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附新股认股权公司债（A new stock option corporate bonds）：附新股认股权公司债是公司发行的一种附有认购该公司股票权力的债券。这种债券的购买者能够按预先规定的条件在公司新发股票时享有优先购买权。预先规定的条件主要是指股票的购买价格,认购份额和认购期间.附新股认股权公司债行使认股权后债券形状仍然存在。

不久前，因被指优待职工与拖欠职工加班费，GUCCI(古驰)堕入“优待门”。

现在，“优待门”余波未平，《每日经济新闻(微博)》记者近来独家取得的一份材料显现，古驰在华出售产品的过程中，有二次出售产品的行为。“古驰将顾客要求退货的有瑕疵产品进行修补后，再作为新品在门店出售给顾客”，极为了解古驰运作方式的知情人士徐荣(化名)泄漏，这样的案例在古驰公司内部并不稀有。

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对此，古驰表明不能承受。古驰我国传讯部总监黄先生奉告记者：“古驰不太或许呈现出售二手货的状况，别的古驰部分产品是做旧风格，或许简单形成误解。”他并着重，期望与顾客及时交流。

可是，记者获取的材料却显现，古驰相关担任人的确屡次作出指示，将客人退回的货品做二次出售。薪评律师事务所律师张韬以为，存在二次出售产品现实，且未奉告顾客，其行为就涉嫌诈骗。

古驰二次出售疑云

记者在一份来自古驰内部的材料中找到上述事情的端倪。

材料显现，一位顾客在购买一款上万元的女士皮包后，发现产品手柄脱色，要求退换。古驰店员对产品进行摄影后，让该顾客拿产品回家等候音讯。该门店相关修补人员将所摄影片传至坐落上海的客服中心，并奉告，顾客强烈要求退货。

4天之后，客服向门店修补人员宣布的问询邮件中显现：“请问货品状况怎样样?修补好后能做二次出售吗?”

1天之后，门店修补人员回复：“此货品除手柄脱色，其他地方都比较新，修补好今后能够做二次出售。”又过了5天，客服部分又向门店担任修补的人员奉告，这种现象是产品质量问题，并让修补人员问询营运总监是否赞同换货。

而在此刻，客服人员终究作出“指示”，“若赞同换货，我会问意大利订货配件，待配件回来持续修补好做二次出售。”

“经营运总监批阅后，古驰这一质量呈现问题的产品就会在修补好之后，混入门店同款未出售产品中，以新产品的方式进行出售”，徐荣表明，在之后的出售过程中，(古驰)并不会向顾客泄漏任何该款产品被使用过以及修补过的信息。

据泄漏，关于产品二次出售的流程，除了客服、修补人员、店长、营运司理以及营运总监知情之外，其他部分并不知情。

徐荣奉告记者，在古驰我国的操作过程中，关于客人退货的产品，客服首先会官样文章地问询“能否做二次出售?”这一操作流程在古驰内部已成为工作中必不可少的程序。

可是，记者与多位古驰门店的出售人员问询该状况，这些出售人员都十分一致地表明，“公司必定不会二次出售产品”，并表明单方面很难阐明产品是使用过的。

依照相关法律规定，商家在向顾客出售产品时应阐明产品的真实状况。

“而商家一旦呈现以旧充新进行出售的行为，直接侵犯了顾客的知情权，一起也侵犯了顾客的公平交易权，因而商家的行为涉嫌诈骗。”张韬向《每日经济新闻》记者指出。

记者在采访中还发现，古驰在产品出售环节或许存在问题外，在产品修补环节上也或许存在瑕疵。

依照古驰店员对产品修补的说法，问题产品一般是依据产品需求修补的状况来决议修补地址，“假如是一般问题，会将货品寄回坐落上海的修补中心;假如产品损坏更为严重，会将产品寄回意大利的修补中心，一起后者的耗时会比较久。”而多家不同门店奉告记者的修补时刻根本都在2~5个月不等。

记者从古驰相关人士处了解到，古驰此前亚洲的修补中心设在香港，之后成立了上海的修补中心担任内地的产品修补。“产品一般依据其需求修补的状况，会寄往这两个修补中心。假如寄回上海一般耗时2~3个月，假如寄回意大利耗时就更久。”

可是，记者从上述的材料中发现，一款古驰的女士外套需求修补，客服在回应门店担任人时却表明，让其拿去其门店邻近的小店进行修补。而该门店担任人也表明会将产品拿去小店进行修补，并没有走寄回上海修补中心的程序。

“古驰常常会将产品拿到街边的小店进行修补，因为向顾客奉告的是寄往上海或许意大利进行修补，需求消耗几个月的时刻，所以在街边小店修补好之后，会在门店内放上个把月，再返还给顾客。”徐荣表明，真实会将产品寄往意大利修补的状况并不多见。

古驰上海修补中心担任人TOMMY向 《每日经济新闻》记者称，修补时刻长短是依据产品的损坏程度来看，并不相同。但其表明，寄回上海是必定的，是否寄回意大利要依状况而定。

古驰传讯部总监黄先生也向记者确认了这一现实，指出古驰产品修补会寄回上海中心，部分会寄到香港进行修补。

“大部分的奢侈品品牌在国内并没有专门建立售后服务中心。”国际奢侈品协会我国代表处CEO欧阳坤指出，因为在国内产品出售速度极快，大部分奢侈品品牌将国内商场视为前期消费行为商场，品牌策略上疏忽了售后的重要性。

另一个疑问是，在售后修补流程，古驰是否有或许将产品售后部分外包给修补小店?

据徐荣告发称，“古驰将客户售后修补外包给相同坐落万象城中的阿里巴巴皮具修补有限公司(ALEEBABA)的旗舰店。”揭露材料显现，阿里巴巴皮具修补有限公司1989年创立于温州，2005年旗舰店开进万象城，现在仅在深圳有8家门店。依据阿里巴巴皮具修补有限公司的官上相片显现，阿里巴巴皮具坐落万象城的店面面积并不大。

记者曲折与阿里巴巴万象店取得联系，一位被称为店长的“人士”在电话中向记者介绍说，阿里巴巴皮具接纳的包含个人以及公司的皮具等产品的修补，“咱们并不限制某个品牌，仅以产品为规范进行皮具部分修补。”

记者在其官方站发现，该品牌的“毛遂自荐”表明，其修补的产品中包含了爱马仕、香奈儿等多个品牌，“这几个品牌是客人自己拿来修补，与品牌无关。”

可是，当记者问询是否古驰也在该门店进行修补时，这名店长表明，“咱们和公司是签了保密协议的，是不能随意向外泄漏的。咱们店的协作目标是十分广泛的，都是以产品的修补状况来核算价钱，修补项目包含‘皮具护理、修补’等。其一起说，“与品牌协作的状况下是采用以件核算，之后再进行月结的方式，但配件修补需求对方品牌供给。”

无独有偶，古驰北京国贸商城店邻近有家路易叔叔修补店，该店服务员在承受 《每日经济新闻》记者电话采访时表明，店内能够对受损的皮具进行修补，简直任何品牌都能够，“咱们是计件收费的，并且古驰厂家也有拿到这儿修补的。”