微软市值重回全球榜首:卧薪二十年,王者归来。
文丨华商韬略南来
当地时刻10月29日,微软股价再次迎来接连大涨,市值迫临2.5万亿美元,一举逾越苹果,从头登顶全球市值榜首。
微软股价从谷底反弹至巅峰,现任CEO萨提亚·纳德拉能够说居功至伟。可是,和盖茨、乔布斯、马斯克等一众硅谷明星比较,他的姓名实在是有些生疏。
也正是这位低沉的印度人,带领早年深陷泥潭的“大象”——微软一步步杀出重围。
他终究做对了什么?
在2014年2月那个冰冷的早春里,微软董事会宣告,纳德拉行将顶替鲍尔默,成为微软前史上第三任CEO。
在这个值得道贺的日子里,萦绕在纳德拉心头的却只有一件事——微软病了。
从1999年登顶6000亿美元市值的国际巅峰之后,微软就好像着了魔一般,在互联、移动互联、云核算等重要阵地节节溃退,市值再三缩水,销量继续下滑。
在尔后近二十年的智能手机爆破式浪潮傍边,微软简直全面缺席。
更要命的是,坚守Windows体系的它,非但没有追上智能手机催生的移动互联盈利,反倒被手机步步吞噬了自己的中心阵地。2014年,在全球智能手机季度出货量现已超越3.5亿部时,个人核算机的出货量现已缩水到了7000万台。
微软2002-2021财年净赢利改动,公司在2005-2015财年间堕入低迷。来历:statista
而微软在2013年9月宣告以72亿美元收买诺基亚的买卖,则更被商场看作是两端深陷泥潭的巨象在困兽犹斗。
早年称霸全球的诺基亚,因迟迟不肯正视商场革新,在苹果与安卓的合力绞杀之下被打得丢盔弃甲,其市占率从巅峰时期的70%再三溃退,到了2013年,只剩下不幸的5%。
诺基亚是微软WindowsPhone手机操作体系的终究一位强力盟友,诺基亚的落败,简直标志着微软手机商场的全面溃败,再无回天之力。
但对其时的微软来说,最严峻的还不是事务增加阻滞,而是“大公司病”正快速腐蚀着这个超越10万名职工的庞然大物——公司内部流程日益冗杂冗余,党派奋奋斗持不休,官僚主义横行。
纳德拉回忆起那段日子时,早年这样写道:“职工们厌倦了,他们深深地感到波折……他们怀着巨大愿望来到微软,但感觉真实面临的却是处理与高层办理人员之间的联络,履行冗杂冗余的程序,以及会议中无休止的争持。”
总归,当2014年,主导诺基亚收买的微软上一任CEO史蒂夫·鲍尔默忽然宣告退休,纳德拉被推举上位时,他接下的微软是一块真实棘手的山芋,其市值也已从顶峰简直腰斩至3000亿美元左右。
1967年,纳德拉生于印度第六大城市海得拉巴的一个公务员家庭,他的父亲是一位印度高档政府官员,母亲是一位梵语学者。
纳德拉的幼年简直乏善可陈。
他成果还不错,但并非是班上最优异的那个学生。他的中学老师在日后承受采访时,乃至无法马上回忆起这名学生。
他喜爱打板球,会在屋子里挂上板球巨星M.L.Jaisimha的海报,但也并没有成为校园里的体育明星。
他喜爱核算机,但并不拿手编程。在21岁那年,跟很多印度理工科结业生相同,他申请了几所美国大学,并终究前往威斯康星大学密尔沃基分校,攻读电机工程硕士学位。硕士结业后,他先加入了太阳公司,随后在1992年入职微软,成为一名微软职工。
纵观纳德拉的生长阅历,他或许不是技能天才,不是出售冠军,不是屋子里最聪明又或许是最有人格魅力的那个人。可是,他具有一个特别的天分——
他拿手联合别人,让人们中止内斗,“放下那些指向互相的枪”。
2011年,纳德拉被任命为微软服务器与东西部分担任人,担任微软的企业级服务及云核算事务。其时,他现已在微软作业了19个年初,脚印遍及微软商业解决方案、Windows、Bing等多个部分,因而比谁都更了解微软,和微软内部的官僚派系弊政。
而STB或许是微软内部党派奋斗最为严峻的部分之一。
回忆起那段日子,纳德拉早年感叹过:“诗人JohnDonne早年写道:‘没有人是一座孤岛。’但假如他来参与咱们的会议,我想他会得出另一种定论。”
“团队中的每一位领导者,本质上都是其所掌管事务的CEO。他们独立生计、独立运营……我在这个方位完全没有施力点,而且更糟糕的是,很多人以为他们应该坐在我的方位上。”
在这样的布景下,微软其时的云核算事务简直是一团糟。
亚马逊从2006年开端打造自己的云核算帝国,到2011年时,剖析师预估该事务已为它带来几十亿美元的年收入——而微软的云事务仅为几百万美元,不及亚马逊的百分之一。
规划巨大的企业服务事务简直是STB的悉数收入来历,没有任何一个高管乐意把资源投入云核算事务中,哪怕咱们心里多少都清楚,云核算或许才是职业的未来。
为了打破僵局,纳德拉展现出了他惊人的办理学天分。
他没有挑选另立门户,或许要点选拔云核算团队,相反,他与STB每一个办理团队成员深化沟通,了解他们的需求、利益以及乐意协作的视点。
终究,纳德拉重组了STB的安排架构,将本来单立的云核算项目拆分到各个高管的事务矩阵中,并重组立异形成了向客户供给“本地服务器+公有云”的混合云解决方案。
也便是,让本来的企业服务事务继续,但全部企业服务都得一起担任起开展云的事务。
忽然间,云核算不再是跟STB主营事务和相关领导者相冲突的外来者,而是成为了STB全体的增加极,也是每一个STB办理者的潜在事务增加点。
原先无比抵抗云核算的高管们,情绪因而180度大转变,比谁都要积极地推进云核算。
合力之后的作用很快显现出来,这项被称为“混合云”的战略,很快就取得成功,让微软的云核算开端迎头赶上,纳德拉也因而赢得了STB团队的肯定支撑。
打响云核算追击的榜首枪之后,纳德拉开端放开手脚,大招频出,雄心勃勃地开展微软的云核算事务,并推出了正面迎战亚马逊AWS云核算品牌——Azure。
其间最重要的大招,仍是联合别人。
他从微软内部挖来了Microsoft.Net和VisualStudio的领导人桑德尔,以及Office团队的沼本健等等,而且外部找来了Couchbase的联合创始人詹姆斯·飞利浦、来自yahoo的拉古·拉玛克里斯南,以及来自头号竞赛对手亚马逊的人工智能专家约瑟夫·斯洛什……
这些都是IT与云核算职业中数一数二的顶尖高手,他们好像一支超级英豪小队,逐个加入了纳德拉麾下,并在纳德拉的带领与协同下,既独立自主又精诚协作。
依托这支强壮的部队,微软Azure开端以惊人的速度快速增加,乃至反过来推进其企业服务不断攻城略地。
到纳德拉被升任为微软CEO的2014年,微软的企业服务与云核算事务收入已超越了Windows,到2018年,再进一步超越了Office,成为微软最挣钱的事务。
微软各产品线收入改动来历:GeekWire
某种程度说,也正是由于带领微软打了云核算的翻身仗,纳德拉才被推举为微软CEO。
解决问题的榜首步,是供认问题的存在。
在2014年举行的Salesforce年度营销会议上,上台讲演时,刚接任微软CEO不久的纳德拉戏曲性地伸手从西装外套口袋里,拿出了一台iPhone。
全场观众先是惊奇,随即会意大笑起来。
苹果与微软的恩怨由来已久。在个人电脑年代,Windows和MacOS是王不见王的死对头,盖茨与乔布斯也是碰头就斗嘴的老冤家。
在2000年微软市值登顶6000亿美元顶峰时,苹果却因公司内斗而元气大伤,市值一路缩水至50亿美元。可是,在智能手机年代,苹果却靠iPhone系列赢得了对微软碾压式的成功。
两边一直势同水火,在这一天之前,从未有微软CEO在公共场所运用过任何一款苹果手机,更不要说在揭露讲演中将它特意展现出来。
纳德拉是榜首个这么做的人。而他这么做的原因也很简单,他要传达一个信息——微软变了。
在纳德拉展现的这台苹果手机上,榜首次呈现了微软的官方运用——Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Skype……
现场观众对此的反应是——雷鸣般的火热掌声。
在此之前,Windows事务一直是微软的根基,是微软的中心、主力、现金牛。Windows太成功了,以至于微软企图将这一成功复制到其他全部事务中,即使失利了也不肯将其敞开。
而纳德拉要改动的正是这一点。
打破壁垒,联合全部可联合的力气,将对手变队友——出任集团CEO后,纳德拉开端将他带领STB团队的成功复刻到整个微软。
2014年3月,在纳德拉担任微软CEO后的第二个月,微软就正式敞开了与苹果、谷歌协作的脚步,以Word、Excel等为首的Office套件正式登陆iOS与安卓渠道。
在次年iPadPro的发布会上,苹果乃至破天荒地请来了微软Office商场营销担任人登上舞台,演示ApplePencil在Office软件上的运用。
对此,微软内部并非没有对立的声响。与竞赛对手树立合伙联络,在不少微软领导层看来简直是与虎谋皮,将会严峻损伤微软产品的竞赛力。
可是纳德拉以为,有必要以用户为中心,而不是自我为中心去考虑问题。
用户只想得到运用体会与用户服务,他们并不介意——也不想去介意——这些体会终究是来自什么设备、什么体系、什么运用。
抱残守缺只会让微软再三堕入“成功者的圈套”中,直至被商场完全筛选。
纳德拉说:“咱们有必要面临实际。咱们具有巨大的产品……但假如其他公司经过其产品或设备确立了强壮的商场位置,咱们有必要找到聪明的方法与它们树立伙伴联络,这样咱们的产品就能够进驻它们广受欢迎的渠道。”
与苹果的协作为微软带来了双赢,在2015年4月的财报会议上,纳德拉宣告,iOS和Android版Office的下载量现已超越1亿次,Skype、Outlook等其他微软运用也都跻身苹果AppStore下载量的前100名。
抓住时机,从2014年开端,在纳德拉的带领下,微软开端全面重塑本来关闭的企业文明,拥抱协作、拥抱开源。仅2014年,微软就一口气与谷歌、Facebook、Ubuntu、SUSE、甲骨文、红帽、IBM等多家厂商到达协作。
微软的Azure云更是破天荒地开端支撑Linux体系——这个Windows体系的终身之敌。
敞开,由此成为微软的中心文明。
敞开之下,微软还进一步大展合纵连横之计,别离在2015-2018年期间收买了RevolutionAnalytics、LinkedIn、GitHub、Bonsai等一系列公司,并对Office365、Dropbox等多项运用进行整合。
作为事务新中心的微软云核算事务,也在站稳脚跟之后进一步高速增加。
到2018年,不过7年左右的时刻,微软云核算事务已从纳德拉出任STB担任人时的几百万美元飙升到近200亿美元,从杂牌玩家逆袭成为称霸全球的云核算商场老二。
微软Azure云快速跻身国际第二来历:IDC
更为令人惊叹的是,纳德拉竟然成功说服了谷歌CEO桑达尔·皮查伊,另一位出世印度的硅谷巨子,赞同中止微柔和谷歌经年不断的监管奋斗与法令诉讼,一起宣告将竞赛“聚集于产品品质,而非法令诉讼”,为互相都省下了一大笔法令费用。
打破壁垒,促进协作,纳德拉的这项天分关于关闭了四十年的微软来说,至关重要。
2014年2月,在纳德拉被任命为微软第三任CEO之初,他向全体公司职工提出首要任务既不是复兴成绩,也不是重组安排,而是重塑企业文明。
而纳德拉1992年加入时的微软,并不是现在这个颓唐而老迈的臃肿安排。
早年,“微软”这个姓名代表的是硅谷最先进、最前沿、最推翻的生产力。它致力于打破大企业关于核算机的独占,“让每个家庭、每张作业桌上都有一台电脑”。
那时,公司里的气氛生动、风趣,职工心中有着真实的任务感,充满了能量。
可是,跟着微软的日益壮大,跟着Windows体系逐步占据了全球商场,跟着简直每个家庭、每张作业桌上都有了电脑,微软开端迷失了。
一朝一夕,立异力遭到摧残,对立声遭到驱赶,每个职工都需求向其让人证明自己一窍不通,准时交给和完结的数字方针成为压倒全部的责备担任,全部有必要有条不紊,不能出任何过失。
在纳德拉接手微软之前,全部人——包含纳德拉自己——都在问这个问题,“咱们为什么而存在?”
在当年7月份的微软全球峰会上,纳德拉答复了这个问题:
“咱们将赋能全球每一人、每一个安排,协助他们成果非凡。”
“咱们能够用‘生长型思想’描绘咱们的新文明,任何持有这种情绪和思想的人,都能脱节捆绑,打败应战,然后推进咱们各自的生长,并由此推进公司的生长。”
首要,纳德拉坚持,全部事务都有必要以客户为中心,倾听客户的需求,然后猜测客户的喜爱,永久以初学者的心态去了解和学习对方。
其次,尊重差异,寻求差异,拥抱差异,不再寻求压倒全部的“一致赞同”,让思想在磕碰中产生火花,让构思在争辩中爆发构思。
终究,联合一致,坚持“一个微软”,而非各自为营的联邦山头,打破公司各部分的安排鸿沟与壁垒,朝着一起的方针尽力。
为了完成文明革新,纳德拉发起了一年一度的跨部分“黑客马拉松”,在数以千磅计的甜甜圈、炸鸡、咖啡、啤酒之间,上万名来自不同国家的程序员们协作并竞赛着,为停止游戏中的性别成见、协助残疾人供给核算服务等方针尽力着。
在事务上,纳德拉打破了早年的固化思想,根据“云为先,移动为先”的公司战略,斗胆将传统的Windows和Office事务边缘化,从上到下进行了战略重心的搬运,并将Windows经年累月的付费晋级转为限时免费晋级,遭到商场广泛好评。
一起,抱着“终身学习,勇于供认错误”的情绪,纳德拉上台后决断砍掉了没有优势乃至已成负累的事务板块,裁人1.8万人,出售诺基亚。
微软变了。这是全部职工最深入的感触。它变得不再臃肿、不再缓慢,优异构思能够得到支撑,优异的人才能够取得认可。
纳德拉重塑了微软的文明,也从头找回了微软的任务。
根据微软的新文明,纳德拉提出了辅导公司开展的三大战略愿景:
一、重塑生产力和事务流程,不再将公司产品限制在Office、Windows等个人生产力东西上,而是为整个团队开发能够进步全部人生产力的协同东西,不管团队成员们身处何地,运用的都是微软供给的设备。
二、构建智能云渠道,这与重塑生产力和事务流程休戚相关。当时,跨过区域、国家、言语、文明的团队协作现已变得越来越遍及,微软火急地需求一个智能云渠道,既协助微软进步协同作业效率,又能够供给根据人工智能技能的猜测与剖析才能。
三、从Windows到Xbox、从SurfaceHub到HoloLens智能眼镜,微软将供给愈加个性化的核算设备,让用户能够经过语音、文字、书写、触碰、手势等多种多样的个性化体会,满意用户的作业需求。
从2014年纳德拉接手CEO开端,微软的股价总算打破了近10年的低迷魔咒,开端一路稳步高涨。到了2018年,微软股价现已打破100美元,总市值回到了8000亿美元的高点,重回国际前三。2018年末,微软的市值乃至时间短地超越苹果,从头尝到国际榜首的味道。
尔后两家公司你追我赶,市值再三打破高点,终究别离到达2万亿美元的惊人数字。
低沉的微软掌舵人纳德拉也因而遭到外界重视,他的雷霆手腕——打破公司党派奋斗、直面安卓苹果联合绞杀,合纵连横、力挽狂澜,也开端被同行称道。
现在的微软,有着“个人核算”“生产力和事务流程”“智能云”三大事务板块。
其间,智能云Azure是微软“云为先,移动为先”的战略中心,它的高速开展是微软近年来股价飙升的中心推进力。它从数字技能上增强客户的才能,优化客户的运营,现成为微软营收增速最快的事务,并继续推进作业、游戏和数据等事务向云上开展。
产品和服务之间的互联互通降低了用户的挑选门槛,减少了微软推行产品和办理产品的本钱。一起,更多的企业级用户也使得微软全体服务愈加高效,带来更大的赢利奉献。
而在2018年今后,纳德拉将作业重心放在了人工智能、混合实际、量子核算等愈加前沿的科技上。
就在前不久的11月2日,微软在Ignite大会上宣告,方案整合其他的Teams会议运用、MicrosoftMesh混合实际渠道、以及Xbox游戏渠道,打造微软版别“元世界”。
受此音讯影响,微软市值于当日再度高调打破2.5万亿美元,压倒苹果,从头登顶国际榜首。
这也意味着,纳德拉只用7年,就让微软赚到了超越2万亿美元市值,比阿里、腾讯现在的市值总和,还要多出一倍。
从这个意义上说,我国科技巨子的问题并不是太大太强,而是比较起来,仍然实力短缺,乃至配不上全球经济强国与科技强国的需求和位置。
[1]《改写》萨提亚·纳德拉
[2]《全球云核算龙头比照系列之三:大象的世纪回身,从PC巨子到云新星,微软与Azure的十年蜕变》东吴证券
[3]《微软重生背面:为什么是纳德拉?》混沌学院
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