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男子在LV官买包近2年未发货：最后商家取消格力电器股票发行价订单

wx头像 wx 2023-05-04 06:39:47 6
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3月6日音讯，据梨视频报导，华先生（化名）在交际渠道表明，近两年前在路易威登官下单购买的两个包，至今未发货，并称品牌方也未自动与他联络。后与客服核实订单号，售后专员表明这款包暂时无货，只能撤销订单，不能换款、不能改单。

随后华先生对记者表明，2月中旬该订单被商家撤销，现在退款未到账，仍在与路易威登方面交涉，问询金钱进展。关于两年不发货也未自动联络客户，客服专员解说称曾有过联络，但或许电话被屏蔽。

该事情曝光后引发重视，路易威登客服人员表明，上述包款属热销款，在官释出时也都是预定单、不是现货单。预定产品等候时间在1-8周左右，部分产品的估计等候时间也会有超越3个月的状况。并表明因为客户不能自行撤销订单，能够挑选来电或许留言撤销。

对此，河南泽槿律师事务所主任付建以为，顾客现已等候一两年，商家以缺货为理由回绝发货，现已违约。两边存在合法有用的买卖合同，因为缺货导致合同意图不能实现，属底子违约，商家应承当违约责任。

男子在LV官买包近2年未发货：最后商家取消格力电器股票发行价订单

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