不久前,美国闻名玩具连锁店玩具反斗城正式请求破产维护,并在弗吉尼亚州的美国破产法院发动破产清算程序。剖析人士以为,除了公司本身财物结构问题,该事情从一个旁边面折射出线上零售对传统实体零售业的巨大冲击。
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不过,请求破产维护不等于破产。玩具反斗城期望经过请求维护取得一笔资金,协助企业走出窘境。据悉,在公司宣告请求破产维护前,摩根大通等财团许诺供给超越30亿美元的资金支撑其债款重组。
自1948年创建以来,总部坐落美国新泽西州的玩具反斗城一向被顾客视为留驻童真的当地,其英文品牌名中的字母“R”特意回转,以示为儿童所写。在其巅峰期,玩具反斗城被美国零售业界以为是“品类杀手”,即在玩具这一细分范畴占有绝对优势位置。上世纪90年代,玩具反斗城曾在午夜举办星球大战系列玩具首发会,局面之火爆堪比现在抢手电子产品首发现场。2001年在纽约时报广场开业的玩具反斗城全球旗舰店,占地一万平方米,室内乃至装配了摩天轮和巨型机械霸王龙,一度成为纽约的抢手景点。
玩具反斗城原是上市公司,2005年被私募基金KKR、贝恩本钱公司和沃纳多房地产投资公司以66亿美元联合收买,从此该公司就背上了巨额债款,一年仅利息支出就达4亿美元。剖析普遍以为,财物结构问题限制了玩具反斗城近年来在开展线上出售以及提高用户体会等方面的投入。
零售职业专家以为,今日的顾客走进玩具零售店,寻求的不仅是玩具,还有互动式购物体会。亚马逊公司创始人兼首席执行官贝索斯就曾指出,玩具卖场要想在购年代持续生计,就必须为顾客供给亚马逊这样的络零售商供给不了的趣味。近年来,一些规划比玩具反斗城小的实体玩具零售商纷繁在提高服务才干方面下功夫,采取了为职工进行少儿开展范畴训练等许多方法。与之比较,玩具反斗城在提高购物体会方面发力显着不行,其门店给顾客的感觉更多仍是接近于库房,且价格也不具有优势。
与此同时,玩具反斗城的窘境也折射出美国传统零售商场不断被络竞争者吞食的实际。在新零售年代,线上零售开展越来越快,无疑挤占了传统实体零售的商场。只要可以将线上、线下事务交融开展的企业才干立于不败之地。
统计数据显现,2016年亚马逊玩具出售额达40亿美元,比玩具反斗城同期出售额高出3倍多。亚马逊玩具出售额上一年增幅高达24%,同期整个玩具职业的增幅仅为5%,而玩具反斗城的出售额已接连5年下滑。受购的强烈冲击,本年以来,美国已有数十家闻名实体零售商请求破产,还有许多实体零售商被逼裁人、封闭分店。