「广宇集团股票」KK台球俱乐部掌门人庞克“成功，不过是在我们认为正确的道路上奔跑罢了”

跟着互联网大数据年代的遍及，不少商家开端给自己的用户构成画像，而在传统的商业模式傍边，用户也会反过来给商家老板构成画像，所以许多人在第一眼看到庞克的时分，就会对他桌球沙龙掌门人的身份构成一种“不出所料”的共识。

庞克，浙江KK台球沙龙创始人，浙江商业台球的老炮，无论是当年的阿K台球仍是现在的KK台球，都是工作界称为标杆的存在，他带出的球房都有着几个一起的特色：规划大、气氛佳、盈余高、口碑好。

近来，在某商业沙龙，咱们见到了这位台球圈里鼎鼎大名的OG。专访镜头前，庞克和记者共享了正在KK台球在高度互联年代粗野成长的运营心得。

年代推进着中产消费行为向传统扩张

7月底，国务院出台支撑浙江高质量开展建造一起富裕演示区的定见，第二天，杭州就敏捷呼应，出台了杭州争当一起富裕区演示城市的区域计划。方针标明，杭州甚至整个浙江有着充沛的城市中产阶级根底。

马斯洛的需求层次理论指出，当物质生活开端溢出，中产阶级将逐步扩展他精力层面的其他需求。比方相声、京剧开端敏捷翻红，当年游戏厅的大部分街机游戏都有了手机端，台球沙龙也进入了中产爱好库，回归到了年青人的视界。

早些年，人们对台球的形象还停留在客户依然是70后、80后，场所拥堵、用具寒酸，环境堪忧。近些年，以KK台球沙龙为代表的新台球开端逐步鼓起，台球开端走向巨大上，开端愈加遍及化和优质化。这个时分教育客户特别是年青客户从不知道到爱上，防止青黄不接，成为了整个工作一起的使命。

为此咱们不断在测验改动和助力，比方说咱们都知道的KK美人助教这块招牌，比方咱们主张客人定制球杆，让他们有专属感，比方咱们的装饰风格要求设计师走更潮流的道路这些都是跟着商场开展在应运而生。

高质量服务下衍生的精准用户画像

做品牌最重要的是做服务，商家都懂这个道理，互联网带来万物互联，每一个商家的服务水平变得明晰并且通明，服务成为了下半场竞赛的主赛道。

我个人认为台球工作还处于高速开展的阶段，面对的首要应战不是来自同质的IP，咱们工作界部不存在竞赛，对手应该是KTV、棋牌室、足浴这些其他的休闲文娱工作，经过工作一起高水准的服务，让越来越多的人喜爱台球，是台球工作应该为之不断前行的方向。

创建至今，KK一向以客户至上作为品牌安身之本，除了受过严厉和专业培训的沙龙服务人员以外，每个球房都装备工作级的驻场教练，以及很多的美人台球助教。教练都是在赛事中拿过奖项的专业度自不用说，美人助教则是担任广阔台球小白从0-1的爱好培育，这样一起能够照料到咱们不同层次的客户需求。

优质的服务让咱们一向具有杰出的口碑，所以咱们的上座率非常好，基本上咱们每家店在工作日的白日场都能到达80%以上的满台率。晚场和周末自不必说，肯定是场场爆满。服务目标多了，咱们就有更多的数据，这些数据以及不断迭代的用户画像对工作开展有着无足轻重的效果，它能够协助咱们精准地进行客户需求剖析，构成完好的理论计划之后再次反哺到咱们用作服务提高和门店运营中去，所以说工作的开展是客户需求的开展，实质也是客户的开展。

全民健身大趋势下的强交际特点

20年疫情迸发之后，全民健身理念敏捷传达，再有本年奥运会的加持让体育工业出现一轮井喷的姿势，一起，相关方针文件连续出台引领工业开展。有专家预估，此轮工作迸发将点燃万亿级体育工业。

作为一项传统的室内体育项目，台球其实还有其他项目所不具备的优势，那就是强交际特点。

室内运动中，乒乓球羽毛球都是竞技密布的运动，基本上只要打累了的歇息空挡能够进行简略沟通，而台球却不同，它的空挡时刻较长，竞技动作相对轻松得多，这就给了交际巨大的空间。从谈天软件到直播互动，咱们看到了线上交际在二十年来的高速开展，可是线上交际又永久无法替代线下交际的优势，台球未来能够在这件工作上有更多的体现。

我看到近年很火的剧本杀，他的交际特点会被紧凑的剧情给牵着，所以台球主打的是休闲为主的轻松交际。跟着工作的敏捷开展，不久的将来就能够实现在2-3公里的居民住所规模之内就会有一家优质的桌球沙龙，这个沙龙能够承载年青人相亲、小两口约会、家庭活动、老友集会、同伴谈协作、公司团建等等一系列的线下交际需求，咱们会觉得打台球是一件酷并且让人高兴的运动。

咱们想看到整个工作的这一天，所以KK台球接下来应该做的，是修炼内功加一起努力，去把台球真实做到愈加大众化，愈加年青化，愈加智能化和愈加互联化。

专访的最终，庞克在他坐落萧山信息港的总部工作室里，严厉地对记者说道。这时透露出的使命感，是一个沉溺了工作几十年，了解且深爱这个工作的领跑者，在这个全工作高速开展的夏天最亮光的点。