「机械板块」国美零售宣布战略升级为第二阶段 力争未来18个月线下门店达6000家

3月31日晚间，国美零售发布2020年全年成绩公告，财报显现，该公司2020年营销收入到达441.2亿元，全途径GMV到达1126.3亿元。

数据显现，到2020年年底，国美零售持有现金及现金等价物(不含典当存款)合计约人民币96亿元，较上年的82亿元添加超17.2%。2020全年偿还债务总额超38亿元人民币。

国美表明，未来，国美将致力于在零售运营高标准基础上，经过“真高兴”途径上全面推行文娱卖、文娱买、分吃苦的文娱零售新模式、新机制，并完结“真高兴”途径和商家“更低本钱、更高功率、更可持续”地获取天然流量，提高用户黏性和复购，然后提高途径GMV。

一起，国美宣告，2020年，国美完结了家·日子第一阶段的战略基础建设，并展开了第二战略阶段的精密深化布置，加快拓宽国美以科技、才智和立异引领驱动的双途径新零售生态系统，形成了以在线途径为主，在线及线下双途径+自营/第三方外部供应链的交际+商务+共享的国美生态圈。未来，公司会持续快速拓宽络，以加盟为主，自营为辅的方法，完结线下途径的根本布局，力求未来18个月，线下门店到达6000家。

成绩从上一年下半年上升

文娱化赛道全面发动

国美财报显现，陈述期内，因新式冠状病毒疫情的影响，宅经济快速升温，带来了商场消费需求的改变，国美凭仗雄厚的供应链资源、全国性物流络及专业化服务，加大力度拓宽在线线下双途径所构筑的社群营销及数字化本地零售。

其间，受疫情影响较大的咱们电事务从2020年第二季度开端康复，下半年公司全体销售收入环比提高31.3%；归纳毛利率于第二季度起也呈逐月上升趋势，2020年下半年环比添加约1个百分点。2020年全年新增县域店1034家，同比提高超100%。国美社群数量大幅添加，超越100万个；社群掩盖用户添加达1亿人；在线线下会员超越2亿，付费会员超越百万人。2020年12月，新客首单转化率到达15%，同比提高64%；会员复购率约31%，同比提高21%；会员活跃度同比提高105%。本年一季度，公司估计完结销售收入同比提高超170%。印证国美在线线下双途径数字化和良性工作的明显成效。

国美高层表明，2020年，疫情冲击了零售业，但集团仍凝心聚力、不惧困难，凭仗多年沉积的优势、有用的运营策略和优秀的服务才能，抵挡了疫情带来的应战。2021年，咱们现已迎来了新国美--新阶段、新思维和新格式，未来运营开展重点将深化推动战略晋级，全面构建新途径格式，并削减运营本钱，全面提高盈余才能及用户体会。一起，咱们亦会全力加快数字化进程，持续拓宽强化供应链和服务优势，加快敞开第三方供应链协作。真高兴的上线，代表着国美对文娱化赛道的全面发动，咱们使用本身的稀缺才能全面晋级业态，在零售数字化、途径化、文娱化、生态化新赛道上加快开展。

线上线下同步晋级

构建数字化全途径新途径

2020年，国美经过对在线线下门店、产品、买卖流程和服务质量的数字化、标准化改造，建立了疫情缓解后的全国门店络布局业态优化晋级。国美在全国各个城市已进行了三公里日子圈、五公里日子圈、及八公里日子圈的三级时空半径，设置了业态功用、场景力和体会感的彼此联接，完结了格化掩盖、门店布局优化及服务装备的提高。

国美方面表明，未来，公司会持续快速拓宽络，以加盟为主，自营为辅的方法，完结线下途径的根本布局，力求未来18个月，线下门店到达6000家，线下向线上引流完结月活1亿以上。线下，集团经过“一店一页”完结了全国逾3400家门店的在线平移，使得每个门店完结互联化、数字化，经过视频导购、专业导购、礼宾服务等服务周边三到八公里的国美社群用户。

现在，国美有支撑本地化运营的电商买卖途径、交际共享途径以及巨大的在线社群和广泛的社群用户。现在，国美APP已全面改版，重构了功用，添加了“视频导购”、“美信”和“短视频+直播+赛事”的1.0文娱化内容。小程序掩盖面进一步拓宽，完结了社群格化扩容。自上线以来到3月底，真高兴APP的GMV估计同比添加近4倍，月活稳定在4千万规划，活动单日日活近千万。