工向居民遍及金融常识
前海人寿佛山分公司职工解说怎么防备金融诈骗危险
据了解,2021年2至3月,前海人寿安排整体职工参与顾客权益维护相关法令法规、国家方针、监管方针、公司准则的专题学习和通关考试,以增强职工顾客权益维护认识。前海人寿还召唤全员争做&;顾客权益维护形象大使&r;,向身边的亲朋遍及消保和金融稳妥常识,协助他们远离和抵抗不合法金融违法犯罪活动,经过法令途径维护本身的合法权益。
前海人寿有关人士表明,公司一直高度重视顾客权益维护,已将顾客权益维护融入到出售质量管控、服务流程优化、客户信息安全、投诉途径疏通等各环节。未来,前海人寿将继续坚持&;以客户为中心&r;,继续加强稳妥业顾客权益的宣扬与维护力度,为客户供给优质的稳妥保证服务,为构建调和的金融开展环境奉献前海力气。
免责声明:此文由企业供稿,与本网无关,刊载此文出自于传达更多职业信息之意图。请读者仅作参阅,并请自行核实相关内容。