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wx 2023-03-24 14:38:00 6

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李小姐的爸爸妈妈住在三亚，两个月前，母亲突发肾衰竭，急需转院治疗。但由于疫情联络，身在吉林长春的李小姐去不了三亚。李小姐的母亲危在旦夕，但转院的流程杂乱，陪在身边的只要垂暮的老父亲。

情急之下，李小姐多方联络，终究经过自己安全私家银行的金融参谋联络到了安全健康名医团队。在接到李小姐诉求后，他们马上与相关医院及专家打开多方和谐，当天就将李小姐母亲的转院事宜预定稳当。在陪诊团队有条有理地安排下，李小姐的母亲当天就完成了全部手续，并经过会诊定制了后续治疗计划。经过医师的救治，李小姐母亲很快化险为夷，身体状况也逐步稳定下来。

从陪诊员帮忙处理入院并安排好全部，到主治医师自动抛弃假日的歇息，耐性问询病况并给予患者活跃的鼓舞，都让李小姐母亲感触到了亲人般的温暖；“从病发时的无助，到取得周到的服务和快速的治疗，心里非常温暖，一起也增强了打败病魔的决心。”李小姐母亲说。

赋能金融端打造健康权益串联整个就医旅程

近期，像李小姐母亲这样受防疫办理要求影响，子女无法赶回身边照料并协助找专家医师的状况经常困扰着患者和家人，而经过安全健康省时省心省钱的服务，顺利完成就医、入院等，成为了越来越多金融客户的挑选。

以人工挂号陪诊服务为例，安全私家银行客户能够经过自己的金融参谋，对接安全健康的名医团队，预定专家门诊。整个预定进程由安全健康派出专人服务，供给含陪取号、陪就诊、陪查看、陪拿药等全流程规范服务，让客户治病无后顾之忧。且预定帮手均具有医学布景，预定进程全程追寻，确保服务质量。

打通线上线下优质医疗资源为B端用户供给有温度的服务

作为安全集团HMO办理式医疗方式的重要组成部分以及医疗生态圈旗舰，安全健康聚集归纳金融途径，协同安全集团经过金融+医疗健康的服务组合打造有温度的金融，为B2C用户供给有温度的医疗健康服务，带动客户数、客户黏性、客户认可度等增加。在保险产品协作中，安全健康与安全养老险协作推出“易企健康”产品，能够依据各企业的职业特点、职工状况等，供给线上购药直赔、问诊权益、就医帮忙等定制产品和健康活动，帮忙企业优化职工的就医功率；与安全寿险一起推出的“臻享run”，将医疗健康权益内化进保单，重疾险保单用户无需额定付费即可享有重疾专案办理、实时音视频问诊、健康办理服务等优质的医疗健康服务。

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这种方式的赋能必定要有优质的医疗服务才能及丰厚的线下医疗资源络。安全健康在中心医师资源建造层面占有优势，其名医工作室签约的医师在中医科已有中医皮肤科顶尖专家秦万章、国医大师李佃贵等入驻；皮肤科已有长征医院廖万清院士担任安全健康首位“互联皮肤病专科首席专家，优质的医师资源便是医疗服务才能的确保。数据显现，到2021年末，渠道上已堆集内外部医师团队及健康师、营养师和心思咨询师超4.8万名，签约外部名医超1100名。

线下络方面，到2021年末，安全健康协作医院数超3600家，协作药店数达20.2万家，协作健康组织数达9.6万家。经过打造完善的O2O医疗健康服务络，为企业客户供给更多元化的定制服务，充分发挥线下医疗健康服务络的协同效应，继续构建包括健康、亚健康、疾病、慢病及养老办理的线上线下一体化医疗健康服务渠道，为用户供给专业、快捷、信赖的服务。

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