「海通证券下载」携手京东618促民生银行绑卡客户增216% 创场景营销新局面

近年来,跟着金融机构的数字化进程加快，长途银行、在线付出、电子账户等超90%的金融服务可经过线上完结。金融机构线下自营点和自建线上途径之外，金融服务现已嵌入很多金融和非金融场景之中，无所不在。协作途径越来越多，生态圈越来越广，但金融机构在用户新增、活泼度、用户价值提高方面，仍面对较大应战。深化日子消费场景，充分运用数智化东西，打造契合用户需求特征化的非金融场景生态圈现已成为金融机构构建差异化中心竞争力的重要因素，也是在新年代取得可继续性增加的要害。

根据京东19年线上运营经历以及5亿级用户根底上全场景营销模型沉积，京东科技为金融职业打造了一套全途径、全场景、一体化的金融机构专属数智化整合营销计划，将本身沉积才能解耦输出，为广阔客户带来金融服务便当的一起，携手金融机构完成可继续增加。在刚刚曩昔的京东618年中购物节上，我国民生银行联合京东打开“聚惠民生”618专场活动，两边以数字化全途径敞开生态形式，为广阔顾客带来了更强趣味性、更大优惠力度、更沉溺的购物体会，成为“科技+金融”跨界交融推动消费康复、助力稳经济的一次有利探究。一起，根据我国民生银行与京东集团战略层面协作，两边线上、线下全途径联动，活动期间，民生银行活泼客户同比增加73%，新增绑卡量同步增加216%，全体消费交易额提高了43%，在营销玩法，用户体会、服务不断晋级的一起，也创始了金融机构全场景营销先河。

金融服务深化消费场景?助燃“人间烟火气”

近期，国务院办公厅提出“归纳施策开释消费潜力，促进消费继续康复”。疫情以来，全国多个省市区发放消费券发放，有用带动消费继续升温，提振商家运营决心。我国民生银行作为服务经济社会开展的一支重要力气，全力推动本身数字化转型，不断提高服务实体经济质效。根据京东集团与民生银行战略协作不断深化的布景，此次“聚惠民生”618民生银行专场协作营运而生，两边期望凭借京东618年中购物节消费场景，加强在途径、生态联合立异，在让利客户、促进消费的一起，为顾客打造便当的消费购物和金融服务体会。一起，也是两边金融服务与日子消费场景结合数智化场景营销的一次重要测验。

据介绍，5月23日活动发动以来，客户在京东“聚惠民生”主会场可经过初次绑定民生借记卡或信用卡收取付出券及多种消费品类满减优惠券，参加民生专场红包雨；线上，与京东3C家电、大商超、日子服务、时髦居家等多个品类打开联合营销；线下，京东电脑数码专卖店、京东之家、京东家电、京东五星电器3000+线下门店也参加到两边营销活动推行。此外，民生银行40家一级分行、2000+点全面参加，线上线下门店全途径联动促销、直播间互动等，招引了很多顾客参加。

仅活动期间26天内，民生银行活泼客户量同比增加73%。一起，客户参加热心继续高涨，618期间，民生银行借记卡新增绑卡量同比增加269%；民生银行信用卡新增绑卡量同比增加186%。

与618消费场景结合，给客户带来多重实惠一起，助推民生银行在零售金融事务方面完成了用户新增、活泼，此外也为“稳民生、促销费”供给助力。数据显现，京东618活动期间，民生银行客户交易额同比增加43%。民生银行客户绑卡、领券后，运用民生银行借记卡付出购买的订单量同比增加120%；交易额同比增加21%；运用民生银行信用卡付出购买的订单量同比增加38%；交易额同比增加113%。京东携手我国民生银行促进消费回暖，有用助燃各地消费场景复苏，促进经济“回血”的要害行动，提振线上线下经济交融开展。

“科技+金融”交融构筑金融机构增加第二曲线

“敞开银行”“场景化营销”“异业交融”在金融机构深化外部场景，寻求第二增加曲线成为职业一致的年代现已不是新鲜词，随同金融机构接入多种途径、联合很多生态而来的，是途径管理混乱、获客本钱高、无法继续坚持客户活泼度等问题。如何将很多途径、营销流程完成一体化统筹，如何为精准营销供给“数智化”抓手，成为金融机构高效营销运营破局要害。

根据京东集团丰厚的服务生态和事务场景、多年数智化运营经历，京东科技为金融机构供给了一套全途径、全流程、一体化、数智化的整合营销增加计划。在“一个途径+三个中心”数智化东西支持下，经过全流程算法优化、全场景营销运营、全途径生态建设，提高金融机构途径管理才能、数智化运营才能和生态共建才能，助力金融机构树立可继续增加的营销和运营系统。

详细来看，经过客户数据管理途径，京东科技数智化整合营销增加计划协助金融机构精准洞悉客群特征、偏好，将场景消费与敞开银行理念相交融，依托于京东大数据、IoT、AI等根底技能才能，助力金融机构树立数字化底座；将金融场景与非金融消费场景相交融，凭借京东在线上线下数字化营销才能及途径资源，拓宽金融机构自动营销才能;凭借京东丰厚的服务生态，经过联合运营方法，为金融机构供给多元化服务，树立归纳服务生态。从而对客户进行全生命周期价值服务，助力金融机构取得继续增加。

我国民生银行正是看到了，京东19年以来沉积的数智化运营经历，5亿级用户根底的全域营销才能，以及丰厚的服务生态和事务场景布局才能，与京东打开了深化协作，环绕零售客群的衣、食、住、行、养老、教育、文娱、医疗等日子旅程布局生态圈，在消费场景中融入金融与非金融产品服务，提高两边客户体会，一起构建全方位一体化的生态场景营销系统，打造可继续增加数智化营销运营才能。?

此次京东618“聚惠民生”活动在短短26天内为两边带来用户新增和活泼的丰硕成果，也是对两边在全生命周期客群运营、全场景营销、全途径联动三个维度一起探究数智化整合营销增加形式的深化探究。我国民生银行行长郑万春表明，“此次618专场协作，是两边在战略协作不断深化的布景下，进一步强化各事务板块的多层次联动，带动零售、金融、供应链等范畴广泛协作的一次立异实践。未来，两边还将环绕’一起富裕、绿色开展’等国家战略，聚集服务实体经济，以优势互补、互利共赢、一起开展为准则，以全新的’科技+金融’生态协作形式，助力金融服务才能质效提高，更好地服务经济高质量开展。”

多年金融科技实战下，根据对金融职业深化了解，京东科技将大数据、区块链、AI、云核算等技能不断应用于金融科技范畴，作为京东集团对外输出技能与服务的科技公司，京东科技不断深化与金融机构的协作，根据“金融+科技+工业”联合，打磨了一套联合工业供应链数智化金融云，并经过与814家包括银行、稳妥、证券等金融机构深化协作，进行实战锻炼。京东集团副总裁、京东科技金融云事业部总裁宋可心表明：“作为金融科技助力工业开展的最佳实践者，咱们将京东本身实践的金融科技才能解耦输出，为金融机构供给服务，共建“科技+金融”生态联合，助推金融机构深化场景、联合工业开展，完成一起增加。”