大数据奉告我们,除了股票被坑,营业部的佣金乱象也是股民投诉最多的问题。
“我在中信证券开户10年了,手续费是开始开户时默许的。从来没考虑过费率问题。几个月前和别人聊天才知道,人家都是万三的手续费了,我还原地没动呢。”投资者李先生奉告北京晨报记者。
“原因不仅仅由于佣金没降,最可气的是我打400电话客服,问手续费是多少?客服吞吐一番后竟让我回去自己算。”李先生说,经过一番投诉,终究中信证券给自己降了佣金。但是券商这种客户不要求、从不主动降佣的做法,明显是在坑老客户。而近来,新浪股民投诉途径也收到了另一位李先生的投诉:中信证券北京东三环营业部没有按照约好的千分之一的港股通生意佣金标准收取,实践收取佣金标准达千分之三。
新浪的股民投诉途径大数据闪现,近半年来,股民投诉的问题首要会合在上市公司和券商这两大主体中。券商被投诉中,佣金乱收费则占到了很大比例。
业内人士标明,由于我国现行的证券生意佣金原则选用的是起浮佣金制。券商向客户收取的佣金(包括代收的证券生意监管费和证券生意所手续费等)不得高于证券生意金额的3%。,也不得低于代收的证券生意监管费和证券生意所手续费。这也意味着,每家券商每个营业部可以拟定自己的佣金标准。新券商营业部、互联券商佣金明显偏低,大券商、老券商不愿意主动调低佣金,导致了股民多为佣金问题进行投诉。